Virtual PC funktioniert nicht mehr

Anonym
2013-11-17T11:04:41+00:00

Hallo,

ich nutze seit 2009 den Windows XP-Mode unter Win 7 Professional x64. Ich habe in dieser Zeit sowohl mein Windows 7 als auch den virtuellen Computer mehrfach erfolgreich und problemlos neu aufgesetzt.

Jetzt habe ich vor ca. einer Woche mein Windows 7 erneut neu installiert, sämtliche Updates eingespielt inkl. dem SP1 und dann wollte ich wieder den Windows XP-Modus einrichten. Beim ersten Versuch ließ er sich noch komplett installieren. Aber schon beim ersten Start des virtuellen Computers stürzte dieser mit der Meldung 'Virtual PC funktioniert nicht mehr' ab. Er lässt sich dann manchmal nach mehreren Versuchen starten, die Anzahl der notwendigen Versuche ist dabei unterschiedlich. Wenn er abstürzt, wird manchmal ein Fehlerbericht an Microsoft gesendet, manchmal nicht. Sprich: das Verhalten hat für mich etwas Zufälliges.

Nun dachte ich mir, vielleicht hat es irgendetwas mit aktuellen Windows 7-Updates zu tun, und vielleicht benötigt man die aktuelle Version. Also die virtuelle Maschine (erst XP-Modus, dann Virtual PC) deinstalliert, die beiden Dateien nochmal runtergeladen und installiert. Diesmal bricht das Setup des XP-Modus bereits kurz vor Ende mit einer Fehlermeldung 'Windows XP-Modus konnte nicht eingerichtet werden' ab. Die Startmenüeinträge und der virtuelle Computer waren da, wenn man dann den Windows-XP Mode gestartet hat, kam das gleiche Verhalten mit den Abstürzen wieder.

Gibt es jemand hier, der die Ursache weiß, warum das plötzlich nicht mehr funktioniert? An meiner Hardware hat sich jedenfalls nichts geändert, von daher kann die Ursache hier nicht liegen.

Die folgenden Problemdetails werden beim Absturz angezeigt:

Problemereignisname: APPCRASH

Anwendungsname: VMWindow.exe

Anwendungsversion: 6.1.7601.17514

Anwendungszeitstempel: 4ce7b2e6

Fehlermodulname: mstscax.dll

Fehlermodulversion: 6.3.9600.16415

Fehlermodulzeitstempel: 524b371d

Ausnahmecode: c0000005

Ausnahmeoffset: 0000000000210c05

Betriebsystemversion: 6.1.7601.2.1.0.256.48

Gebietsschema-ID: 1031

Zusatzinformation 1: 687c

Zusatzinformation 2: 687c1bfa5d4e4327c9a2534c58e1f894

Zusatzinformation 3: 78d4

Zusatzinformation 4: 78d4e284a1b89b1bbe62be3c7aa5d327

Mit freundlichen Grüßen,

J. Dessecker

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Ingo Böttcher 158.1K Zuverlässigkeitspunkte
2013-11-19T17:09:00+00:00

Die genannte Crash Meldung verweist auf eine Komponente des RDP Clients, die in einer ziemlich aktuellen Version vorliegt. Virtual PC arbeitet intern ebenfalls mit RDP, ist aber da möglicherweise nicht auf dem aktuellen Stand.

Es gab zwei Updates im November, die in diese Richtung gehen und RDP Komponenten aktualisieren:

http://support.microsoft.com/kb/2830477/en-us

http://support.microsoft.com/kb/2857650/en-us

Testweise deinstallieren, dann erneut probieren.

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  1. Ingo Böttcher 158.1K Zuverlässigkeitspunkte
    2014-04-20T14:04:44+00:00

    Der Thread wurde am 17.11. eröffnet und meine Antwort vom 19.11 war zutreffend, trotz der sich danach noch in verschiedene Richtungen entwickelnden Diskussion. 

    Du konntest meinen Vorschlag zeitlich grad nicht ausprobieren, RainerHH wollte ihn scheinbar auch am 4.12. nicht ausprobieren und hat sich nie im gesamten Zeitraum zurückgemeldet, ob die Deinstallation des genannten Updates das Problem gelöst hat. Dass meine Antwort am 22.11. als Lösung markiert wurde, war insofern vollkommen korrekt. 

    Wenn sich hier ein paar Tage niemand mehr auf einen Thread meldet, wird angenommen, dass die Leute sich halt nicht zurückmelden und daher der Thread als beantwortet markiert. Dass sich Leute nach der Lösung ihres Problemes nicht mehr zurückmelden ist leider der Normalfall, deswegen kann das nicht anders gehandhabt werden.

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  2. Anonym
    2014-04-20T07:56:21+00:00

    Hallo zusammen,

    ich muss mich entschuldigen, dass ich mich erst so spät (und unter einem anderen Microsoft-Konto) zurückmelde. Es gibt halt im Leben wichtigeres als Computer und ich habe es vorher nicht geschafft.

    Ich habe das ganze nicht mehr ausprobiert sondern habe die fragliche Software, um die es ging durch neue ersetzt, so dass ich den XP-Modus nicht mehr benötige. Dennoch (auch im Namen der User, denen geholfen werden konnte): vielen Dank für den Tipp mit den beiden Updates.

    Aus meiner Sicht ist die Frage damit erledigt. Ich möchte mich aber Rainer_HH anschließen und meine Verwunderung darüber aussprechen, dass Threads nach so kurzer Zeit durch die Mods abgehakt werden. Man möge bedenken, dass hier auch User nachfragen, die wie ich beruflich eingespannt sind und denen man dann die Priorität eines solchen Problems schon selbst überlassen sollte. Aber auch wenn jemand einem solchen Problem weniger Priorität einräumt (so wie das hier bei mir der Fall war): man fragt doch nach, um das Problem zu lösen? Oder wie wird das hier gesehen?

    Mit freundlichen Grüßen,

    J. Dessecker

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  3. Anonym
    2014-03-26T23:27:24+00:00

    das ist natürlich bitter traurig,

    wenn Microsoft den Wirt updatet und den Gast (Virtual PC bzw. XP) nicht.... tztztz.

    (und es stellt sich erneut die Frage, wieso wird das Problem von den Administratoren nicht an den Support gegeben?)

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  4. Anonym
    2014-03-26T22:25:37+00:00

    Die genannte Crash Meldung verweist auf eine Komponente des RDP Clients, die in einer ziemlich aktuellen Version vorliegt. Virtual PC arbeitet intern ebenfalls mit RDP, ist aber da möglicherweise nicht auf dem aktuellen Stand.

    Es gab zwei Updates im November, die in diese Richtung gehen und RDP Komponenten aktualisieren:

    http://support.microsoft.com/kb/2830477/en-us

    http://support.microsoft.com/kb/2857650/en-us

    Testweise deinstallieren, dann erneut probieren.

    habe beide deinstalliert und Virtual PC funktioniert wieder ohne Absturz. Aber Vorsicht: Windows versucht diese Beiden wieder zu installieren! Deshalb blockieren.

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