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Zu hoher Betrag eingezogen...
Ich habe das Abonnement für 69 € / Jahr gekauft. Abgebucht wurden 99 €. Wie kann ich das klären lassen?
Windows für Zuhause | Windows 10 | Microsoft Store
gefragt
2026-09-20T18:01:38.36+00:00
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Rainer Buß
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2026-09-25T18:54:10.3333333+00:00
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Lester Bernard Reyes
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Unabhängiger Berater
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Microsoft 365 aktivieren
Ich habe als Betriebssystem Mac OS Big Sur 11.7.11 (eine höhere Version kann ich nicht installieren). Ich habe deswegen noch eine ältere Version von Excel zum Beispiel. (Version 16.77.1) Ich kann Excel und die anderen Tool von Microsoft Office 365 nicht…
Microsoft 365 und Office | Installieren, Einlösen, Aktivieren | Für Zuhause | MacOS
Microsoft 365 und Office | Installieren, Einlösen, Aktivieren | Für Zuhause | MacOS
Prozesse in Microsoft 365 zum Einrichten von Office-Apps, zum Einlösen von Produktschlüsseln und zum Aktivieren von Lizenzen.
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2026-09-20T15:50:54.1133333+00:00
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christophe sardet
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2026-09-20T17:26:26.81+00:00
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Thomas L
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Volunteer Moderator
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Hilfe beim kauf von Photo Pad Deutsche Version
Hallo, ich habe mir vor etwas längerer zeit (dieses Jahr) für 69 Euro die Photo Pad Version gekauft. Jetzt würde ich gerne die KI funktion verwenden und kann nicht weil folgende Fehlermeldungen kommen --> siehe Foto... Ich habe NCH bereits…
Microsoft System Center | Andere
Microsoft System Center | Andere
Zusätzliche System Center-Tools und -Komponenten zur Verwaltung von Infrastruktur, Anwendungen und Diensten
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gefragt
2026-09-20T15:29:15.9+00:00
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Christine Berndl
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2026-09-20T15:29:15.9+00:00
Christine Berndl
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OneDrive kann Speicherort nicht auswählen auf MacOS
Hallo, ich habe auf meinem neuen MacBook Pro M5 Pro mit macOS 27.0 Probleme, OneDrive (persönliches Konto) einzurichten. Zuerst habe ich die OneDrive-Version aus dem Mac App Store installiert. Beim Einrichten bzw. Auswählen des…
Microsoft 365 und Office | OneDrive | Für Zuhause | MacOS
Microsoft 365 und Office | OneDrive | Für Zuhause | MacOS
Ein Microsoft-Dienst für Dateihosting- und -synchronisierung
199 Fragen
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2026-09-20T11:55:44.9866667+00:00
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Brain not working
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2026-09-22T17:27:21.04+00:00
Thomas L
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Volunteer Moderator
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Eine der Antworten wurde vom Autor der Frage akzeptiert.
Windows Sicherheit
Hallo, warum löscht Windows nach ca. 2 Tagen die Seite der Sicherheit?
Windows für Zuhause | Windows 11 | Sicherheit und Datenschutz
gefragt
2026-09-20T11:10:38.58+00:00
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Hartmut Groth
105
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2026-09-23T20:27:48.1166667+00:00
Hartmut Groth
105
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Air 12 findet Handy Samsung S25 nicht
Air 12 findet Handy Samsung S25 nicht und ich kann keine Dateien übertragen
Windows für Zuhause | Windows 11 | Verbinden von Telefon und PC
gefragt
2026-09-20T09:36:48.3433333+00:00
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Dieter Walter
0
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beantwortet
2026-09-20T09:40:12.7866667+00:00
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steve1da
2,925
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access died und alles geschlossen
Wie kann ich den Fehler beheben? Zugriff verweigert. Sie haben keine Berechtigung, auf „http://www.microsoft.com/about“ auf diesem Server zuzugreifen. Referenznummer:…
Windows-Insider-Programm | Windows Insider Preview | Windows KI
gefragt
2026-09-20T08:56:47.0966667+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(208, 96%, 30%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EV%3C/text%3E%3C/svg%3E)
vaerme
0
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2026-09-20T09:29:03+00:00
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Gabriel Chihaia
0
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Email Wiederherstellungsformular
Ich habe ein persönliches Hotmail.com-Konto, keinen Zugriff mehr auf die hinterlegte Telefonnummer und keinen Zugriff auf eine andere Sicherheitsmethode. Ich habe das Kontowiederherstellungsformular mehrfach vollständig ausgefüllt. Microsoft sagt, dass…
