PIN eingeben nicht möglich. Es erscheint kein Zahlenfeld zum Eintippen

Anonym
2023-04-27T05:43:49+00:00

seit 20. April 2023 kann ich beim Anmelden keine PIN eintippen, weil kein Zahlenfeld auf dem Bildschirm erscheint. Das letzte fehlerhafte Update kann nicht deinstalliert werden. Bitte ein neues Update senden, Damit der Fehler behoben wird.

Solange arbeite ich nur noch mit meinem Android 11 TAB, da gibt es keine Probleme.

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Anonym
2023-05-05T14:56:21+00:00

Danke für die Info. Hilft evtl. denjenigen, die mit der vorangegangenen Windows 11 Insider Preview-Version auch in das Problem gelaufen sind.

Deine Frage wäre vermutlich besser im Forum Windows Insider Programm aufgehoben gewesen. Beim Betrieb von Preview-Versionen können natürlich Fehler auftreten, die im "offiziellen" Release von Windows 11 nicht vorhanden sind.

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  1. Anonym
    2023-05-05T13:40:04+00:00

    Ich habe die neue Insider Preview Version von Windows 11 erhalten und installiert.

    Es ist die Version 22H2 Build 23451.1000. Diese soll bis 15.09.2023 gültig sein.

    In dieser neuen Version ist der Fehler mit dem Tastenfeld nicht mehr aufgetreten.

    Wenn andere betroffene Nutzer auch so vorgehen, können sie das Problem mit dem Tastenfeld ebenfalls beheben.

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  2. Anonym
    2023-05-05T12:16:02+00:00

    Danke für das Feedback. Könntest Du bitte - auch für andere, die hier Hilfe suchen - noch die Quelle des Updates und das Update selbst benennen, das den Fehler behoben hat? Hast Du einfach eine aktuelle(re) Insider Preview-Version von Windows 11 auf dem Go 3 installiert? Wäre sehr nett, wenn Du mal Deine aktuelle Windows Build-Nr. hier nennen könntest (WIN + R-Taste und dann winver eingeben).

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  3. Anonym
    2023-05-05T09:44:44+00:00

    Das ist mir viel zu zeitaufwendig. Deshalb habe ich beim Win 11 Insiderteam ein Update angefordert, das den Fehler behebt. Dieses Update habe ich heute installiert und nun erscheint wieder das Zahlenfeld zum eingeben der PIN.

    Somit ist der Fehler behoben.

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  4. Anonym
    2023-04-28T17:04:36+00:00

    Wenn Dir keine anderen Anmeldeoptionen zur Verfügung stehen, hilft entweder das (komplizierte) Löschen eines bestimmten Ordners auf dem Go 3 oder die Wiederherstellung des Auslieferungszustandes mit einem Recovery-Stick. Die Beschreibung des Vorgehens zum Löschen des Ordners spare ich mir ;-).

    Für das Erstellen des Sticks mit dem Wiederherstellungsabbild brauchst Du einen anderen PC und einen USB-Stick. Das Vorgehen zur Erstellung des Sticks ist hier beschrieben https://support.microsoft.com/de-de/surface/erstellen-und-verwenden-eines-usb-wiederherstellungslaufwerks-f%C3%BCr-surface-677852e2-ed34-45cb-40ef-398fc7d62c07#:~:text=Bei%20einem%20Surface%20RT%20oder,Wiederherstellungslaufwerk%20aus%20der%20Ergebnisliste%20aus. Das Abbild für das Go 3 kannst Du Dir hier herunterladen: https://support.microsoft.com/de-de/surface-recovery-image Bei der Wiederherstellung wird wieder Windows 11 Home im S Modus installiert. Ggf. musst Du den S-Modus erneut verlassen.

    Falls Du Deine Daten nicht gesichert hast und sie im Verlauf der Wiederherstellung sichern möchtest, melde Dich einfach wieder hier.

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