Emails mit Anhang können nicht verschickt oder empfangen werden

Anonym
2016-03-06T22:04:21+00:00

Hallo

Ich arbeite mit Windows 7 und kann seit kurzem keine Mails mit Anhang (pdf, word, Fotos) senden oder empfangen.

Hat jemand das gleiche Problem gelöst und kann mir helfen? Falls ja, bitte nicht zu kompliziert erklären, da ich kein PC-Profi bin. Danke

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11 Antworten

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  1. Anonym
    2016-04-01T08:38:15+00:00

    Hallo Klaus

    Danke für Deine Tipps. Leider komme ich bis zum Punkt Allgemein aber ein Reparieren unten rechts gibt es nicht. Ich habe noch die Version Windows 7. Kennst Du Dich da aus?

    Habe übers Wochenende mehrmals probiert Windows 10 runterzuladen aber es ist immer fehlgeschlagen, dachte vielleicht liegt das Problem bei der "alten" Version 7

    Gruss Viola

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  2. Anonym
    2016-03-09T19:46:55+00:00

    Wie ich schon erwähnt habe., ich arbeite nicht mit Outlook, abe könnte sein, das  deine Speicherordner für ausgehende E-Mails voll sind. Verschieben den Inhalt der Ordner, möglich dass es dann klappt.

    Hier könnte dir ev. auch weiterhelfen.

    http://www.computerwissen.de/office/outlook/artikel/probleme-mit-dateianhangen-so-losen-sie-sie.html

    Oder was google gesamt hergibt

    https://www.google.at/search?q=PDF+und+Bilder+k%C3%B6nnen+als+Anhang+nicht+versendet+werden&ie=utf-8&oe=utf-8&gws_rd=cr&ei=5HrgVoDHC8v9UOLShegL#q=PDF+und+Bilder+k%C3%B6nnen+als+Anhang+In+Outlook+7++nicht+versendet+werden

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  3. Anonym
    2016-03-09T14:03:03+00:00

    Ja ich bin sicher,dass der Anhang richtig eingefügt wurde, so wie ich es auch vorher immer gemacht habe. Und ja es verweigert die Sendung mit der Fehlermeldung sofort.

    Ich verwende Outlook 7 und habe auch schon bei Kaspersky das Problem geschildert und ihre Vorgehensweise befolgt, aber auch das hat nicht funktioniert. Da ging es drum, das Add-In vom Virusscanner auszuschalten und dann das ganze zu probieren.

    Danke für Deine Tipps und jetzt schmeiss ich den Computer zum Fenster raus...ha,ha,ha

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  4. Anonym
    2016-03-08T10:14:06+00:00

    Ok, bleiben wir beim versenden. Du bist dir ganz siher, dass die Bilder und die PDF, sind im Endeffekt ja auch Bilder, richtig als Anhang eingefügt wurden und auch als gesendet angegeben sind, oder verweigert die Anwendung schon das Versenden mit Angabe dieser Fehlernummer?

    Welche Outlook Version wird verwendet?

    Bei Outlook 2013 gab es ein solches bzw. ähnliches Problem.

    https://support.office.com/de-de/article/Outlook-%C3%9Cbermittlungsfehler-0x800CCC13-nach-einem-Upgrade-auf-Windows-10-e8c575fa-3ac6-4d8d-89c8-dcb1bbb33085

    oder ie gesamte Suche vonn Google über diese Fehlermeldung

    https://www.google.at/search?q=0x800ccc13+outlook&ie=utf-8&oe=utf-8&gws_rd=cr&ei=haPeVrXtFseoUaHwkegJ

    Vieleicht hilft es dir weiter.

    Ih verwende kein Outlook, daher muss ich passen.

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  5. Anonym
    2016-03-08T09:21:00+00:00

    Stand der Dinge:

    Habe das Malware Programm runtergeladen und laufenlassen. Die gefundenen Sachen gelöscht.

    Auch das foxitsoftware ist installiert und öffnet meine pdf Dateien problemlos.

    Trotzdem ist das Problem geblieben. Mails mit Anhang pdf oder Foto werden nicht verschickt, einzig das Mail mit einem Word Dokument wurde gesendet.

    Hast Du sonst noch ein Trick im Ärmel?

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