Outlook | Outlook für mobile Geräte | Outlook für iOS | Für Zuhause
Outlook | Outlook für mobile Geräte | Outlook für iOS | Für Zuhause
Verwenden von Outlook für iOS zur Verwaltung persönlicher E-Mails und Kalender
215 Fragen
gefragt
2026-09-20T06:55:08.0033333+00:00
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Dejan Đajić
0
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2026-09-20T07:58:48.9833333+00:00
GsN5034 - IA
78,085
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Unabhängiger Berater
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Account gehackt - Absender blockiert
Hallo! Mein Account wurde gestern gehackt und ein ganz bestimmter Absender (Discord) wurde blockiert. Sowohl mit einer Regel, als auch als Spam makiert. Beides habe ich aufgehoben und ich erhalte dennoch keine E-Mails mehr von Discord, obwohl ich diese…
Outlook | Windows | Klassisches Outlook für Windows | Für Zuhause
Outlook | Windows | Klassisches Outlook für Windows | Für Zuhause
Verwenden des klassischen Outlook unter Windows für die Verwaltung persönlicher E-Mails, Kalender und Kontakte
1,959 Fragen
gefragt
2026-09-20T06:53:33.2666667+00:00
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JayP
0
Zuverlässigkeitspunkte
beantwortet
2026-09-20T11:06:31.5766667+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(38.4, 18%, 13%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EVM%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Virginia M
42,160
Zuverlässigkeitspunkte
Unabhängiger Berater
1 Antwort
Nachtmodus : gelber Stich beim Text-Scrollen
Nachtmodus Win 11, Stärke 62, Dark Modus weißer Text auf Schwarz, Browser: Brave, Edge. Der weiße Text ist daher etwas Gelb, ja. Ohne Nightview kein Problem. Aber scrolle ich runter oder rauf, wird der Text viel gelber, was das Auge irritiert. Auch bei…
Windows für Zuhause | Windows 11 | Anzeige und Grafiken
gefragt
2026-09-20T00:53:50.7166667+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(16, 52%, 11%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ECR%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Clemens Ratte-Polle
20
Zuverlässigkeitspunkte
kommentiert
2026-09-21T23:45:07.64+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(230.39999999999998, 49%, 32%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EIT%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Ian-T
13,280
Zuverlässigkeitspunkte Externe Microsoft-Mitarbeiter
Moderator
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intelligentes Laden ? Laptop, LG, Win 11
Maus über Akku-Symbol sagt: intelligentes Laden. Aber ich finde diese Option nirgendwo in Windows 11. Kann man da was ändern? Ich will das so wie Smartfon: Batterie schonendes Laden oder Vollgas.
Windows für Zuhause | Windows 11 | Geräte und Treiber
gefragt
2026-09-19T23:34:08.6133333+00:00
Clemens Ratte-Polle
20
Zuverlässigkeitspunkte
beantwortet
2026-09-20T00:15:32.28+00:00
Jonathan Deives
82,130
Zuverlässigkeitspunkte
Unabhängiger Berater
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Excel 2016 update KB5002665 löst immer noch nicht das Problem copy u. paste
Seit dem Update KB5002914 und dem Patch KB5002665 stürzt die Zwischenablage weiterhin ab (Copy & Paste sowie Zeilen herunterziehen blockiert), sobald die Tabelle bedingte Formatierungen enthält. In leeren Dateien ohne bedingte Formatierung…
Microsoft 365 und Office | Excel | Geschäftlich | Windows
Microsoft 365 und Office | Excel | Geschäftlich | Windows
Eine Familie von Microsoft-Tabellenkalkulationsprogrammen mit Tools zum Analysieren, Darstellen und Kommunizieren von Daten
615 Fragen
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(19.2, 77%, 11%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ETK%3C/text%3E%3C/svg%3E)
2 Antworten
Unable to remove expired custom domain (energos.eu) from Outlook.com
Hello Microsoft Support, I have a Microsoft account that previously used the custom domain energos.eu through the Outlook.com Personalized Email Address feature. The domain energos.eu has expired and is no longer registered with GoDaddy. I no longer have…
Outlook | Web | Outlook.com | Einstellungen
Outlook | Web | Outlook.com | Einstellungen
Konfigurieren von Einstellungen und Optionen in Outlook.com
480 Fragen
gefragt
2026-09-19T20:50:49.65+00:00
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Pavel Pavlov
0
Zuverlässigkeitspunkte
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2026-09-21T01:27:52.25+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(51.2, 14.000000000000002%, 14%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ECV%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Chloe-V
13,460
Zuverlässigkeitspunkte Externe Microsoft-Mitarbeiter
Moderator
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Minecraft Microsoft login funktioniert nicht handy
Jedes mal wenn ich Minecraft öffne und versuche mich mit meinem Microsoft Konto anzumelden werde ich auf ein web geleitet wo ich mich dann anmelde und sobald ich fortfahren drücke werde ich direkt wieder in die App zurückgeleitet ohne mich angemeldet zu…
Community Center | Wird nicht überwacht
Community Center | Wird nicht überwacht
Dieses Tag wird nicht von Microsoft überwacht.
