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Hallo,
ich habe gerade das Abo für 129 Euro jährlich gekauft. Es wird aber nicht auf meinem Konto als Abo angezeigt. Ein anderes Konto habe ich nicht.
Beste Grüße
Kathleen
Microsoft 365-Features, mit denen Benutzende ihre Abonnements, Kontoeinstellungen und Abrechnungsinformationen verwalten können.
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Hallo Kathleen,
vielen Dank für deine Nachricht.
Markiere die entsprechende Antwort als Lösung.
Bei weiteren Fragen stehen wir zur Verfügung.
Hallo Kathleen,
vielen Dank für deine Anfrage.
Wird das Abonnement jetzt in deinem Microsoft Konto angezeigt?
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Ja, es wird angezeigt. Hat scheinbar etwas länger gedauert.
Vielen Dank!
Kathleen
Hallo,
leider nein, ich habe keine E-Mail erhalten. Ich habe nur von Paypal eine E-Mail bekommen über die Bezahlung.
Danke!
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(48, 89%, 14%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EP%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Schön zu wissen, dass das Abonnement jetzt auf Ihrem Konto angezeigt wird.
Hallo, einen schönen Tag und danke für Ihre Frage. Tut mir leid, das zu erfahren, und ich verstehe, dass Sie ein Problem mit Ihrem Microsoft-365-Abonnement hatten.
Wenn du es gerade erst gekauft hast, hast du eine E-Mail bezüglich des gekauften Kaufs erhalten und hast du dein Microsoft-Konto beim Einloggen bei account.microsoft.com/services bereits doppelt überprüft?
Hallo,
nein, leider habe ich keine E-Mail erhalten. Ich habe nur eine Benachrichtigung von Paypal.
Danke!