106 Fragen mit Surface | Surface Laptop | Installieren und Aktualisieren-Tags

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Surface Laptop 5 stuck at Windows Logo after Firmware Upgrade

Surface Laptop 5 stuck at Windows logo after firmware update (via automatic Windows Updates) After updating the firmware on two different Microsoft Surface Laptop 5 devices, both are now stuck at the Windows logo screen upon boot. Troubleshooting steps…

Surface | Surface Laptop | Installieren und Aktualisieren
gefragt 2026-09-24T14:45:29.1066667+00:00
Kern, Timo 0 Zuverlässigkeitspunkte
hat eine Antwort bearbeitet 2026-09-24T16:04:39.1966667+00:00
WK123456 11,465 Zuverlässigkeitspunkte
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Wie bekomme ich den Win11 Schlüssel nach dem SSD Ausfall

Guten Tag Bei meinem Surface Laptop 3 ist die SSD plötzlich ausgefallen und es muss eine neue SSD eingesetzt werden. Wie komme ich nun an den Win11 Schlüssel um die anstehende Neuinstallation abzuschliessen. Vielen Dank für die Hilfe

Surface | Surface Laptop | Installieren und Aktualisieren
gefragt 2026-08-31T08:23:30.69+00:00
Werner Spahni 0 Zuverlässigkeitspunkte
beantwortet 2026-08-31T16:43:21.14+00:00
WK123456 11,465 Zuverlässigkeitspunkte
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Anmeldung nicht möglich da PC offline

Ich habe ein älteres Laptop, welches ich nochmal nutzen wollte. Ich habe aber mein letztes Kennwort vergessen. Ich kann dies aber nicht ändern, da trotz WLan angezeigt wird, das der PC offline ist. Ich soll mich mit dem auf diesem PC zuletzt genutzten…

Surface | Surface Laptop | Installieren und Aktualisieren
gefragt 2026-08-05T16:29:11.2033333+00:00
Juliane 0 Zuverlässigkeitspunkte
kommentiert 2026-08-07T04:06:43.0266667+00:00
Emma1-N 13,320 Zuverlässigkeitspunkte Externe Microsoft-Mitarbeiter Moderator
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Microsoft Surface Laptop SE - Windows neu installieren

Guten Tag, ich habe bei meinem Surface SE Laptop versucht Windows 11 zu installieren. Dazu habe ich einen bootfähigen USB Stick erstellt und die Installation gestartet. Um Platz auf der Festplatte zu schaffen, wurde diese formatiert. Zum Ende der…

Surface | Surface Laptop | Installieren und Aktualisieren
gefragt 2026-04-29T10:44:42.2533333+00:00
Patrick Ru 0 Zuverlässigkeitspunkte
beantwortet 2026-07-24T16:44:21.5033333+00:00
Tom West 305 Zuverlässigkeitspunkte
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Problem bei Aktivierung von Office Home & Business 2024.War installiert.Noch mal aktiviert.Jetzt geht nichts mehr

Leider habe ich den Key 2 mal eingegeben. jetzt kann ich Office nicht benutzen. Warum?.

Surface | Surface Laptop | Installieren und Aktualisieren
gefragt 2026-02-05T13:48:36.3433333+00:00
Jacqueline 0 Zuverlässigkeitspunkte
kommentiert 2026-02-08T10:22:25.95+00:00
Thomas4-N 22,300 Zuverlässigkeitspunkte Externe Microsoft-Mitarbeiter Moderator
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Nach der Installation der Updates KB5074105 und KB5074828, stimmen Angaben in UEFI nicht mehr

Kurzbeschreibung Nach der Installation der Updates KB5074105 und KB5074828 zeigt mein Microsoft Surface Laptop 5 (13.5", i7‑1255U, 16 GB / 512 GB) beim Start einen roten Balken mit einem offenen Vorhängeschloss an. Secure Boot ist nun deaktiviert…

Surface | Surface Laptop | Installieren und Aktualisieren
gefragt 2026-02-03T11:31:56.09+00:00
Lance R 0 Zuverlässigkeitspunkte
kommentiert 2026-02-04T16:41:42.95+00:00
Lance R 0 Zuverlässigkeitspunkte
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Surface Laptop im Microsoft Konto nicht sichtbar