448 Fragen
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2026-09-19T20:10:36.92+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(172.8, 80%, 26%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EB%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Baum_knudler2
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2026-09-25T20:36:45.51+00:00
Yuki_Mi
1,160
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Moderator
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Erhalte keine Mails mehr von Discord
Habe schon mit Discord support geschrieben, die meinen es liegt an hotmail. adresse ist auch nicht blockiert (2 verschiedene discord adressen kamen nicht an) Was könnte es sein?
Outlook | Web | Outlook.com | E‑Mail
Outlook | Web | Outlook.com | E‑Mail
Senden, Empfangen und Organisieren von E-Mails in Outlook.com
818 Fragen
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2026-09-19T19:07:03.6766667+00:00
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Michael Hauer
0
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2026-09-19T19:57:51.4533333+00:00
steve1da
2,925
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Windows 11 Home – Aktivierung schlägt fehl nach SSD-Wechsel (PC von one.de, digitale Lizenz offenbar verloren)
Hallo, ich habe ein Problem mit der Windows-Aktivierung. Alle offiziellen Wege habe ich bereits erfolglos durchprobiert. System: PC von one.de, Windows war ab Werk vorinstalliert und aktiviert Einzige Hardwareänderung: nur die SSD getauscht,…
Windows für Zuhause | Windows 11 | Lizenzierung und Aktivierung
gefragt
2026-09-19T15:45:05.15+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(166.4, 50%, 26%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EFG%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Florian Glatz
0
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2026-09-19T16:52:48.4433333+00:00
EmilyS726
270.7K
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Unabhängiger Berater
4 Antworten
Windows 10 – Dateisicherung auf externe Festplatte startet nicht
Hallo, bisher habe ich meine persönlichen Daten regelmäßig über Einstellungen → Update und Sicherheit → Sicherung → Sicherungsoptionen auf einer externen Festplatte gesichert. Seit kurzem funktioniert die Sicherung nicht mehr. Wenn ich den…
Windows für Zuhause | Windows 10 | Erweitertes Sicherheitsupdate (ESU)
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2026-09-19T14:33:38.5+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(275.2, 57.99999999999999%, 36%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EHS%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Horst Saintamon
0
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2026-09-28T11:47:48.6133333+00:00
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Agent00
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Microsoft Edge, öffnen externer Apps funktioniert nicht richtig
Hallo, so, nachdem ich erst im falschen Forum eingestellt hatte, im englischsprachigen, hier nochmal im richtigen Forum... Auf meinem bisherigen Android Smartphone lief alles ohne Probleme, aber auf dem neuen, nach der Installation von Microsoft Edge…
Microsoft Edge | Websiteprobleme | Android
Microsoft Edge | Websiteprobleme | Android
Fehlerbehebung von Anzeige- oder Funktionsproblemen mit der Website in Edge auf Android
3 Fragen
gefragt
2026-09-19T12:47:42.9966667+00:00
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Markus René Frotscher
0
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kommentiert
2026-09-23T14:10:28.1633333+00:00
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Alex-L
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Microsoft 365 Business: Admin erhält keine Authenticator-Codes und benötigt 24/7-Support für kritischen Kontozugriff
Hallo, ich habe ein kritisches Problem mit meinem Microsoft 365 Business-Konto und benötige dringend Unterstützung. Szenario: Ich bin der einzige Administrator meines Microsoft 365 Business-Tenants. Für die Anmeldung ist die Microsoft Authenticator App…
Microsoft 365 und Office | Abonnement, Konto, Abrechnung | Geschäftlich | Windows
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Microsoft 365-Features, mit denen Benutzende ihre Abonnements, Kontoeinstellungen und Abrechnungsinformationen verwalten können.
292 Fragen
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(310.4, 19%, 40%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EF%3C/text%3E%3C/svg%3E)
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Defender reagiert nicht mehr
Windows Defender macht nicht mehr auf beim Start des Systems
Windows für Zuhause | Windows 11 | Sicherheit und Datenschutz
gefragt
2026-09-19T11:02:56.12+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(112.00000000000001, 11%, 20%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ERW%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Rainer Walter
0
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beantwortet
2026-09-19T11:38:29.6466667+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(86.4, 71%, 18%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ERS%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Ramesh Srinivasan
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