Hallo
Wie oft muss man dir es erklären das eine saubere Neuinstallation mit der regulären W11 Version nur geht wenn alle Partitionen und das heißt alle Daten der Platte gelöscht werden da gibt es nichts zu behalten
Liebe grüße UWE
Mauszeiger friert ein, springt, verschwindet
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Anonym
Hallo,
kann mit dem PC nicht mehr vernünftig arbeiten, insbesondere der Mauszeiger ist nicht mehr steuerbar. Aber auch Eingaben sind z. Teil schwierig, das ganze System scheint zu hängen. Dabei sehe ich unter CPU-Auslastung nur 2..3%.
Schwierig auch, wenn ich USB Geräte anschließe (Scanner, Smartphone), das verstärkt den Effekt noch.
Tastatur & Maus Logitech K850.
Habe mal alle Geräte unter Mäuse&Zeigegeräte deinstalliert und neu gestartet, danach wars erst besser, dann aber wieder wie vorher.
Leider kann ich keinen screenshot vom Gerätemanager erstellen, wenn der geöffnet ist, funktioniert das tool zum Ausschneiden nicht.
Gerätename Pie-BN
Prozessor AMD Ryzen 9 5900X 12-Core Processor 3.70 GHz
Installierter RAM 64,0 GB
Geräte-ID 80DED603-B133-42B7-999E-83AD027BB3D2
Produkt-ID 00391-70000-00000-AA719
Systemtyp 64-Bit-Betriebssystem, x64-basierter Prozessor
Stift- und Toucheingabe Für diese Anzeige ist keine Stift- oder Toucheingabe verfügbar.
Edition Windows 11 Pro for Workstations
Version 23H2
Installiert am 13.05.2022
Betriebssystembuild 22635.3286
Leistung Windows Feature Experience Pack 1000.22688.1000.0
Wie bekomme ich mein Problem gelöst??
Für Hinweise dankend
Wilhelm
**** in das Insider Forum verschoben ****
Windows-Insider-Programm | Windows Insider Preview | Geräte und Treiber
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18 Antworten
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Anonym
2024-04-29T15:33:13+00:00 -
Anonym
2024-04-29T07:00:33+00:00 frustiert wegen keiner Unterstützung bei dem Mauszeiger-/Eingabeproblem habe ich das Insiderprogramm verlassen und Neuinstallation einer Win 11 Pro Version gewählt, Dateien sollten erhalten bleiben.
Bekommen habe ich dann 24H2 26100.268.
Und: Alle Dateien weg. Supportanfrage bei Microsoft: "Wir rufen Sie an.." Ist bald 14 Tage her.
Den Ablauf empfinde ich als Zumutung.
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Anonym
2024-04-27T16:43:23+00:00 Aber darauf hast Du keine Antwort?
Ich verschwende keine Zeit damit, Probleme in Zusammenhang mit Insider Previews zu suchen.
Wenn du ein stabiles System willst, nutze bitte keine Insider Preview.
Wenn du eine Insider Preview nutzen willst, berichte bitte Probleme an Microsoft und hoffe, dass sie in einer der nächsten Builds behoben werden.
Wie gesagt, wenn auf dem System eine normale Windows 11 Releaseversion das selbe Problem zeigt, DANN lohnt es sich, Zeit in die Problembehebung zu investieren. Vorher nicht.
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Anonym
2024-04-27T16:01:41+00:00 Hallo
Wie ich es schon erwähnt hatte liegt das an DEINEM System und DEINER Konfiguration des System sowie der installierten Fremdsoftware
Ich habe dein Problem nicht und hatte es auch noch nie und bin im Canary Channel unterwegs und mittlerweile bei der 26200.5001 und auch unter der 26100.1 hatte ich dein Problem nicht
Ende der Durchsage
Installiere sauber neu und teste ohne das du Fremdsoftware installierst ob dann das Problem noch vorhanden ist
Liebe grüße UWE
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Anonym
2024-04-27T15:50:43+00:00 Dass ich Probleme an Microsoft melden kann, ist mir bekannt. Danach hatte ich auch nicht gefragt.
Gefragt hatte ich nach Möglichkeiten, das Mauszeigerproblem loszuwerden.
Aber darauf hast Du keine Antwort?