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Ich habe für die Frau meines Chefs einen Benutzer anlegen müssen. Darauf wurde Microsoft 365 Singel abonniert. Das Profil wurde lange Zeit nicht mehr benutzt.
Jetzt soll das Abonnement gekündigt werden, da es nie benutzt wird, jedoch besteht kein Zugang mehr zu diesem Konto. Das Passwort kann auch nicht wieder via Passwort vergessen hergestellt werden.
Microsoft 365-Features, mit denen Benutzende ihre Abonnements, Kontoeinstellungen und Abrechnungsinformationen verwalten können.
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Hallo Rafael,
vielen Dank für deine Anfrage.
Wenn kein Zugriff auf das Microsoft Konto besteht oder wieder hergestellt werden kann, dann wende dich an die Bank bei Einzug des Rechnungsbetrages..
Ich freue mich auf deine Rückmeldung.