Android Probleme mit Outlook (nicht mehr outlook.com) / problems with outlook (no longer outlook.com)

Anonym
2015-06-25T19:26:57+00:00

Microsoft Outlook für Android verhindert das Anzeigen von Konten

Endgerät: Samsung Galaxy gt-i9235

Android Version : 4.2.2 JellyBeans

Ich gehe davon aus dass dieses Problem nicht endgeräte-spezifisch ist.

Bitte aufmerksam lesen, es ist leider recht gravierend.

Bislang nutzte ich die APP "Outlook.com" in welche ich mein @live Konto eingetragen hatte.

Die Outlook.com APP führte nämlich dazu, dass in Android 4.2.2 unter

Einstellungen ---> Konten ---> ein "Outlook.com" Konto auftauchte, welches auch KORREKT zum Samsung-eigenen Kalender und zu den geräte-eigenen Kontakten synchronisierte.

Im Kalender wurden ALLE Unterkalender unter dem Kontonamen angezeigt, und in den Kontakten waren die entsprechenden Kontakte mit einem Outlook Symbol versehen.

Nun hatte ich die Outlook.com APP deinstalliert und stattdessen die "Microsoft Outlook" APP installiert.

Ergebnis : ein Outlook.com Konto wird in Androin Einstellungen --> Konten NICHT mehr angezeigt.

Somit muss man jedesmal die Anwendung öffnen um zB den Kalender zu sehen.

Entsprechend werden auch keine Kontakte mehr im Telefon angezeigt.

Dies macht die Outlook Anwendung zumindest für diese Android Version mehr oder weniger unbrauchbar.

Ich musste wieder Outlook.com installieren, was nur noch über die Google Play Store history möglich war.

Wie läßt sich das Problem lösen, gibt es doch eine Möglichkeit die "Microsoft Outlook" app so einzustellen dass das Konto auch in Android aufscheint?

Die Alternative, stattdessen unter Android ein EAS Konto einzurichten, schlägt nämlich fehl, da immer nur 1 Kalender angezeigt wird und die Kontakte nur beim ersten Mal synchronisieren.


The "Microsoft Outlook" app for Android prevents accounts from showing in native Android account dialogue.

Android Version 4.2.2

device : Samsung galaxy gt-i9235

Please read carefully, this Problem seems severe.

Until now i used the "Outlook.com" app for Android and entered my @live account into it.

This made an "Outlook.com" account appear in Androids native dialogue Settings ---> accounts.

Therefore, contacts synchronized properly to the phone, and also the calendars synct properly into samsungs native calendar app.

After now having uninstalled Outlook.com and installed the new proposed "Microsoft Outlook" app,. the Outlook.com account no longer appears in android.

Therefore, contacts are gone from the phone and also calendars are gone from the calendar app.

The only way ti view it all, is by opening the Outlook app.

This practically makes the Outlook app useless and i had to revert to Outlook.com which was only possible through the Google Play store's history.

Is there some way to configure the Outlook app so that the account will Show up in Androids native Settings --> account dialogue?

Because my other solution, trying to add the @live account as an EAS account, does not work.

The EAS account will only sync the first calendar and contacts will only sync once and then fail.

Please kindly propose a solution.

Outlook | Web | Outlook.com | Einstellungen

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36 Antworten

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  1. Anonym
    2015-06-25T20:48:49+00:00

    Hallo,

    die Microsoft Outlook App ist das Pendant zu Office Outlook. Damit stellst du die Verbindung mit einem Exchange Server (nicht Exchange Active Sync EAS) her. Diesen findest du aber normalerweise nur im Firmenumfeld. Für dich korrekt ist die outlook.com App. Die Microsoft Outlook App ist in Verbindung mit den Office 365 Business Anwendungen gedacht.

    Gruß

    Peter

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  2. Anonym
    2015-06-26T08:34:32+00:00

    Hallo Roland,

    wenn Sie möchten, können Sie uns Ihr Konto hier angeben (es wird automatisch maskiert und nur Moderatoren können es sehen), vielleicht können wir es für den mobilen Gebrauch optimieren.

    Ansonsten muss ich gestehen, dass auch ich mich mit Android kaum auskenne.

    Mit freundlichen Grüßen

    Uli

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  3. Anonym
    2015-06-25T22:49:33+00:00

    Eben bekam ich auf mein Outlook.com Konto (welches meine @live.de Adresse ist von der aus ich auch hier schreibe) wieder eine Benachrichtigung, ich solle auf die neue "Outlook" APP umstellen da der Support für die alte "Outlook.com" APP per 31.07.2015 eingestellt würde.

