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Habe mir am 21. July das Abo [Microsoft 365 Family] gekauft. Bei Abrechnung habe ich Monat angeklickt zu 13€.
Nach der Kaufabwicklung habe ich ein Angebot zu 100€ bekommen wenn ich jährlich bezahle. Das habe ich akzeptiert.
Müssten mir jetzt nicht die 13€ gut geschrieben werden.?
Microsoft 365-Features, mit denen Benutzende ihre Abonnements, Kontoeinstellungen und Abrechnungsinformationen verwalten können.
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Hallo Rose,
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Hallo Rose,
vielen Dank für deine Anfrage.
Welche Laufzeit zu deinem Abonnement wird im Microsoft Konto angezeigt?
danke schön, ich habe angerufen und der Mitarbeiter teile mir mit das die Mehrbetrag nicht ausgezahlt wird sondern es wird das Abonnement verlängert. Wenn ich jetzt auf Premium wechseln würde wird mein Abo um ein Jahr verlängert und bekomme auch keine Rückerstattung.
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