Reboot-Schleife in Windows 8.1 nach letztem Update (KB3194496?)

Anonym
2016-10-04T16:23:41+00:00

Hallo

Ich habe heute morgen die aktuellsten Updates  auf meinem Acer Iconia W510 Tablet installiert (Ich glaube, es waren ein Treiber, ein MS Defender, ein .NET Framework und ein oder zwei andere Updates, die genauen Nummern weiss ich leider nicht) und seither steckt das Gerät in einer Reboot-Schleife fest. Nachdem das Update abgeschlossen war (ich nehme zumindest an, es war abgeschlossen, es lief im Hintergrund), schaltete sich das Gerät aus. Beim Neustart wurden Anmeldebildschirm und auch Desktop normal angezeigt aber nach ca. 2 Minuten auf dem Desktop fuhr die Chose einfach wieder herunter. Und so blieb es auch bei diversen weiteren Versuchen eines Neustarts. Nach kurzem Googlen hab ich festgestellt, dass das vor Kurzem veröffentlichte Update KB3194496 vielen Win10 Nutzern Probleme bereitet hat, von Win 8 hab ich allerdings nichts gesehen.

Die offensichtliche Frage ist nun: Wie kann ich das beheben? Auf dem Tablet ist nichts Wichtiges gespeichert, ein System-Reset wäre also theoretisch drin, aber wie kann ich den ausführen, wenn sich das Gerät nach dem Start sofort wieder ausschaltet?

Ich habe auch an einen USB-Stick mit einem Programm, das ein Herunterfahren verhindert, gedacht. Gibt es so ein Programm, das z.b. ein Herunterfahren verhindert, so lange der Stick eingesteckt ist? Ist vlt. ne blöde Frage, kenne mich da nicht aus...

Grüsse

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  1. Anonym
    2016-10-05T15:42:10+00:00

    Hallo und schonmal danke für eure Antworten!

    Also, ich habe einen Wiederherstellungsstick für das Tablet, aber ich weiss nicht, wie ich davon booten kann. Wenn ich ihn nur einstecke, blinkt das Lichtlein am Stick zwar fröhlich vor sich hin, das Tablet startet aber wie gehabt und fährt sich wieder herunter. Ich habe keine Chance, vom Desktop aus auf den Stick zuzugreifen...

    Ich habe auch herausgefunden, wie ich ins BIOS des Gerätes komme, aber die meisten Informationen/Optionen dort machen nicht den Eindruck, als würden sie helfen... Einzig die Option der "Boot Priority order" könnte vielleicht nützlich sein. Die aktuelle Reihenfolge ist 1. "Windows Boot Manager", 2. "USB HDD:" und 3. "USB CDROM". Diese Reihenfolge kann ich anpassen. Startet das Tablet ab dem Wiederherstellungsstick, wenn ich "USB HDD:" an die erste Stelle packe?

    Im zweiten Link von dir, Hermann, stand unter anderem der Tipp, wie man ins erweiterte Startmenü kommt. Ich kann allerdings F8 so lange drücken wie ich will, da tut sich nix beim Boot...

    Das ist soweit der Stand. Die hauptsächliche Frage ist, wie kann ich das Tablet ab dem Wiederherstellungsstick starten?

    P.s. Nach einigen Versuchen mit Neustarts, unter anderem mit dem"Umweg" über das BIOS, hat sich die Tastatursprache/-belegung von selbst auf "Englisch/USA" eingestellt. Dies hat das Tablet schon einige Male zuvor von selbst gemacht, worauf ich die "Englisch/USA" Tastatursprache einfach gelöscht habe, was das Problem behoben hatte.... bis jetzt. Was die Frage aufwirft, wie sich die Sprache wieder eingeschlichen hat. Ich weiss nicht, ob dies relevant ist, aber ich wollte es nicht unerwähnt lassen, weil es mir komisch erscheint.

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  2. Anonym
    2016-10-06T12:25:58+00:00

    Den Wiederherstellungsstick habe ich auf dem Tablet selbst erstellt. Gab da so ne Option für in Windows 8.1. Anyway, das Teil hätt ich mir auch sparen können, funktioniert überhaupt nicht: Tablet reagiert nicht darauf, jedenfalls nicht in nützlicher Weise. Wenn ich ihn vor dem Booten anstecke, bleibt das Gerät auf dem ersten Ladebildschirm hängen, noch bevor ich zur Anmeldung komme. Wenn ich den Stick nach dem Start (ins Boot-Menü) anschliesse, bleibt nix hängen, aber er wird in der "Boot prioritiy order" nicht erkannt.

