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Microsoft 365-Features, mit denen Benutzende ihre Abonnements, Kontoeinstellungen und Abrechnungsinformationen verwalten können.
Hallo
das liegt wahrscheinlich nicht an Ihrem Konto. Microsoft hat die Möglichkeit, eine neue Telefonnummer als Sicherheitsinformation bei persönlichen Microsoft-Konten inzwischen entfernt und stellt die SMS-Verifizierung schrittweise ein.
Microsoft bestätigt dies hier ausdrücklich: https://support.microsoft.com/de-de/accounts-billing/manage/microsoft-account-security-info-verification-codes
Wenn Sie Ihre alte Nummer bereits gelöscht haben, können Sie daher möglicherweise keine neue Nummer mehr hinzufügen. Verwenden Sie stattdessen eine E-Mail-Adresse, Microsoft Authenticator oder einen Passkey als Anmelde- bzw. Bestätigungsmethode.
Die Einstellungen finden Sie unter https://account.microsoft.com/security
Dass unter den Kontoinformationen nur noch „E-Mail hinzufügen“ angeboten wird, entspricht ebenfalls dem aktuellen Microsoft-Verfahren.
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