Dieser Browser wird nicht mehr unterstützt.
Führen Sie ein Upgrade auf Microsoft Edge durch, um die neuesten Features, Sicherheitsupdates und den technischen Support zu nutzen.
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Hallo,
seit einiger Zeit stürzt mein Rechner in unregelmäßigen Abständen ab, im Ereignismanager wird ein Kernel Power Fehler angezeigt, gefolgt von einer weiteren Fehlermeldung.
Zwei der letzten Fehlercodes im Ereignismanager sind folgende:
0x00000119 (0x0000000000000002, 0xffffffffc000000d, 0xffffe20fcc237860, 0xffffcf0de5baf210)
0x00000116 (0xffffa906e8bbc010, 0xfffff8033d51e0c0, 0xffffffffc000009a, 0x0000000000000004)
Die Systeminformationen sind folgende:
Gerätename DESKTOP-BN5NJ3K
Prozessor Intel(R) Core(TM) i7-8700K CPU @ 3.70GHz 3.70 GHz
Installierter RAM 16,0 GB
Geräte-ID 179C5ED9-9952-41C0-A3C3-65A64CEB594F
Produkt-ID 00331-20300-00000-AA882
Systemtyp 64-Bit-Betriebssystem, x64-basierter Prozessor
Stift- und Toucheingabe Unterstützung für Stifteingabe
Ich hoffe, man kann mir bei diesem Problem helfen, weil ich das Gefühl habe dass es sich langsam aber sicher zuspitzt. Ich bin ein ziemlicher Laie was Technik angeht, und bin für jede Hilfe sehr dankbar!
Viele Grüße und vielen Dank im Voraus
Florian
Gesperrte Frage. Diese Frage wurde aus der Microsoft-Support-Community migriert. Sie können darüber abstimmen, ob sie hilfreich ist, aber Sie können keine Kommentare oder Antworten hinzufügen oder der Frage folgen.
Hallo Florian
Vom Medium booten, Benutzer definiert installieren, alle vorhandenen Partitionen löschen mit dem X unten links und in den leeren Bereich der Festplatte durch Klick auf weiter installieren
In 15 min. bei ner SSD ist W10 sauber neu installiert bei ner HDD ca. 30 min.
Liebe grüße UWE
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(220.8, 54%, 31%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EIB%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Darauf haben wir leider keinen Zugriff. Nimm doch z.B. das private OneDrive oder irgendeinen anderen vernünftigen Sharehoster.
Hallo Ingo, hallo Uwe
vielen Dank für die schnellen Antworten! Hier ist der Link zu der Memory.dmp Datei:
Viele Grüße
Hallo Florian
Findest unter C\Windows einen mini dmp oder gar memory dmp Ordner?
Wenn ja so kopiere ihn auf den Desktop/ rechtsklick drauf wähle senden an "Zip komprimierter Ordner" diesen Ordner lädst du dann bitte auf dein One Drive hoch teilst ihn gibst ihn frei und den Link davon postest du bitte hier
Dann kann man sich das runterladen und analysieren
Liebe grüße UWE
Du findest in C:\Windows möglicherweise eine Memory.dmp Datei oder in C:\Windows\Minidump ein paar Crashdump-Dateien. Stell eines von beidem gezippt online, z.B. auf dein Onedrive und nenne uns den Link dort hin. Dann kann man genauer schauen, was da so crasht. Kopiere die Dateien dazu am besten vorher auf den Desktop, damit du sie zippen kannst. Rechtsklick drauf, Senden an, Zip-komprimierter Ordner.
