Kann mein Kennwort nicht zurücksetzen

Anonym
2025-06-01T19:11:08+00:00

Hallo zusammen,

leider ist mein Handy kaputt gegangen. Auf dem war der Authenticator mit dem Pass-Key. Leider ist es mir nicht möglich mein Passwort auf dem bekannten Weg zurückzustellen da er entweder mein Authenticator mag (auf dem ich nicht drauf komme da ich zum entsperren vom Backup) und mein Passwort im Passwort Manager anscheinend nicht stimmt. Bei der SMS Abfrage kommt immer die Meldung dieser Dienst steht zur Zeit nicht zur Verfügung und ich soll einen anderen Weg benutzen… Iwie bin ich hier in einem Loop und komm nicht raus… Und der Microsoft Chat war so hilfreich das er mir nach 2,5 Std chatten mein Konto löschen wollte…. Hat hier wer einen Tipp für mich? Müsste da echt wieder drauf kommen, da ist auch Microsoft Learn verknüpft und das war recht viel Arbeit…

Viele Grüße

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1 Antwort

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  1. Anonym
    2025-06-01T19:20:36+00:00

    Mach da schon das ganze Wochenende rum und komm Null Komma Null weiter 😵‍💫

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