Konto Gehackt und Zugriff verloren

Moin zusammen,

vor ca einer Woche ist mir aufgefallen, dass die Emailadresse von meinem Microsoft Konto nicht mehr funktioniert. Immer wenn ich die Emailadresse eingebe, sagt der dass das Konto nicht gefunden wurde. Am 31.8 habe ich einige Mails bekommen, dass ohne meiner Zustimmung Passkeys hinzugefügt, sowie gelöscht wurden. Da ich das nicht rechtzeitig bemerkt hatte, habe ich somit den Zugriff auf den Account verloren. Bei einigen versuchen mich bei der Xbox Windows App anzumelden, wurde mir eine mir unbekannte Mail angezeigt, welche aber auf meinen eigentlichen Benutzernamen abstimmt.

Dementsprechend gehe ich davon aus, dass mein Konto gehackt worden ist. Dennoch kann ich mich nicht an den Support wenden, da ich die Email des Kontos angeben soll. Wenn ich das mache, sagt er logischerweise wieder, Konto nicht gefunden.

Wenn ich ein Wiederherstellungsformular ausfülle, selbst wo ich die Zahlungsinformationen etc hinterlege, kriege ich unmittelbar nach Eingang der KI generierten Mail, eine weitere Mail, dass die Support Anfrage eingestellt worden ist.

Wenn ich die Support Nummer anrufe, spreche ich mit einer KI, die mir den Wiederherstellungs-link schickt und dann wieder auflegt.

Also ich habe keine Möglichkeit mich an jemanden zu wenden um Hilfe zu bekommen, außer jetzt hier drüber. Ich hoffe einer der Devs kann mir helfen.

Danke….