Speicherdatei Solitaire Collection defekt

Anonym
2015-10-17T11:48:21+00:00

Ich habe Windows 10 installiert leider ist die Speicherdatei von Solitaire Collection fehlerhaft dies wird ständig angezeigt mit dem verweis, das eine neue Speicherdatei erstellt wird, hat leider bis jetzt nicht geklappt, was kann ich noch tun? Habe sie schon deinstalliert und wieder erneuert, leider ohne Erfolg    Siglinde

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Windows für Zuhause | Windows 10 | Spiele

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Anonym
2015-10-23T06:34:43+00:00

Hallo Claus-Peter,

überprüfe bitte die Systemdateien auf Beschädigungen:

Klick dazu mit rechter Maustaste auf den Windows Startbutton >> wähle Eingabeaufforderung (Administrator) >> bestätige mit "Ja" >> gib dann nacheinander folgende Befehle ein und bestätige jede Zeile mit [Enter]:

sfc /scannow

Dism /Online /Cleanup-Image /ScanHealth

Dism /Online /Cleanup-Image /CheckHealth

Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

Welche Ergebnisse brachten die einzelnen Überprüfungen?

Gruß

Mario

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Anonym
2015-10-21T13:48:12+00:00

Hallo Siglinde,

vielen Dank für deine Anfrage.

Lade dir bitte den App Troubleshooter von nachfolgendem Link herunter und wende diesen an:

>>  http://windows.microsoft.com/de-at/windows-10/run-the-troubleshooter-for-windows-apps

Konnte das Problem damit behoben werden?

Gruß

Mario

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  1. Anonym
    2016-03-16T16:02:48+00:00

    Hallo ErnstPakull,

    Ich bitte Sie mehrmals um Entschuldigung für meine verspätete Antwort.

    Ich sehe, Sie haben den DISM Befehl durchgeführt. Haben Sie probiert, auf dem Link mit mehreren Infos zu gehen?

    Wir behandeln Ihr Problem genauso momentan. Sobald wie möglich, sagen wir Sie Bescheid, ob wir eine Lösung finden konnten.

    Mit freundlichen Grüßen,

    Katta.

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  2. Anonym
    2016-03-16T15:38:46+00:00

    Hallo WolfgangLutz,

    Ich bitte Sie genauso um Entschuldigung für meine verspätete Antwort.

    Wir behandeln diesen Problem mit den Experten, und kommen sobald wie möglich zurück.

    Hoffentlilch wird es bald gelöst, denn wir wissen, Sie haben es schon für Monate gehabt.

    Mit freundlichen Grüßen,

    Katta.

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  3. Anonym
    2016-03-16T15:36:26+00:00

    Hey André,

    Vielen Dank für Ihre Rückmeldung und entschuldigen Sie bitte für meine verspätete Antwort.

    Wir behandeln gerade Ihr Problem mit den Experten, und kommen wieder zurück, sobald wie möglich.

    Mit freundlichen Grüßen,

    Katta.

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