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Microsoft 365 und Office | Abonnement, Konto, Abrechnung | Geschäftlich | MacOS
Microsoft 365-Features, mit denen Benutzende ihre Abonnements, Kontoeinstellungen und Abrechnungsinformationen verwalten können.
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Hinweis: Diese Antwort wurde automatisch übersetzt. Daher kann sie grammatikalische Fehler oder ungelenke Ausdrücke enthalten.
Hallo Sabine Villars
Bitte beachten Sie, dass dieses Forum nicht der Microsoft-Support ist, sondern eine Community, in der sich Nutzer gegenseitig helfen.
Als Moderator des Forums helfe ich Ihnen gerne bei der Diskussion und teile mein Wissen basierend auf der Microsoft-Dokumentation und dem Erfahrungen der Community. Obwohl ich keinen direkten Zugriff auf Ihr Konto oder Ihre Abrechnungsdaten habe, werde ich mein Bestes tun, Sie mit praktischen Schritten zu unterstützen und Sie auf die passenden Ressourcen hinzuweisen.
Da Forum-Moderatoren keinen Zugriff auf die Systemdetails haben, kann ich Ihnen die angeforderte Quittung leider nicht zur Verfügung stellen. Ich bitte um Ihr Verständnis. Ich werde mich jedoch bemühen, Ihnen bestmöglich zu helfen.
Haben Sie bereits versucht, die UBS Bank bezüglich dieser unbekannten Abbuchungen zu kontaktieren?
Wenn Sie vermuten, dass die Abbuchung für ein Microsoft-Produkt oder -Abonnement erfolgte, können Sie sich im Admin Center unter „Abrechnung & Zahlungen“ anmelden. Suchen Sie dort nach einer Rechnung, deren Betrag dem abgebuchten Betrag entspricht.
Sollte die Rechnung dort angezeigt werden, Sie diese aber nicht getätigt haben, kontaktieren Sie bitte das Abrechnungsteam über die Schaltfläche „Hilfe & Support“.
Bitte beachten Sie, dass die obigen Bilder auf Englisch sind. Wir bedauern, dass wir keine deutsche Version anbieten können. Bitte übersetzen Sie sie gegebenenfalls.
Ich hoffe, diese Informationen helfen.
Hinweis: Bitte befolgen Sie die Schritte in unserer Dokumentation, um E-Mail-Benachrichtigungen zu aktivieren, falls Sie die zugehörige E-Mail-Benachrichtigung für diesen Thread erhalten möchten.
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