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![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Hallo,
ich nutze seit 2009 den Windows XP-Mode unter Win 7 Professional x64. Ich habe in dieser Zeit sowohl mein Windows 7 als auch den virtuellen Computer mehrfach erfolgreich und problemlos neu aufgesetzt.
Jetzt habe ich vor ca. einer Woche mein Windows 7 erneut neu installiert, sämtliche Updates eingespielt inkl. dem SP1 und dann wollte ich wieder den Windows XP-Modus einrichten. Beim ersten Versuch ließ er sich noch komplett installieren. Aber schon beim ersten Start des virtuellen Computers stürzte dieser mit der Meldung 'Virtual PC funktioniert nicht mehr' ab. Er lässt sich dann manchmal nach mehreren Versuchen starten, die Anzahl der notwendigen Versuche ist dabei unterschiedlich. Wenn er abstürzt, wird manchmal ein Fehlerbericht an Microsoft gesendet, manchmal nicht. Sprich: das Verhalten hat für mich etwas Zufälliges.
Nun dachte ich mir, vielleicht hat es irgendetwas mit aktuellen Windows 7-Updates zu tun, und vielleicht benötigt man die aktuelle Version. Also die virtuelle Maschine (erst XP-Modus, dann Virtual PC) deinstalliert, die beiden Dateien nochmal runtergeladen und installiert. Diesmal bricht das Setup des XP-Modus bereits kurz vor Ende mit einer Fehlermeldung 'Windows XP-Modus konnte nicht eingerichtet werden' ab. Die Startmenüeinträge und der virtuelle Computer waren da, wenn man dann den Windows-XP Mode gestartet hat, kam das gleiche Verhalten mit den Abstürzen wieder.
Gibt es jemand hier, der die Ursache weiß, warum das plötzlich nicht mehr funktioniert? An meiner Hardware hat sich jedenfalls nichts geändert, von daher kann die Ursache hier nicht liegen.
Die folgenden Problemdetails werden beim Absturz angezeigt:
Problemereignisname: APPCRASH
Anwendungsname: VMWindow.exe
Anwendungsversion: 6.1.7601.17514
Anwendungszeitstempel: 4ce7b2e6
Fehlermodulname: mstscax.dll
Fehlermodulversion: 6.3.9600.16415
Fehlermodulzeitstempel: 524b371d
Ausnahmecode: c0000005
Ausnahmeoffset: 0000000000210c05
Betriebsystemversion: 6.1.7601.2.1.0.256.48
Gebietsschema-ID: 1031
Zusatzinformation 1: 687c
Zusatzinformation 2: 687c1bfa5d4e4327c9a2534c58e1f894
Zusatzinformation 3: 78d4
Zusatzinformation 4: 78d4e284a1b89b1bbe62be3c7aa5d327
Mit freundlichen Grüßen,
J. Dessecker
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![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(220.8, 54%, 31%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EIB%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Die genannte Crash Meldung verweist auf eine Komponente des RDP Clients, die in einer ziemlich aktuellen Version vorliegt. Virtual PC arbeitet intern ebenfalls mit RDP, ist aber da möglicherweise nicht auf dem aktuellen Stand.
Es gab zwei Updates im November, die in diese Richtung gehen und RDP Komponenten aktualisieren:
http://support.microsoft.com/kb/2830477/en-us
http://support.microsoft.com/kb/2857650/en-us
Testweise deinstallieren, dann erneut probieren.
der ganze im Debugger angezeigte Bereich besteht nur aus Nullen.
die Fehlermeldung lautet:
Hallo RainerHH,
ja, Sie sagen es...
Bei mir ist es so, dass ich derzeit aus beruflichen Gründen noch nicht dazu gekommen bin, den Tipp von Herrn Böttcher umzusetzen (denn ein Update ist schnell deinstalliert, aber ich müsste ja auch den XP-Modus neu installieren).
Der langen Rede kurzer Sinn: sobald ich dazukomme (eventuell nächstes Wochenende) werde ich das ausprobieren und hier ein Feedback geben.
Falls in der Zwischenzeit jemand noch neue Erkenntnisse zu dem Problem gewinnt, wäre ich natürlich nach wie vor daran interessiert.
Mit freundlichen Grüßen,
J. Dessecker
habe exakt das gleiche Problem!
Benutze Virtual PC bzw. den XP-Mode seit ich Windows 7 installiert habe (3 Jahre), völlig problemlos.
Aber jetzt stürzt er sehr häufig ab.
Da ich ihn selten benutze, kann ich nicht sagen seit wann der Fehler auftritt.
Er tritt meistens beim Hochfahren auf, manchmal aber auch mittendrin.
Da das hier ein MS Forum ist, erwarte ich eigentlich, dass solche Dinge an den MS-Support gemeldet werden, aber offensichtlich weit gefehlt!
Hallo Herr Böttcher,
vielen Dank für Ihre Antwort. Von den beiden von Ihnen genannten Updates ist bei mir das erste mit der Nummer KB2830477 in der Liste der installierten Updates (am 13.11.2013 installiert). Das zweite habe ich nicht gefunden.
Da ich Virtual PC gerade nicht installiert habe und beruflich eingespannt bin, werde ich ab Morgen irgendwann und baldmöglichst das obige Update deinstallieren und Ihren Tipp anwenden. Ich werde darüber berichten, wie es gelaufen ist und bedanke mich nochmals.
Mit freundlichen Grüßen,
J. Dessecker
