Kamera fokussiert nicht

Hallo Thomas,

das Surface zurückzugeben ist keine Option. Ich brauche es und ich kenne auch keine Alternative, die miene Anforderungen erfüllen würde.

Microsoft wird den Fehler auch nicht beheben, weil es das gar nicht kann - es sind ja alle Geräte einheitlich von diesem Mangel betroffen. Prinzipiell hätte ich das Surface ebenfalls gekauft, wenn gar keine Camera drin wäre oder ich gewusst hätte, dass sie nichts taugt. Doof ist halt, wenn MS mit etwas wirbt, was eigentlich nur ein "Fake" ist. ;-)

Ich suche jetzt nach einer Lösung, mein Handy ohne Kabel mit dem Surface so zu verbinden, dass ich sozusagen mit dem Surface auf die Fotos dort gleichermaßen zugreifen könnte, wie wenn es eine angesteckte Festplatte wäre, oder dass das Handy die Fotos wie auf eine Cloud (ohne Internet!) auf das Surface synchronisiert. Dafür sollte es doch eine Lösung geben?

Gruß Lilli

Hallo Lilli

da Du das Gerät noch nicht lange hast, kannst Du vielleicht nochmal darüber nachdenken, es zurückzubringen und auf Beseitigung des Mangels bestehen. Denn für Dich (wie für mich) war es eigentlich selbstverständlich, dass die Kamera genauso gut ist wie die eines Handys.

Insofern liegt ein Mangel weil das Gerät nicht so funktioniert wie erwartet und angesichts von Preis/Konkurrenz erwartbar.

Siehe Wikipedia, Sachmangel

Also: wenn MS nicht ausdrücklich davon gesprochen hat. dass die Kamera im Nahbereich nicht funktioniert, dann kann man aus der üblichen Beschaffenheit von Kameras in ähnlichen Produkten davon ausgehen, dass sie im Nahbereich funktioniert, es liegt ein Sachmangel vor. Das BGB formuliert das ziemlich genau, was wir vor dem Kauf gedacht haben.

Gruß

Thomas

der sich das für sein schon älteres Surface auch überlegt, weil ihm das Problem jetzt erst (wg. Barcode) klargeworden ist.

Hallo Ralf,

danke für deinen Hinweis, ich habe das mal mit unterschiedlichen Brillenstärken einer Gleitsichtbrille getestet. Auf eine Distanz von 40 cm, was für ein A4 Papier so etwa passen würde, braucht das Surface eine Lesebrillenstärke von ungefähr 2,0. Sowas bekommt man in jeder Drogerie für unter 5 Euro. Der Nachteil ist allerdings, dass das ganze reichlich umständlich ist. Wer will schon in einer Besprechung mit einem Brillenglas einer Lesebrille und Tesafilm hantieren, um dann dennoch eine häßliche Qualität für sein Foto zu bekommen.

Fazit: Die Camera ist eine Fehlleistung und Peinlichkeit für Microsoft, denn in eine so teures Gerät so eine Schrott-Camera einzubauen, ist fast schlechter, als gar keine Camera. Jedenfalls brauche ich aber nicht mehr darüber nachzudenken, ob nur meine Camera nicht geht.

Die Lösung wird sein, in Besprechungen das Handy zum Fotografieren zu nutzen, man hat es sowieso immer dabei. Da ich mein Surface erst kurz habe, steht mir aber noch etwas Forschungsarbeit bevor, wie ich die beiden zur Zusammenarbeit gewinne, damit das Handy die Fotos schnell und möglichst automatisch (und ohne Internet!) aufs Surface synchronisiert. Hat einer von euch eine gute Idee dazu? Es ist ein Android 4.4, Samsung S4.

Gruß Lilli

Hallo Lilli,

die Kamera des Pro 3 ist qualitativ nicht sehr gut und kann auch mit keinen aktuellen Smartphone mithalten. Das ist so und wird sich bei, Pro 3 auch nicht mehr ändern.

Bleibt zu hoffen, dass es vielleicht wie bei Pro zum Pro 2 einen kleinen Modelwechsel gibt, also ein Surface Pro 3.1 und das man dort das Problem behebt. Bekannt ist das jedenfalls auch in der verantwortlichen Produktgruppe bei Microsoft.

Ich hab auf meinem Blog einen Artikel  veröffentlicht, den Du Dir vielleicht mal anschauen solltest. Vielleicht bringt er Dich ein bisschen weiter. Hier der Link http://www.surfaceinside.de/eine-brille-fuer-das-surface-pro-3/

Gruß Ralf

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die Kamera ist nicht die Beste zum Bilder machen, fokussieren sollte sich aber schon.

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Hallo Ralf,

später hast du geschrieben, dass auch deine Cameraunscharfe Bilder macht.

Sehe ich es richtig, dass die Camera im Nahbereich überhaupt nicht fokussiert und man damit leben muss, dass das Surface Pro 3 eben zwei absolut minderwertige Cameras enthält, die kaum mit irgendeinem aktuellen Handy mithalten können? Oder besteht doch eine bestimmte Hoffnung, dass man das mit Software oder Umtausch hinbekommt?

Mein Bedarf für eine Camera eines office-tauglichens Tablets wäre ein DIN A4 Blatt in einer Besprechung zu fotografieren, um z. B. eine Anwesenheitsliste aufzunehmen, und sie dem Protokoll beizufügen. Die Qualität meiner Surface-Camera ist dazu aber absolut unzureichend. Ich müsste mir dafür also eine Möglichkeit suchen, von meinem Android-Handy aus die Fotos direkt zu übertragen.

Gruß Lilli