Zweifelhafte Windows 11 Pro Lizenz

Ralf Heesen 0 Zuverlässigkeitspunkte
2025-11-20T13:55:37.4233333+00:00

Ich habe über dem Händler eMAG.ro ein neues Microsoft Surface mit der SKU ZYT-00035 gekauft. In der Produktbeschreibung wurde dieses Modell ausdrücklich als „Microsoft Surface mit Windows 11 Pro“ beworben.

Nach Erhalt stellte ich fest, dass das Gerät Windows 11 Home installiert hatte. Das Gerät befindet sich inzwischen wieder beim Händler, daher habe ich keinen Zugriff mehr auf das System.

Nach meinem Kenntnisstand wird die SKU ZYT-00035 laut Microsoft-Spezifikation ab Werk ausschließlich mit Windows 11 Home OEM ausgeliefert. Die OEM-Lizenz (OEM_DM) ist im UEFI/BIOS des Surface gespeichert und kann vom Händler nicht auf Windows 11 Pro geändert werden.

Der Händler teilte mir nun mit, er habe „den Fehler behoben“ und Windows 11 Pro installiert. Da das Gerät aber werkseitig nur eine Home-Lizenz besitzt, stellt sich für mich folgende Frage:

Frage an Microsoft:

Ist es bei der Surface-SKU ZYT-00035 technisch überhaupt möglich, dass dieses Modell eine originale OEM-Windows-11-Pro-Lizenz besitzt? Oder werden alle Geräte dieser SKU grundsätzlich mit einer fest im UEFI gespeicherten Windows-11-Home-Lizenz ausgeliefert?

Mir geht es also darum zu klären, ob ein Händler ein solches Gerät überhaupt in ein Modell mit OEM-Windows-11-Pro verwandeln kann – oder ob dies technisch grundsätzlich ausgeschlossen ist.

Vielen Dank!

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3 Antworten

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  1. Alexandr S 106.6K Zuverlässigkeitspunkte Unabhängiger Berater
    2025-11-20T14:53:09.81+00:00

    Guten Tag, Ralf Heesen.

    Der Verkäufer kann technisch das vom Hersteller vorinstallierte Betriebssystem ändern, zum Beispiel die Ausgabe von Home in Professional ändern. Dafür muss er jedoch eine separate Lizenz für die Standalone-Version (BOX oder ESD) des Betriebssystems erwerben, was, wie Sie selbst verstehen, zu einem erheblichen Preisanstieg des Geräts führen wird... Es gibt auch skrupellose Verkäufer, die das Betriebssystem ohne Lizenz installieren und es illegal aktivieren können, indem sie es als Lizenz ausgeben.

    Führen Sie im Zweifelsfall den Befehl aus:

    slmgr.vbs /dlv

    Wenn im Informationsfenster für den Produktschlüsselkanal der Wert OEM:DM lautet, bedeutet dies, dass es sich um ein vom Hersteller vorinstalliertes Betriebssystem handelt. Wenn es andere Werte gibt, dann muss man genau schauen, welche.

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  2. Ralf Heesen 0 Zuverlässigkeitspunkte
    2025-11-22T13:25:55.0966667+00:00

    ScScreenshot

    Danke für die Antwort.
    der Verkäufer hat mir diesen Screenshot gesendet. Damit möchte er zeigen, dass er eine gültige Lizenz von Windows 11 Pro installiert hat. Damit möchte er die Rückerstattung des Kaufpreises vermeiden und er erwartet von mir die Annahme des Gerätes. Dieser Screenshot ist aber doch kein Nachweis für eine gültige Windows 11 Pro Lizenz, oder?

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  3. Alexandr S 106.6K Zuverlässigkeitspunkte Unabhängiger Berater
    2025-11-22T19:00:27.13+00:00

    Ja, ein solcher Screenshot ist kein Beweis. Bitte posten Sie einen Screenshot des Befehlsfensters slmgr.vbs /dlv

    Es gibt keine geheimen Daten, aber die Lizenzfrage wird geklärt.

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