Anmeldung funktioniert bei keinen Microsoft-Produkt

Anonym
2025-04-22T14:30:03+00:00

Liebe Communitiy-Experten,

ich habe gestern bei meinen Urlaubslaptop HP OMEN i9-12900H 32GB alle Windows Updates gemacht. Ich hatte den die letzten ca. sechs Monate nicht im Betrieb. Danach habe ich festgestellt, dass ich keine Verbindung zu OneDrive habe. Ich habe also versucht, diese herzustellen. Das Programm fragt nach meinem Code, den nimmt er an, dann will er mir zur Sicherheit einen Zahlencode an meine outlook.com Adresse schicken. Hier ist dann das Problem. Bei dem Konto kommen zwar alle Testmails und auch diverse Mails von Microsoft an, aber eben keine Mail mit dem Code. Im Lauf von Heuet habe ich dann festgestellt, dass das Problem auch Microsoft 365 und xBox betrifft. Versuche ich eine alternative Anmeldung mit meiner Telephonnumer (geht nur bei Microsoft 365) kommt ebenfalls keine SMS an. Versuche ich eine alternative Anmeldung bei OneDrive kommt der Fehlercode 0x8004de44.

Auf der Suche nach einer Lösung hieß es, der läge in der Registry und diese könnte mit dem Programm Fortect behoben werden -leider hat auch das nicht geholfen. Ich wäre froh um Hilfe. Die Arbeit alleine über die OneDrive Webside ist äußerst mühsam und außerdem würde ich gerne das ein oder andere Game ausprobieren.

Vielen Dank und Grüsse

Microsoft 365 und Office | Abonnement, Konto, Abrechnung | Andere | Windows

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  1. Anonym
    2025-04-22T19:37:40+00:00

    Diese Antwort wurde automatisch übersetzt. Daher können grammatikalische Fehler oder seltsame Formulierungen vorkommen.

    Guten Tag!

    Willkommen in der Microsoft Community. Vielen Dank, dass Sie uns heute Ihre Besorgnis mitgeteilt haben, und wir hoffen, dass alles in Ordnung ist.

    Es tut mir leid, von den Problemen zu hören, die bei der Anmeldung bei Microsoft-Produkten auftreten. Es scheint, als ob Sie die Bestätigungscodes nicht per E-Mail oder SMS erhalten. Hier sind ein paar Schritte, die Sie versuchen können, um dieses Problem zu beheben:

    1. Überprüfen Sie Ihren Spam- oder Junk-Ordner in Ihrem outlook.com-E-Mail-Konto, um sicherzustellen, dass die Verifizierungs-E-Mails dort nicht gefiltert werden.
    2. Stellen Sie sicher, dass die E-Mail-Adresse und die Telefonnummer, die mit Ihrem Microsoft-Konto verknüpft sind, korrekt und aktuell sind.
    3. Versuchen Sie, eine andere E-Mail-Adresse oder Telefonnummer zur Überprüfung zu verwenden, um zu sehen, ob das Problem weiterhin besteht.
    4. Wenden Sie sich an den Microsoft-Support, um weitere Unterstützung zu erhalten. Sie können sich über die Microsoft-Support-Website oder telefonisch über die Support-Hotline an sie wenden.

    Ich hoffe, diese Schritte helfen Ihnen, das Problem zu beheben und wieder Zugriff auf Ihre Microsoft-Produkte zu erhalten.

    Fritz-Glatze

    Microsoft-Gemeinschaft

    Moderator

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  2. Anonym
    2025-04-24T20:44:41+00:00

    Diese Antwort wurde automatisch übersetzt. Daher können grammatikalische Fehler oder seltsame Formulierungen vorkommen.

    Guten Tag!

    Wir haben festgestellt, dass Sie nicht auf unsere letzte Nachricht in Ihrem Community-Beitrag geantwortet haben. Wir würden gerne wissen, ob das Problem, das Sie uns gegenüber angesprochen haben, noch andauert. Wenn ja, antworte bitte auf unseren Thread und setze unser Gespräch fort.

    Wir warten auf Ihre Antwort.

    Grüße

    Fritz-Glatze

    Microsoft-Gemeinschaft

    Moderator

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  3. Anonym
    2025-04-28T14:17:45+00:00

    Diese Antwort wurde automatisch übersetzt. Daher können grammatikalische Fehler oder seltsame Formulierungen vorkommen.

    Guten Tag!

    Wir haben noch nichts von Ihnen gehört, daher gehen wir davon aus, dass Ihr Problem bereits behoben wurde. Wir werden diesen Thread in Zukunft nicht mehr überwachen. Wenn Sie also weitere Hilfe benötigen, erstellen Sie bitte einen neuen Thread, um diese Bedenken zu diskutieren, indem Sie auf diesen Link klicken: Neue Frage erstellen (microsoft.com)

    Vielen Dank für Ihr Verständnis.

    Grüße

    Fritz-Glatze

    Microsoft-Gemeinschaft

    Moderator

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  4. Anonym
    2025-05-03T11:33:09+00:00

    Das Problem ist weiterhin da

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