    Na ich hoffe das bedeutet nicht dass die APP deaktiviert wird, weil ich sonst (und es gibt viele Android 4.2.2 Nutzer) wieder das alte Sync Problem hätte.

    Wie erwähnt - Android erlaubt zwar ein EAS Konto hinzuzufügen aber das klappt offenbar nicht richtig, ist wahrscheinlich ein Android 4.2.2 Bug, denn ein so hinzugefügtes Konto sieht immer nur den "Hauptkalender" in der Kalender-APP des Telefons (und keine weiteren Kalender wie Feiertage usw.) und die Kontakte werden nur beim ersten Mal synchronisiert, jede weitere Sync schlägt fehl, es (ohne Fehlermeldung, es passiert einfach nix).

    Wie erwähnt - die "Outlook.com" APP die MS für Android bereit gestellt hatte, fügte einen zusätzlichen Kontotyp in Android ein, dieser nannte sich "Outlook.com" und damit funktionierten auch alle Syncs.

    Genau das funktioniert mit der nun beworbenen "Outlook" app leider nicht mehr.

    Hoffentlich gibt es da bis Ende Juli eine Lösung...

    Klar funktionieren MS Dienste mit WindowsPhone besser, im Moment bin ich aber (wie viele andere auch) an Android gebunden.

    Auf alle Fälle verändere ich an den Microsoft Kontoeinstellungen selbst nichts, es wird also wohl weiterhin ein Outlook.com Konto bleiben wenn ich es richtig verstanden habe, was ja grundsätzlich auch besser so ist.

    mfg

    Roland Schweiger

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  4. Anonym
    2015-06-25T21:26:46+00:00

    Outlook kommt 2 x vor einmal als Office Outlook und einmal als outlook.com. Dies führt leider manchmal zu Irrtümern. Office 365 existiert leider auch 2 x. Einmal als Home, Personal und University und dann noch als Business Anwendungen. Machst du jetzt das outlook.com Konto zu einem Office 365 Konto ist es für outlook.com verbrannt und nicht mehr einsetzbar.

    Das outllok.com Konto ist ein online Mail-Konto. Dies wird zu einem Microsoft-Konto da du dich mit diesem Konto bei allen Diensten (OneDrive, Office Online, Kontakten, Kalender, Windows u. v. m. anmelden kannst. Das Office 365-Konto ist entweder ein Firmenkonto (Domain-Konto) oder ein @onmicrosoft.com Konto.

    Zu den Apps im Playstore kann ich leider wenig sagen da ich selber ein Windows Phone benutze und daher mit dem Microsoft-Konto direkt verbunden bin. Im allgemeinen sollte EAS aber alle Kalender synchronisieren und nicht nur einen.

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  5. Anonym
    2015-06-25T21:09:16+00:00

    Hallo Peter,

    vielen Dank für die schnelle Antwort.

    Verwirrend - denn ich bekam dauernd auf dem Android Device Werbehinweise auf die Outlook APP.

    Also habe ich diese installiert was zu den geschilderten Problemen führte.

    Nun tut sich die Frage auf ...

    warum gibt es die Outlook.com APP nun nicht mehr im Google Play Store?

    Wie erwähnt, zumindest unter Android 4.2.2 wurde nach Installation der Outlook.com APP in den android-eigenen Einstellungen unter Einstellungen --> Konten --> ein Typ "Outlook.com" angezeigt, somit ließ sich ein Outlook.com Konto auch problemlos in den android- oder handy-eigenen APPs verwenden, bei Samsung ist das zB der S-Planner (der korrekt alle Kalender und Unterkalender des Outlook.com Kontos anzeigte) sowie die telefonspezifische Kontakte-Anwendung welche auch korrekt die outlooi.com-eigenen Kontakte anzeigte.

    Fehlt outlooi.com so fehlt auch der Kontotyp "Outlook.com" in Android und man kann dann nur noch ein EAS Konto hinzufügen -- aber das funktioniert wie erwähnt nicht korrekt; es synct dann nur der erste Kalender und die Kontakte syncen nach der Erstsynchronisation gar nicht mehr.

    Ich hatte in meinem Fall Glück und konnte Outlook.com auf meinen Androiden wieder installieren weil sich der PlayStore die History merkt.

    Aber was ist mit einem Endgerät wo noch nie Outlook.com drauf war?

    Obendrein geistern durchs Internet derzeit Meldungen dass alle Outlook.com Konten zu Office 365 Konten "umgebaut" würden?

    lg von

    Roland Schweiger

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