Hallo Habe einen Surface Laptop for Business 7 gekauft. Nutze ihn als Privatperson. Wenn ich den Laptop in meinem Microsoft Konto registriere, dann sehe ich diesen, bis ich die Seite aktualisiere. Danach nicht mehr. Kann man den Laptop dauerhaft in der…

Surface | Surface Laptop | Installieren und Aktualisieren
gefragt 2026-01-25T13:03:49.4766667+00:00
Andreas Oldenburger 0 Zuverlässigkeitspunkte
beantwortet 2026-01-25T14:43:30.66+00:00
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Hilfe keine Ahnung was ich noch tun soll

die Schließung des Kontos (******@outlook.de) lief wie geplant doch jetzt als ich mich bei meinem alten Laptop angemeldet habe wurde ich automatisch wieder mit dem elias.de-souza Konto angemeldet....naja nicht richtig ich kann nix verwenden oder Anfragen…

Surface | Surface Laptop | Installieren und Aktualisieren
gefragt 2025-12-13T18:36:50.3433333+00:00
Elias de Souza 20 Zuverlässigkeitspunkte
kommentiert 2025-12-14T09:16:47.7733333+00:00
Elias de Souza 20 Zuverlässigkeitspunkte
3 Antworten

Zweifelhafte Windows 11 Pro Lizenz

Ich habe über dem Händler eMAG.ro ein neues Microsoft Surface mit der SKU ZYT-00035 gekauft. In der Produktbeschreibung wurde dieses Modell ausdrücklich als „Microsoft Surface mit Windows 11 Pro“ beworben. Nach Erhalt stellte ich fest, dass das Gerät…

Surface | Surface Laptop | Installieren und Aktualisieren
gefragt 2025-11-20T13:55:37.4233333+00:00
Ralf Heesen 0 Zuverlässigkeitspunkte
hat einen Kommentar bearbeitet 2025-11-23T14:15:46.8833333+00:00
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wie kann der Quick Assist Chat nach einem Reboot wieder aufgenommen werden?

ich hatte gerade einen Chat per Quick Assist. Nach dem Reboot sollte ich Quick Assist wieder starten und den Code des Chat wieder eingeben. Hab ich gemacht, aber da geht keiner ran (Feld bleibt grau). Wie kann ich den Support kontaktieren dass die mal…

Surface | Surface Laptop | Installieren und Aktualisieren
gefragt 2025-09-11T14:47:13.9866667+00:00
Denis Uber 0 Zuverlässigkeitspunkte
kommentiert 2025-09-11T16:36:15.5333333+00:00
WK123456 11,465 Zuverlässigkeitspunkte
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Angebot bestellen

Guten Tag, ich würde gerne ein Angebot erhalten, da wir ein Öffentlicher Auftragsgeber sind müsste ich eine Bestellung bei Ihnen auf Rechnung machen. Kann ich bitte einen Ansprechpartner haben. Vielen Dank vorab!

Surface | Surface Laptop | Installieren und Aktualisieren
gefragt 2025-09-08T08:47:44.8666667+00:00
C Frey 0 Zuverlässigkeitspunkte
beantwortet 2025-09-08T13:37:01.7133333+00:00
Restee Miranda 14,110 Zuverlässigkeitspunkte Unabhängiger Berater
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Wie bringe ich Imaging Edge Desktop auf Windows ARM zum laufen?

Hallo. Von Imaging Edge gibt es ja leider noch keine ARM-dedizierte Version. Gibt es eine Möglichkeit, die App dennoch zum Laufen zu bringen?

Surface | Surface Laptop | Installieren und Aktualisieren
gefragt 2025-08-06T21:52:42.65+00:00
Fabi Hoffmann 0 Zuverlässigkeitspunkte
beantwortet 2025-08-07T13:23:21.9233333+00:00
Restee Miranda 14,110 Zuverlässigkeitspunkte Unabhängiger Berater
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Entsperren lokaler Account

Hallo, beim Surface 3 habe ich das Passwort für einen lokalen Account eingerichtet - und vergessen. Über den Anmeldescrenn komme ich nicht hinaus, kann mich  auch nicht mit dem Admin-Account (meinem MS-Konto) anmelden. Kann jemand helfen? Es hat übrigens…

Surface | Surface Laptop | Installieren und Aktualisieren
gefragt 2016-01-14T12:36:34+00:00
Anonym
hat die Frage bearbeitet 2025-07-31T11:09:46.4166667+00:00
Anonym
7 Antworten Eine der Antworten wurde vom Autor der Frage akzeptiert.

