290 Fragen mit Microsoft 365 und Office | Abonnement, Konto, Abrechnung | Geschäftlich | Windows-Tags

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Einziger globaler Administrator. Kein Zugriff mehr auf das Gerät mit Microsoft Authenticator und keine alternative Anmeldemethode vorhanden. MFA muss zurückgesetzt werden.

Ich bin der einzige globale Administrator unseres Microsoft-365-Tenants ......onmicrosoft.com. Ich habe keinen Zugriff mehr auf das Gerät mit Microsoft Authenticator und es gibt keinen zweiten Administrator. Können Sie meine…

Microsoft 365 und Office | Abonnement, Konto, Abrechnung | Geschäftlich | Windows
gefragt 2026-10-02T08:29:01.13+00:00
Juri Diesendorf 0 Zuverlässigkeitspunkte
beantwortet 2026-10-02T09:46:21.6066667+00:00
Thomas L 160.2K Zuverlässigkeitspunkte Volunteer Moderator
2 Antworten

Mieter-Sperre – Kein globaler Administrator erreichbar – Unterstützung des Datenschutzteams erforderlich-MFA zurücksetzen

I am the owner of a business whose Microsoft 365 / Entra tenant was originally set up by an external IT service provider. That provider is no longer available to me, and I never had access to the administrator accounts they created and managed. My user…

Microsoft 365 und Office | Abonnement, Konto, Abrechnung | Geschäftlich | Windows
gefragt 2026-10-01T09:55:27.41+00:00
Sascha Schumacher 0 Zuverlässigkeitspunkte
hat die Frage bearbeitet 2026-10-01T21:14:10.7466667+00:00
Thomas L 160.2K Zuverlässigkeitspunkte Volunteer Moderator
5 Antworten

Microsoft Abbuchungen trotz Kündigung

Ich habe im Februar mein Microsoft Business 365 Standard gekündigt, habe die Kündigungsmail erhalten und nun wird dennoch monatlich von meiner Kreditkarte abgebucht, ich habe aber keinen Zugriff mehr auf mein Konto, erreiche keinen Support und nichts.…

Microsoft 365 und Office | Abonnement, Konto, Abrechnung | Geschäftlich | Windows
gefragt 2026-09-29T15:01:55.2033333+00:00
Larissa Schenk 0 Zuverlässigkeitspunkte
beantwortet 2026-10-01T09:08:24.35+00:00
Thomas L 160.2K Zuverlässigkeitspunkte Volunteer Moderator
3 Antworten

2 Faktor Authentifizierung auf alte Telefonnummer. KI sagt ich bin nicht globaler admin.

Ich habe vor kurzem für eine andere Firma deren Business 365 Konto übernommen und bin im Admin-Center als it@**** als globaler Admin angemeldet. Seit heute ist 2-faktor Authentifizierung notwendig. Diese läuft aber noch auf eine Telefonnummer die nicht…

Microsoft 365 und Office | Abonnement, Konto, Abrechnung | Geschäftlich | Windows
gefragt 2026-07-21T09:32:38.4866667+00:00
KevinKunstmann-6136 0 Zuverlässigkeitspunkte
beantwortet 2026-10-01T08:31:19.5266667+00:00
Thomas L 160.2K Zuverlässigkeitspunkte Volunteer Moderator
2 Antworten

Alleiniger globaler Administrator–Mandantenwiederherstellung MFA zurücksetzen

Tenant: boeckl0.onmicrosoft.com Admin account: [Moderator note: Personally Identifiable Information removed]@boeckl0.onmicrosoft.com Password is known and working. The registered Microsoft Authenticator method is no longer available. There is no second…

Microsoft 365 und Office | Abonnement, Konto, Abrechnung | Geschäftlich | Windows
gefragt 2026-09-28T10:39:05.18+00:00
johanna 0 Zuverlässigkeitspunkte
hat die Frage bearbeitet 2026-09-28T13:46:58.4433333+00:00
Thomas L 160.2K Zuverlässigkeitspunkte Volunteer Moderator
2 Antworten

Kein Zugriff auf Microsoft 365 Business Standard – Authenticator funktioniert nicht, einziger Administrator ausgesperrt

Kein Zugriff auf Microsoft 365 Business Standard – Authenticator funktioniert nicht, einziger Administrator ausgesperrt Guten Tag, ich benötige dringend Hilfe bei der Wiederherstellung meines Microsoft-365-Business-Standard-Kontos. Ich bin selbstständig…

Microsoft 365 und Office | Abonnement, Konto, Abrechnung | Geschäftlich | Windows
gefragt 2026-09-26T17:42:14.7533333+00:00
Marc Elias 0 Zuverlässigkeitspunkte
beantwortet 2026-09-27T09:01:19.6966667+00:00
Thomas L 160.2K Zuverlässigkeitspunkte Volunteer Moderator
5 Antworten

