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Hallo,
Ich habe versehentlich heute Office Home 2024 gekauft, brauche aber Home & Business 2024.
Habe Home noch nicht aktiviert.
Wie kann ich meine Bestellung stornieren, eine Rückerstattung erhalten und dann Home & Business 2024 kaufen?
Danke!
Microsoft 365-Features, mit denen Benutzende ihre Abonnements, Kontoeinstellungen und Abrechnungsinformationen verwalten können.
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(16, 20%, 11%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ETL%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Hallo Alexandra,
vielen Dank für deine Nachricht.
Der von dir bereits genannte Weg ist bei einer Rückgabe vorgesehen.
Markiere meine entsprechende Antwort als Lösung.
Bei weiteren Fragen stehen wir zur Verfügung.
Erworben im Microsoft Store meinem Konto zugeordnet
Habe soeben ein Widerrufsformular an [email protected] gesendet
Hallo Alexandra,
vielen Dank für deine Anfrage.
Wo wurde die Liznez erworben?
Wurde die Lizenz bereits einem Microsoft Konto zugeordnet?
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