OEM-Informationen (Surface-Logo und Herstellerinformationen) fehlen nach Clean-Install von Windows 10 Pro

Hallo Community, nachdem ich Windows 10 frisch auf meinem Surface aufgesetzt habe, musste ich feststellen, dass die werksseitig üblichen OEM-Informationen, wie Surface-Logo und Hersteller-Kontaktinformationen nicht mehr in den Systeminformationen…

Surface | Surface Laptop | Installieren und Aktualisieren
gefragt 2015-08-09T15:16:32+00:00
Anonym
hat die Frage bearbeitet 2025-07-31T07:07:30.92+00:00
Anonym
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Surface Laptop Studio hängt sich bei automatischer Reparatur auf

Hallo zusammen, vor einer Woche hat sich mein Surface Laptop Studio automatisch heruntergefahren. Seitdem möchte er immer wieder eine automatische Reparatur durchführen. Ds sieht dann so aus, dass er startet und dabei das Microsoft Logo mit dem Hinweis…

Surface | Surface Laptop | Installieren und Aktualisieren
gefragt 2025-03-07T09:31:28+00:00
Anonym
1 Antwort

Surface Studio Laptop mit Wacom Bamboo Ink Plus : Drucksensitivität nicht gegeben und mehr

Hallo! ich komme gerade nicht weiter. Ich habe ein Surface Laptop Studio mit Windows 11 und ich finde den Surface Pen (Slim 2) total unbrauchbar für das was ich mache. So habe ich mir den Bamboo Ink Plus bestellt und diesen zwar auch gepaired bekommen,…

Surface | Surface Laptop | Installieren und Aktualisieren
gefragt 2022-11-14T11:55:28+00:00
Anonym
16 Antworten

Surface Laptop 3 - USB Verbindung iPhone (connect/disconnect Problem)

Hallo, seit einiger Zeit habe ich das Problem, dass sich mein iPhone Xs Max und mein iPad Air nicht mehr mit dem Surface Laptop (Windows 10 Home) verbinden lassen. Mein altes iPhone 6s funktioniert problemlos. Die anderen beiden Geräte lassen sich am PC…

Surface | Surface Laptop | Installieren und Aktualisieren
gefragt 2019-12-13T13:06:57+00:00
Anonym
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Surfsce laptop studio 2 Installation von Windows 11 pro

Wie kann ich mein surface laptop studio 2 komplett neu installieren. Beim zurücksetzen oder bei der Installation über den USB-Stick kommt immer zuerst die windowsHome Version. Es fehlt die Wahl ob ich das Surface für die Arbeit oder privat onstalöieren…

Surface | Surface Laptop | Installieren und Aktualisieren
gefragt 2025-05-10T16:24:45+00:00
Anonym
2 Antworten

Treiber für WinPE-Bootmedium (AOMEI-Backupper) benötigt

Hallo, für den Surface Laptop 4 meiner Frau habe ich mit AOMEI Backupper Images erstellt. Jetzt fehlt noch der USB_Notfall_Bootstick. Den Stick habe ich mittels AOMEI als WinPE Version erstellt. Das Booten mit dem Stick funktioniert auch. Die…

Surface | Surface Laptop | Installieren und Aktualisieren
gefragt 2022-01-01T11:53:23+00:00
Anonym
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Erstanmeldung Surface 3 endet in Endlosloop

Ich versuche ein zurückgesetztes Surface 3 über ein Microsoft Konto einzurichten. Das Microsoft-Konto ist über eine Microsoft 365 Business Basic Lizenz lizenziert. Egal wie oft ich die Erstanmeldung versuche, ich lande bei der Option "Für eine…

Surface | Surface Laptop | Installieren und Aktualisieren
gefragt 2024-07-18T06:14:26+00:00
Anonym