Keine Anmeldung im Geschäftskonto möglich / Authentificator nicht vorhanden

Ich habe aufgrund eines neuen Handys keinen Zugriff mehr auf meinen Authenticator und ich kann mich daher nicht mehr in meinem Microsoft Geschäftskonto anmelden. Ich bin der einzige Admin. Ich habe die telefonische Hotline versucht, doch das Gespräch mit…

Microsoft 365 und Office | Abonnement, Konto, Abrechnung | Geschäftlich | Windows
gefragt 2026-09-25T06:56:42.9866667+00:00
Anonym
beantwortet 2026-09-25T17:17:27.1233333+00:00
Thomas L 160.2K Zuverlässigkeitspunkte Volunteer Moderator
3 Antworten

Bezahlte Rechnung

Hallo ich bekomme andauernt eine mail das meine Rechnung auf ist dabei ist sie von meinem Konto abgebucht worden. ich versuche jemanden telefonisch zu erreichen und komme nicht durch zu einem persönlichen Gespräch mit einem Support berater. İch bitte um…

Microsoft 365 und Office | Abonnement, Konto, Abrechnung | Geschäftlich | Windows
gefragt 2026-09-25T08:07:33.8366667+00:00
Erdogan Muhammed 0 Zuverlässigkeitspunkte
beantwortet 2026-09-25T08:57:01.24+00:00
Thomas L 160.2K Zuverlässigkeitspunkte Volunteer Moderator
5 Antworten

Einziger Global Administrator ausgesperrt – MFA zurüclsetzen

Guten Tag, ich bin der einzige Global Administrator unseres Microsoft-365-Business-Tenants. Mein Admin-Konto ist aufgrund eines Problems mit Microsoft Authenticator vollständig ausgesperrt. Das Passwort ist bekannt, aber die einzige eingerichtete…

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gefragt 2026-09-23T13:30:42.7066667+00:00
Marcel Cannectra 0 Zuverlässigkeitspunkte
beantwortet 2026-09-25T08:54:23.07+00:00
Thomas L 160.2K Zuverlässigkeitspunkte Volunteer Moderator
1 Antwort

Anmeldung Microsoft 365 Business Standard nicht mehr möglich

Anmeldung Microsoft 365 Business Standard nicht mehr möglich Ich kann mich im Admin Portal nicht mehr anmelden, da dort nur die 2 Factor mit Authenticator hinterlegt wurde. Egal was ich mache, es wird ein Prüfcode verlangt, den ich aber nicht habe,

Microsoft 365 und Office | Abonnement, Konto, Abrechnung | Geschäftlich | Windows
gefragt 2026-09-24T13:49:43.4466667+00:00
Abteilung Technik 0 Zuverlässigkeitspunkte
beantwortet 2026-09-24T13:51:06.2733333+00:00
Thomas L 160.2K Zuverlässigkeitspunkte Volunteer Moderator
2 Antworten

Passkey schlägt fehl-MFA zurücksetzen

Ich bin der einzige globale Administrator des Mandanten hawago.de ([[Anmerkung des Moderators: Personenbezogene Daten entfernt] @hawago.de], vorher [[Anmerkung des Moderators: Personenbezogene Daten entfernt] @hawago.onmicrosoft.com]). Nach Änderung des…

Microsoft 365 und Office | Abonnement, Konto, Abrechnung | Geschäftlich | Windows
gefragt 2026-09-24T08:24:51.1733333+00:00
Anonym
beantwortet 2026-09-24T09:18:34.62+00:00
Thomas L 160.2K Zuverlässigkeitspunkte Volunteer Moderator
3 Antworten

Überfällige Zahlung kann nicht ausgeführt werden

Microsoft 365 und Office | Abonnement, Konto, Abrechnung | Geschäftlich | Windows
gefragt 2026-09-21T15:19:30.4733333+00:00
NRM AG 0 Zuverlässigkeitspunkte
beantwortet 2026-09-23T09:09:56.0666667+00:00
Thomas L 160.2K Zuverlässigkeitspunkte Volunteer Moderator
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Zugang zum AdminCenter

Ist myaccount.cloud.microsoft down? Ich kann es nicht mehr öffnen

Microsoft 365 und Office | Abonnement, Konto, Abrechnung | Geschäftlich | Windows
gefragt 2026-09-04T06:20:16.2233333+00:00
Johannes Kingma 676 Zuverlässigkeitspunkte
hat eine Antwort bearbeitet 2026-09-22T09:11:35.3566667+00:00
Thomas L 160.2K Zuverlässigkeitspunkte Volunteer Moderator
2 Antworten

Authenticator-MFA zurücksetzen

Hallo, ich bin der einzige globale Administrator meines Microsoft-365-Business-Tenants. Ich habe mein altes Smartphone nicht mehr und dadurch keinen Zugriff mehr auf die dort eingerichtete Microsoft-Authenticator-App. Mein Passwort ist korrekt und…

