Microsoft 365 Single

Familie Förster 40 Zuverlässigkeitspunkte
2026-07-20T18:45:43.9933333+00:00

microsoft 365 single wird abgebucht, kann aber nicht gestartet werden, bzw der account ist nicht mehr bekannt.

ich sehe jährlich die abbuchung von meinem paypal account : <gelöscht> finde jedoch keinen Key oder ähnliches, und kann nicht zu hundert prozent sagen zu welchen account der gehört.

Microsoft 365 und Office | Abonnement, Konto, Abrechnung | Für Zuhause | Windows
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Thomas L 160.2K Zuverlässigkeitspunkte Volunteer Moderator
2026-07-20T19:55:18.8366667+00:00

Hallo,

vielen Dank für deine Anfrage.

Melde dich hier mit allen Microsoft Konto nacheinander an, dem die Lizenz von Microsoft 365 zugeordnet wurde: https://account.microsoft.com/services

Ein Produkt-Key wird nicht bereit gestellt. Dein Abonnement wurde direkt einem Microsoft Konto zugeordnet.

Ich freue mich auf deine Rückmeldung.

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Jonathan Deives 81,965 Zuverlässigkeitspunkte Unabhängiger Berater
2026-07-20T19:31:56.51+00:00

Versuche, dich bei account.microsoft.com mit jeder E-Mail-Adresse anzumelden, die du im Laufe der Jahre verwendet hast, und schau dann account.microsoft.com/services auf jeder einzelnen nach, ob Microsoft 365 Single dort als aktives Abo angezeigt wird.

Überprüfe auch dein E-Mail-Postfach (einschließlich Spam) jedes Jahr ungefähr am selben Datum, Microsoft schickt normalerweise eine Quittung, wenn die Zahlung durchgeht, die dir sagt, mit welchem Konto sie verknüpft ist.

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  1. Thomas L 160.2K Zuverlässigkeitspunkte Volunteer Moderator
    2026-07-26T22:32:06.99+00:00

    Hallo,

    vielen Dank für deine Nachricht.

    Bei weiteren Fragen stehen wir zur Verfügung.

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