Änderung der E-Mail-Adresse des Microsoft-Konto auf PC

Anonym

Mein E-Mail-Account wurde gehackt, weswegen ich die E-Mail-Adresse in meinem Microsoft-Konto geändert und die alte herausgelöscht habe. Auf meinem PC wird in den Einstellungen immernoch die alte E-Mail-Adresse angezeigt (z.B. bei der Anmeldung). Jetzt wollte ich über die Einstellungen auf dem PC die E-Mail-Adresse abändern. Dafür muss ich mich vom PC aus in mein Microsoft-Konto einwählen. Das geht aber nicht, da die angezeigt E-Mail-Adresse ja nicht mehr zu meinem Microsoft-Konto gehört. Ich kann mich als vom PC aus nicht anmelden. Was kann ich tun? Ich möchte die alte E-Mail-Adresse nicht mehr eintragen, wg. des Hackerangriffs und weil ich mein Windowsphone auch schon auf die neue E-Mailadresse umgestellt habe, was hieß nochmal komplett auf Werkseinstellungen zurückzugehen. Das möchte ich bei meinem PC vermeiden.

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18 Antworten

Anonym

2013-12-10T16:07:36+00:00

Hallo Peter.

Das heißt ich muss jetzt 3 Monate warten?!!

Da stand doch etwas von einer Woche???

Ein MS Konto dafür zu verwenden habe ich mir auch schon überlegt aber mich dann schlussendlich dagegen entschieden aus anderen Gründen.

Aber auf jeden Fall vielen Dank für deinen Support bis jetzt und die superschnellen Reaktionszeiten, ich bin angenehm überrascht.
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Anonym

2013-12-10T14:13:28+00:00

Du meinst so?

Ja habe ich, aber ich kann den Alias jetzt nicht mehr ändern da er mir sagt dass ich ihn zu oft geändert habe und es nächste Woche nochmal versuchen soll.

Nun ja, dann warte ich ein paar Tage.

Aber wenn ich ihn auf primär geändert habe, kann ich mit der neuen @googlemail.com anmelden in Windows und alle Einstellungen bleiben erhalten? Und wenn ich den Umzug gemacht habe, kann ich den alten Alias löschen?

"Diese Aufgabe kann hier leider zurzeit nicht ausgeführt werden

Wir begrenzen die Häufigkeit, mit der Sie Ihren primären Alias ändern können. Versuchen Sie es bitte nächste Woche noch mal."
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Anonym

2013-10-07T09:40:38+00:00

Wie bist du vorgegangen?
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Anonym

2013-10-07T12:26:11+00:00

Schon probiert das neue Konto als Benutzerkonto einzurichten? Windwostaste+C, PC-Einstellungen, Benutzer und auf neuer Benutzer klicken. Dort mit deinem neuen MS Konto bzw der neuen Adresse anmelden.

Nun noch in die Systemsteuerung, Benutzerkonto, anderes Konto verwalten und das neue Konto zum Admin befördern.
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Anonym

2013-10-07T09:24:24+00:00

Hallo Peter,

ich würde ja gerne Option 1 nehmen. Ich habe jetzt auch die alte E-Mail-Adresse als zusätzliche E-Mail-Adresse (also zusätzlichen Alias) wieder in dem geänderten Microsoft-Konto hinterlegt, aber auch damit kann ich mich nicht in meinem PC anmelden, um Einstellungen zu ändern. Ich dachte, das könnte das Problem beheben, wenn irgendwo wieder ein Bezug zu der alten E-Mail-Adresse besteht. Die alte E-Mail-Adresse ist fest hinterlegt, ich soll mich mit dem aktuellen Konto für das Microsoft-Konto anmelden (was dasselbe Passwort ist, das ich auch vorher hatte), aber es wird nicht akzeptiert. Ich kann also gar nichts ändern. Ich komme lokal in meinen Rechner rein, aber es funktioniert keine Synchronisation mehr, da immer nach dem Kennwort gefragt wird, z.B. bei Kontakten etc. Es kann doch nicht sein, dass es dafür keine Lösung gibt?

Gruß Sabine
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