Hallo, Ich bin etwas am verzweifeln, mein Surface Laptop 7 schafft im lokalen Netzwerk nicht mehr als 25 MB/s Übertragungsrate. Dabei ist es egal ob über WLAN oder LAN per Dongle. An Kabeln oder Ports liegt es nicht, am selben Kabel schafft das Surface Pro 5 meiner Freundin mit dem selben Dongle über 80 MB/s. Daher schließe ich Probleme in meinem Netzwerk eher aus. Ich hab schon einiges, was ich im Internet gefunden habe probiert, aber nichts hat geholfen... Netzwerk zurückstellen Treiber überprüft an unterschiedlichen Kabeln die definitiv über 80 MB/s schaffen unterschiedliche Verbindungen, Dock 1 & 2, USB-A Dongle 1000 MB/s und USB-C Dongle 1000 MB/s einzelne Änderungen in der Konfiguration des Netzwerkadapters Alles ohne Erfolg. Direkt zum Surface Laptop 7 habe ich auch nichts gefunden, die Infos waren zum Teil 2-4 Jahre alt. Daher habe ich die Vermutung, der Treiber macht Probleme (ist der aktuellste), Netzwerkkarte defekt (aber dann würde wahrscheinlich gar nichts gehen) oder irgendwelche Energie Optionen oder Einstellungen des Surface Laptop machen Probleme. Hat jemand ähnliche Erfahrungen mit dem Surface Laptop 7?

Trotzdem danke, ich werde mich ab morgen Mal mit dem Microsoft Support auseinandersetzen. Was mich halt stutzig macht, dass es nur den SL7 betrifft... Mein Gaming PC und auch das SP 5 meiner Freundin über Adapter schafft über 80 MB/s, habe PCs und Leitungen untereinander getauscht, immer über 80 MB/s, außer eben beim SL7... Von daher ist für mich eigentlich nur logisch, dass das Problem irgendwo am SL7 liegt aber wo... Hab schon überlegt den SL7 zurück zu setzen, aber heute schaffe ich das nicht mehr und dann warte ich mal den MS Support ab...

Sorry, da muss ich aus der Ferne auch mangels Know How zu deiner Konfiguration passen.

mein NAS ist ein Synology DS213J alles ist über Patchpanel und dann über einen 1 Gbit Switch verbunden. Switch und Router wurden bereits neugestartet ohne Erfolg. Ich habe den SL7 seit 1,5 Wochen und kann daher nicht beantworten ob es von Anfang an ist oder durch ein Update, da ich erst Donnerstag angefangen habe Dateien zu übertragen. Da ist mir jedenfalls gleich der Durchsatz Unterschied zu den anderen PCs aufgefallen. Ich werde jetzt einfach mal das Update deinstallieren. Nachtrag: deinstallieren des Updates brachte auch keine Hilfe...

Ist dein NAS (welches) über einen Switch oder direkt mit dem Router verbunden? Hast du den Switch (ggf. nach Sicherung der Konfiguration) oder den Router mal neu gestartet? Wenn das Durchsatzproblem erst nach Installation des optionalen Updates KB5044384 aufgetreten sein sollte, deinstalliere das Update und starte dann neu.

Systembuild ist die von dir genannte 26100.2161 und mir werden auch keine weiteren Updates angezeigt. Deinstallieren kann ich nur: Update KB5045934 und KB5044384, die habe ich gerade erst gestern und vorgestern installliert.

Surface Laptop 7 schafft nicht mehr als 25MB/s im Netzwerk

Anonym

Hallo,

Ich bin etwas am verzweifeln, mein Surface Laptop 7 schafft im lokalen Netzwerk nicht mehr als 25 MB/s Übertragungsrate. Dabei ist es egal ob über WLAN oder LAN per Dongle. An Kabeln oder Ports liegt es nicht, am selben Kabel schafft das Surface Pro 5 meiner Freundin mit dem selben Dongle über 80 MB/s. Daher schließe ich Probleme in meinem Netzwerk eher aus.

Ich hab schon einiges, was ich im Internet gefunden habe probiert, aber nichts hat geholfen...

Netzwerk zurückstellen
Treiber überprüft
an unterschiedlichen Kabeln die definitiv über 80 MB/s schaffen
unterschiedliche Verbindungen, Dock 1 & 2, USB-A Dongle 1000 MB/s und USB-C Dongle 1000 MB/s
einzelne Änderungen in der Konfiguration des Netzwerkadapters

Alles ohne Erfolg.

Direkt zum Surface Laptop 7 habe ich auch nichts gefunden, die Infos waren zum Teil 2-4 Jahre alt. Daher habe ich die Vermutung, der Treiber macht Probleme (ist der aktuellste), Netzwerkkarte defekt (aber dann würde wahrscheinlich gar nichts gehen) oder irgendwelche Energie Optionen oder Einstellungen des Surface Laptop machen Probleme.

Hat jemand ähnliche Erfahrungen mit dem Surface Laptop 7?

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12 Antworten

Anonym

2024-11-03T17:39:10+00:00

Trotzdem danke, ich werde mich ab morgen Mal mit dem Microsoft Support auseinandersetzen.

Was mich halt stutzig macht, dass es nur den SL7 betrifft... Mein Gaming PC und auch das SP 5 meiner Freundin über Adapter schafft über 80 MB/s, habe PCs und Leitungen untereinander getauscht, immer über 80 MB/s, außer eben beim SL7...

Von daher ist für mich eigentlich nur logisch, dass das Problem irgendwo am SL7 liegt aber wo...

Hab schon überlegt den SL7 zurück zu setzen, aber heute schaffe ich das nicht mehr und dann warte ich mal den MS Support ab...
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Anonym

2024-11-03T17:18:32+00:00

Sorry, da muss ich aus der Ferne auch mangels Know How zu deiner Konfiguration passen.
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Anonym

2024-11-03T15:57:14+00:00

mein NAS ist ein Synology DS213J alles ist über Patchpanel und dann über einen 1 Gbit Switch verbunden.

Switch und Router wurden bereits neugestartet ohne Erfolg.

Ich habe den SL7 seit 1,5 Wochen und kann daher nicht beantworten ob es von Anfang an ist oder durch ein Update, da ich erst Donnerstag angefangen habe Dateien zu übertragen. Da ist mir jedenfalls gleich der Durchsatz Unterschied zu den anderen PCs aufgefallen.

Ich werde jetzt einfach mal das Update deinstallieren.

Nachtrag: deinstallieren des Updates brachte auch keine Hilfe...
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Anonym

2024-11-03T15:18:35+00:00

Ist dein NAS (welches) über einen Switch oder direkt mit dem Router verbunden? Hast du den Switch (ggf. nach Sicherung der Konfiguration) oder den Router mal neu gestartet?

Wenn das Durchsatzproblem erst nach Installation des optionalen Updates KB5044384 aufgetreten sein sollte, deinstalliere das Update und starte dann neu.
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Anonym

2024-11-03T14:29:28+00:00

Systembuild ist die von dir genannte 26100.2161 und mir werden auch keine weiteren Updates angezeigt.

Deinstallieren kann ich nur:

Update KB5045934 und KB5044384, die habe ich gerade erst gestern und vorgestern installliert.
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