    Ich habe dann wie in deinem Link beschrieben die erweiterten Startoptionen aufgerufen und via Erweiterte Optionen eine Systemwiederherstellung durchführen wollen. So wie's aussieht gab es auf dem Tablet genau einen Wiederherstellungspunkt vor dem Update vom Mittwoch. Also diesen ausgewählt und gewartet. Alles sah gut aus bis nach ca. 20 Minuten die Fehlermeldung kam, dass aufgrund eines Antivirenprogramms keine Änderungen vorgenommen werden konnten (Das war auch das letzte Mal dass ich Avira runterlade XD). Jetz wollt ich es grade nocheinmal versuchen, doch der Wiederherstellungspunkt der heute Morgen noch da war ist jetzt plötzlich verschwunden. Also ist diese Option auch flöten.

    Dann wollte ich die Systemimagewiederherstellung verwenden, da ja auf dem Wiederherstellungsstick eigentlich ein solches Image vorhanden sein sollte. Der Stick wird allerdings auch hier nicht erkannt...

    Jetz bin ich daran, Win  8.1 auf einen USB-Stick herunterzuladen mit dem Programm aus deinem letzten Link. Zwei Fragen dazu:

    1. Wie genau setze ich den ein? Über die erweiterten Startoptionen?
    2. Wo liegt der Unterschied zwischen diesem Weg mit dem Stick und einem kompletten Reset? Bleiben mir so alle Dateien und Programme auf dem Tablet erhalten?

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  3. Anonym
    2016-10-05T17:28:21+00:00

    Einzig die Option der "Boot Priority order" könnte vielleicht nützlich sein. Die aktuelle Reihenfolge ist 1. "Windows Boot Manager", 2. "USB HDD:" und 3. "USB CDROM". Diese Reihenfolge kann ich anpassen. Startet das Tablet ab dem Wiederherstellungsstick, wenn ich "USB HDD:" an die erste Stelle packe?

    Im zweiten Link von dir, Hermann, stand unter anderem der Tipp, wie man ins erweiterte Startmenü kommt. Ich kann allerdings F8 so lange drücken wie ich will, da tut sich nix beim Boot...

    Ja. Der Stick sollte irgendwo im Menü aber auch zum anklicken auftauchen. Überprüfe nur die Punkte 8-11

    Punkt 11 ist dann der Stick. F12 ist vielleicht schon aktiviert.

    https://goo.gl/ueBS41

    (Benutzung von Wiederherstellungs-DVDs auf dem Iconia Tab W510)

    Nur auf die blauen Bilder gucken. (F8 geht wegen dem Schnellstart nicht) Dein Wiederherstellungs-Stick (von Acer?) bietet womöglich andere Optionen. (komplett zurücksetzen) Also einen Stick mit 8.1 erstellen um die Systemwiederherstellung zu verwenden.

    http://go.microsoft.com/fwlink/p/?LinkId=510815

    Wenn noch ein PC mit 8.1 zur Verfügung steht, dann erstelle einen USB-Stick. Erspart dir den

    Download von 8.1

    Windows-Taste+X -> Ausführen -> RecoveryDrive.exe

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  4. Anonym
    2016-10-04T18:54:25+00:00

    Erstelle einen USB-Stick mit 8.1 und boote davon.

    https://www.deskmodder.de/blog/2014/11/09/windows-8-1-installations-medium-bei-microsoft-herunterladen/

    Benutze die Systemwiederherstellung.

    https://www.deskmodder.de/wiki/index.php/In_die_Erweiterte_Startoptionen_booten_-Windows_8#Vom_Modern_UI.28Metro.29_Men.C3.BC_in_den_erweiterten_Systemstart

    (blaue Bilder)

    Deaktiviere temporär die automatische Updatesuche. Deinstalliere zusätzliche Sicherheitssoftware. Der Defender reicht aus.

    Windows-Taste+X -> Eingabeaufforderung (Administrator)

    -> DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth

    -> sfc /scannow

    http://go.microsoft.com/?linkid=9830262

    Task-Manager -> Autostart -> Alle deaktivieren

    Updates wieder aktivieren.

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  5. Anonym
    2016-10-04T18:05:31+00:00

    Auch ich kenne dieses Problem durch das Internet. Ist aber vermutlich Hardware, oder User-Konfiguration  gebunden. Ich habe 15 PC in Wartung. Bei allen wurde das Update ohne Probleme durchgeführt.

    Wenn du das Gerät mit einem USB Stick starten kannst, wäre ein Installationsstick oder ein Stick als Wiederherstellungslaufwerk erstellt von Vorteil. Mit diesem Medium kann eine Reparatur durchgeführt werde.

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