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Ich habe ein Prpbeabo Office 365 "gekauft" und die Daten entsprechend eingebeben
Lizenz wir erstellt, jedoch kommt die Meldung: "Ihre Bestellung kann nicht zugeordnet werden
Bestellung war erfolgreich, aber wir konnten Ihr Microsoft-Konto nicht zuordnen"
Was kann ich tun?
Gruß aus Baden
Timo
Eine Familie von Microsoft-Tabellenkalkulationsprogrammen mit Tools zum Analysieren, Darstellen und Vermitteln von Daten.
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(48, 89%, 14%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EP%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Hallo, guten Tag und danke für Ihre Frage. Darf ich noch einmal überprüfen und bestätigen, ob Sie im Microsoft Store oder im App Store von Apple gekauft haben?
Ich habe im Appstore gekauft...
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Hallo Timo,
vielen Dank für deine Anfrage.
Wende dich an den Kundendienst vom Apple Store: https://www.apple.com/de/contact/
Ich freue mich auf deine Rückmeldug.
Bitte folgen Sie dem Rat von Thomas L.
Info von apple:
Apple hat weder Zugriff auf die App noch Ihren Microsoft Account, nur die Abrechnung läuft über apple, das ist bei allen Drittanbietern so
Ich soll mich an Microsoft wenden :-(