My Microsoft Surface Laptop Studio very irregularly fails to charge even though the power supply is connected. How can I fix this?

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Hallo JosephSchleußinger!

Vielen Dank, dass Sie sich an uns gewandt haben!

Bei Ihrer Frage zu Rabatten können Sie sich diesbezüglich an unser Microsoft Store-Team wenden, da wir hier in Community-Foren nicht über die richtigen Tools und Ressourcen verfügen, um Ihnen zu helfen. Bitte sehen Sie sich über diesen Link Kontakt zum Microsoft Store-Support aufnehmen - Microsoft-Support für Kontaktnummern an, je nachdem, aus welchem Land Sie kommen.

Hoffe das hilft!

Grüße

Rodelio

Gibt es das surface dock auch vergünstigt? Ich bin Student

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Hallo JosephSchleußinger!

Vielen Dank, dass Sie sich an uns gewandt haben!

In diesem Fall würde ich dringend empfehlen, ein Surface-Dock für Ihre externen Monitore zu verwenden, um genügend Strom zu liefern. Dies würde physische Schäden am Gerät in hohem Maße verhindern. Um mehr über Surface Dock zu erfahren, klicken Sie bitte über diesen Link: Verwenden der Surface-Dockingstation - Microsoft-Support.

Hoffe das hilft!

Alles Gute

RodelioP.

Hallo Rodelio,

momentan besteht das Problem. Der Laptop entlädt sich jedoch mit der Nutzung von beiden Bildschirmen, nur mit einem Bildschirm und auch ohne Bildschirm.

Liebe Grüße

Joseph

Ja, die Funktion ist immer aktiviert. Du kannst sie nur (relativ umständlich) temporär deaktivieren, wenn Du einen vollständig geladenen Akku benötigt.