Hohe Auslastung durch System und Systemunterbrechungen

Anonym
2015-01-28T15:09:13+00:00

Hallo Liebe Community,

hab mal wieder ein Problemchen mit meinem Surface. Seit einiger Zeit ist mir aufgefallen, dass mein Surface extrem laut wird.

Heute hatte ich mal ein bisschen Zeit der Sache nachzugehen und hab im Task Manager gesehen, dass die Tasks System und Systemunterbrechungen im Leerlauf eine permanente CPU Auslastung von ca. 40% verursachen.

Hab mal ein bisschen gegoogelt und einen alten Bericht aus dem Surface Pro 2 Forum von 2013 gefunden, wo sich der Realtek Soundtreiber als Problem herausstellte.

Also in den Geräte Manager und die Realtek Soundkarte deaktiviert (nebenbei hab ich noch ein Unbekanntes Gerät entdeckt, weiß zufällig jemand was das sein könnte?).

Sofort ging die Auslastung zurück und das Problem war behoben. Nur leider habe ich eben jetzt keinen Sound mehr.

Hat jemand was ähnliches beobachtet? Kann ja nicht sein, dass Microsoft das Problem seit 2013 nicht behoben hat.

Ach ja....mein System befindet sich auf dem aktuellsten Stand

Mfg

Domi

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  1. Anonym
    2017-02-06T10:52:16+00:00

    Jetzt das Problem, das der Prozess "Windows Graphisolierung für Audiogeräte" immer so 1,5% CPU Last hat. Bin zurück auf den Originaltreiber und das Problem ist weg. Vermute aber, das jetzt wieder das Problem mit dem Systemprozess wieder da ist.

    Werde jetzt mal den Realtek-Treiber des SFP4 testen (6.0.1.7895 om 05.08.2016). Das Problem mit dem Prozess "Windows Graphisolierung für Audiogeräte" gab es nach der Installation nicht mehr. Muss jetzt nur noch testen ob beim Wiederaufwecken der Prozess "System" wieder hohen CPU-Verbrauch hat.

    UPDATE: Ja, leider das gleiche Verhalten als mit dem SFP3-Treiber. Dann noch lieber den Realtek-Treiber mit der 2% Dauer-CPU-Last :(. Aber gute Treiber schauen anders aus....

    UPDATE2: Auch die Installation des öffentlichen Realtek-Treibers (2.81) mit dem normalen Setupprogramm von der Webseite ist keine Lösung. Ständiges 1x Knacken wenn Audio anfängt zu spielen. Also auch keine Lösung...

    ERGEBNIS: Es liegt 100% am Realtek-Treiber. Die beste Lösung ist die 2.81 von der Realtek-Seite zu installieren (über Setup, im Flugzeugmodus da sonst Win10 den Systemtreiber installiert). Wobei da ein Knacken zu hören ist beim Start des Audios (und beim Beenden). Aber CPU-Probleme habe ich keine mehr. Mit dem Knacken lebe ich jetzt erst mal, vielleicht behebt ein neueren Realtek-Treiber dieses Problem ebenfalls.

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  2. Anonym
    2017-02-06T10:41:47+00:00

    Also ein kurzes Update, auch nachdem das Surface zwei mal aus Energie Sparen geholt wurde blieb der System-Prozess ganz normal unten.

    Das hohe CPU-Problem Problem hat sich für mich mit den Update auf die aktuelle Realtek-Treiberserie (8051) gelöst.

    Hi,

    werde das heute Abend auf jeden Fall ausprobieren und hier berichten. Vielen Dank für diesen wertvollen Hinweis!

    Gruß

     Thomas

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  3. Anonym
    2017-02-06T09:15:58+00:00

    Also ein kurzes Update, auch nachdem das Surface zwei mal aus Energie Sparen geholt wurde blieb der System-Prozess ganz normal unten.

    Das hohe CPU-Problem Problem hat sich für mich mit den Update auf die aktuelle Realtek-Treiberserie (8051) gelöst.

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  4. Anonym
    2017-02-05T15:29:22+00:00

    Es liegt definitiv am Realtek-Treiber. Ich habe mal folgendes getestet (während ich ein hohen CPU% des System-Prozesses hatte):

    • Version 2.81 (8051) installiert über Geräte Manager (von station-drivers.com)

    Danach ging der System-Prozess ganz normal zurück auf nahe 0%. Vorher hing der so bei 12-15%. D.h. die Verbindung ist eindeutig da. Werde jetzt mal paar Einstellungen testen bei den Wiedergabegeräte und schauen ob sich beim nächsten Aufwecken aus den Energiesparmodus was bessert.

    UPDATE: Nach einem ersten Test scheint das Problem weg zu sein. Der Prozess "System" verbraucht kein dauerhaften erhöhten CPU mehr nachdem der Surface aus Energie Sparen aufgeweckt wurde.

    Habe den Treiber von hier installiert: http://www.station-drivers.com/index.php?option=com\_remository&Itemid=353&func=startdown&id=2681&lang=en

    In Geräte Manager dann den Realtek-Treiber ausgewählt und manuell den Treiber aktualisiert (über Ort auswählen).

    Vielleicht kann das jemand mal testen ob es tatsächlich das Problem löst?

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  5. Anonym
    2017-02-05T15:18:02+00:00

    Letzteres hilft nicht. Auch Treiberupdates helfen nicht. Habe mit dem neuesten Realtek-Treiber das gleiche Problem.

    Habe über Tools wie Driver Booster und andere auch alle Intel-Treiber meines SFP3 aktualisiert, ohne Erfolg.

    Im Process Monitor steht, dass ACPI.SYS diesen CPU-Last erzeugt. Bisher habe ich jedenfalls keine Lösung finden können (auch das Firmwareupdate vom 30.1.2017 + neue Intel Grafiktreiber brachte keine Änderungen).

    Hi Alex,

    danke für die Info. Auch bei mir bisher - trotz aller Updates - keine Besserung.

    Ich habe bei Microsoft einen Service Request zu diesem Thema offen, mal sehen, ob sich da was ergibt.

    Gruß Thomas

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