Surface bootet nicht mehr, fragt nach UEFI Passwort

Anonym
2018-08-01T15:33:49+00:00

Surface 4 Pro

Ich habe mit "Rufus" mehrrmals bootfähige USB-Sticks von "Ubuntu" erzeugt.

Diese wurden auch von "Dieser PC" als vorhanden erkannt.

Auf dem Fenster "Surface UEFI", das ich mit [Einschalten] und [Lauter] aufgerufen habe, gab es keinen Hinweis auf den USB-Stick.Ich habe das mit verschiedenen Programmen ähnlich "Rufus" probiert. Immer negativ. Vielleicht habe ich bei dem häufigen Hochfahren auch einmal veresehentlich die [Leiser]-Taste gedrückt. Jedenfalls ging auf einmal gar nichts mehr.

Beim normalen Hochfahren erscheint immer das "Surface UEFI" Fenster. Unter [Security] soll ich das System Pass wort eingeben. Ich nehme an, das ist das Passwort, das ich üblich zum Hochfahren des PC genutz habe. Das wird aber nicht erkannt. Unter [Boot Configuration] ahe ich sämtliche Kombinationen ausprobiert. Ich kan also nur noch unter [Exit) etwas erreichen. Nämlich dan auf [Restart Now], woraufhin nach wenigen Sekunden immer wieder der "Surface UEFI" Bildschirm erscheint. Nichts (Anderes) geht mehr ....., und ich bin völlug hilflos

Surface | Surface Pro | Schutz und Sicherheit

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19 Antworten

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  1. Ingo Böttcher 158.1K Zuverlässigkeitspunkte
    2018-08-07T20:03:59+00:00

    Du wirst mit einem Installations-Stick nichts werden, wenn du nicht einmal übers UEFI Passwort hinaus kommst. Wie schon die Tage geschrieben, kann - wenn überhaupt - nur der Support von Microsoft helfen.

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  2. Anonym
    2018-08-07T19:59:44+00:00

    Hallo Ihr Beiden

    hab mir im Internet 'n neues Laptop gekauft: Asus ZenBook, klasse, das muss ich schon sagen.

    Jetzt wüsste ich gern, wie ich auf diesem neuen Win 10 PC einen USB-Stick herstelle, mit dem ich den verkorksten Sirface PC vielleicht wiederherstellen kann

    Danke und Gruß

    Uwe

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  3. Anonym
    2018-08-04T14:43:07+00:00

    Hallo Holger und Leo

    ich habe mich entschlossen, ein neues Laptop zu kaufen. Surface hängt mir echt zum Hals raus. Hab mich für ein Asus ZenBook entschieden 

    Dann  werde ich mir einen WIN 10 Stick selbst herstellen (muss aber sicher noch fragen, wie das geht). Vielleicht kann ich das Surface ja tatsächlich noch damit retten und es dann wenigstens noch verkaufen.

    Nochmals schönes WE und viele Grüße

    Uwe

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  4. Anonym
    2018-08-04T08:52:46+00:00

    Hallo Uwe,

    danke für deine Nachricht.

    Wir freuen uns auf deine Rückmeldung.

    Gruß

    Leo

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