Eporto add in funktioniert nicht, Word 2013 64-bit stürzt ab

Anonym
2013-02-11T15:12:03+00:00

Nach dem Update auf Office 2013 funktioniert das eporto add in nicht. Das add in für word 2010 64-bit hat mit word 2010 einwandfrei funktioniert, word 2013 stürzt ab, es sei denn, man deaktiviert das add in. Fehlermeldung lautet sinngemäß: Word hat ein Problem mir dem add in startprogramm von e porto... Auch manuell lässt es sich nicht aktivieren. Mehrere deinstallationen und Löschung der Einträge der Registry haben nichts gebracht. Gibt es da eine Lösung?

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Anonym
2013-02-12T09:29:23+00:00

Hallo Jan-Christian,

Laut den Systemvoraussetzungen der Deutschen Post, wird das E-Porto Addin bisher nur bis zur Office 2010 Version unterstützt.

Informationen zu den Systemvoraussetzungen zum E-Porto Addin findest du unter:

http://www.deutschepost.de/dpag?tab=1&skin=hi&check=yes&lang=de_DE&xmlFile=link1022370_1023867

Die Deutsche Post müsste also in naher Zukunft das Addin auf die neueste Office Version upgraden. Frage einfach mal bei der Deutschen Post nach.

Gruß,

Thomas

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  1. Anonym
    2013-05-15T09:10:24+00:00

    fazit: Deutsche Post bewegt sich nicht hinsichtliche E-Porto

            Microsoft macht nichts

    Habe OpenOffice Writer installiert

    da funktioniert E-Porto problemlos.

    Eine word 2010 version zusätzlich zur word 2013 version zu installieren, hab ich mich nicht getraut, kann auch nicht sagen ob das überhaupt geht.

    Schade, nutze das E-porto immer häufiger.

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  2. Anonym
    2013-03-22T17:15:50+00:00

    Inzwischen kam die Antwort, man möge sich noch gedulden und dann etwas später ebenfalls

    "Zur Zeit sind keine weiteren Versionen des Add-Ins geplant."

    Danke Post.

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  3. Anonym
    2013-03-20T20:52:09+00:00

    Hallo,

    hier die Antwort der Deutschen Post auf meine Anfrage diesbezüglich:

    Zitat:

    "....

    Das E-Porto Add-In für Office 2010 funktioniert auch mit Windows 8 und Office 2013.

    Bitte achten Sie darauf die richtige Versionen zu installieren.

    Für Office 64 Bit muss auch das E-Porto Add-In 64 Bit installiert werden. Hier dürfen die Versionen nicht gemischt werden (64 Bit > 32 Bit).

    ...."

    Zitat Ende.

    Das AddIn läuft auch bei mir nicht und ich habe der Post dies auch mitgeteilt, dass die hier nochmal genauer prüfen.

    Ich meine, am Anfang ging das auch mal aber nach irgend einem Office Update war dann Schluss.

    Gruß

    Ge.Se.

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  4. Anonym
    2013-02-27T10:40:53+00:00

    gleiches Problem..

    Antwort von e-porto:

    Sehr geehrter Internetmarke Kunde,

    gerne beantworten wir Ihre Anfrage.

    Zur Zeit sind keine weiteren Versionen des Add-Ins geplant. 

    ...

    Schade eigentlich. Aber jetzt die 64-bit office version runterschmeissen und die 32er installieren? Nö

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