Microsoft 365 und Office | Abonnement, Konto, Abrechnung | Geschäftlich | Windows
gefragt 2026-09-21T17:36:44.29+00:00
Gerome Walter 0 Zuverlässigkeitspunkte
beantwortet 2026-09-22T01:05:12.45+00:00
Thomas L 160.2K Zuverlässigkeitspunkte Volunteer Moderator
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Microsoft 365 Business-Testversion

Ich habe heute meine Testversion bestellt und möchte nun mit Outlook arbeiten - kann mich mit meiner Emailadresse aber nicht anmelden. Kann es sein, dass die Testversion zu wenig Datenspeicher hat um meine Emails abzurufen? Wenn ja, was muss ich tun,…

Microsoft 365 und Office | Abonnement, Konto, Abrechnung | Geschäftlich | Windows
gefragt 2026-09-21T11:55:59.1466667+00:00
Anja Pompe 20 Zuverlässigkeitspunkte
kommentiert 2026-09-21T13:40:31.4566667+00:00
Thomas L 160.2K Zuverlässigkeitspunkte Volunteer Moderator
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Zugriff auf das Admin Center verloren

Guten Tag, Ich benötige Unterstützung beim Zugriff auf das Microsoft Admin Center, wir haben nur einen Admin und bei diesem keinen Zugriff mehr auf die 2FA über den Authenticator. Wie kann man wieder Zugriff zu dem Konto erhalten, bzw. die 2FA…

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gefragt 2026-08-08T16:47:00.7266667+00:00
InfoAccountFCG 20 Zuverlässigkeitspunkte
beantwortet 2026-09-21T09:05:40.9333333+00:00
Thomas L 160.2K Zuverlässigkeitspunkte Volunteer Moderator
2 Antworten

Microsoft 365 Business: Admin erhält keine Authenticator-Codes und benötigt 24/7-Support für kritischen Kontozugriff

Hallo, ich habe ein kritisches Problem mit meinem Microsoft 365 Business-Konto und benötige dringend Unterstützung. Szenario: Ich bin der einzige Administrator meines Microsoft 365 Business-Tenants. Für die Anmeldung ist die Microsoft Authenticator App…

Microsoft 365 und Office | Abonnement, Konto, Abrechnung | Geschäftlich | Windows
gefragt 2026-09-19T11:27:18.5533333+00:00
Floor 5 Zuverlässigkeitspunkte
hat die Frage bearbeitet 2026-09-19T16:49:22.8166667+00:00
Thomas L 160.2K Zuverlässigkeitspunkte Volunteer Moderator
2 Antworten Eine der Antworten wurde vom Autor der Frage akzeptiert.

Überprüfung Microsoft Geschäftskonto-Wie erhalte ich Zugriff?

I am a user of the Microsoft 365 account ******@hogerli.com. Since yesterday, I have been unable to send or receive emails. Outlook on the web is working, but no messages are arriving, and sent messages are not being delivered. The only known…

Microsoft 365 und Office | Abonnement, Konto, Abrechnung | Geschäftlich | Windows
gefragt 2026-09-16T20:56:53.05+00:00
Gerti Lindmoser 40 Zuverlässigkeitspunkte
hat die Frage bearbeitet 2026-09-18T16:49:09.34+00:00
Thomas L 160.2K Zuverlässigkeitspunkte Volunteer Moderator
3 Antworten

Ich kann mich nicht anmelden-MFA zurücksetzen

Ich bin auch Besitzer eines Geschäfts‑Kontos,und kann nicht Anmelden wegen code Anfrage von Authentificator app. Ich bin laut co pilot durch MFA ausgesperrt. Firmenname: <gelöscht> Domain: <gelöscht> E‑Mail: <gelöscht> Ich habe…

Microsoft 365 und Office | Abonnement, Konto, Abrechnung | Geschäftlich | Windows
gefragt 2026-09-16T15:13:34.45+00:00
Wladimir Tschekalinskij 5 Zuverlässigkeitspunkte
beantwortet 2026-09-18T13:28:27.9433333+00:00
Thomas L 160.2K Zuverlässigkeitspunkte Volunteer Moderator
1 Antwort

Rechnung von Microsoft

Ich finde nirgends meine Rechnung, die im August abgebucht wurde.

Microsoft 365 und Office | Abonnement, Konto, Abrechnung | Geschäftlich | Windows
gefragt 2026-09-18T08:44:23.5033333+00:00
Rainer Moldenhauer/BVV 0 Zuverlässigkeitspunkte
beantwortet 2026-09-18T08:56:29.41+00:00
Thomas L 160.2K Zuverlässigkeitspunkte Volunteer Moderator