Hallo, Ich bin etwas am verzweifeln, mein Surface Laptop 7 schafft im lokalen Netzwerk nicht mehr als 25 MB/s Übertragungsrate. Dabei ist es egal ob über WLAN oder LAN per Dongle. An Kabeln oder Ports liegt es nicht, am selben Kabel schafft das Surface Pro 5 meiner Freundin mit dem selben Dongle über 80 MB/s. Daher schließe ich Probleme in meinem Netzwerk eher aus. Ich hab schon einiges, was ich im Internet gefunden habe probiert, aber nichts hat geholfen... Netzwerk zurückstellen Treiber überprüft an unterschiedlichen Kabeln die definitiv über 80 MB/s schaffen unterschiedliche Verbindungen, Dock 1 & 2, USB-A Dongle 1000 MB/s und USB-C Dongle 1000 MB/s einzelne Änderungen in der Konfiguration des Netzwerkadapters Alles ohne Erfolg. Direkt zum Surface Laptop 7 habe ich auch nichts gefunden, die Infos waren zum Teil 2-4 Jahre alt. Daher habe ich die Vermutung, der Treiber macht Probleme (ist der aktuellste), Netzwerkkarte defekt (aber dann würde wahrscheinlich gar nichts gehen) oder irgendwelche Energie Optionen oder Einstellungen des Surface Laptop machen Probleme. Hat jemand ähnliche Erfahrungen mit dem Surface Laptop 7?

Nein, es müssen nur ARM-Treiber zur Verfügung stehen. Das ist offenbar der Fall, sonst würde mit den Adaptern gar nichts funktionieren. Da das Problem aber ja mit verschiedenen Adaptern auftaucht, wird es kein spezifisches Treiberproblem sein. Auf welchem Updatestand ist das Windows? 26100.2161 wäre die aktuelle Build auf Stand des letzten Preview-Updates. In so einem Fall würde ich zumindest mal testen, ob es mit einem Preview-Update besser wird. Oder vielleicht auch das Preview-Update deinstallieren, falls es drauf ist.

die Breitbandmessung ergab bei 3 Durchläufen immer knapp über 106 Mbit/s Download und über 33 Mbit/s im Upload, dass ist das was meine 100er Leitung her gibt. Aber im lokalen Netzwerk müsste es ja mehr sein, alle PCs schaffen ca. 80 MB/s Übertragungsrate außer der Laptop. Ich nutze keine Tools zur Beschaffung von Treibern und über Windows-Update ist lles aktuell, ich hatte sogar noch mal das Treiber Paket von Microsoft installiert. Werden für ARM Geräte auch ARM Dongles benötigt?

ich habe von meinem NAS immer den selben Ordner mit Videodateien kopiert, alle anderen PC´s schaffen die vollen 1Gbit Leitungen zu nutzen, nur der neue Surface Laptop schafft nicht mehr als 25 MB/s über WLAN sogar nur 20 MB/s.

Stecke bitte mal alle USB-Adapter und Docks ab. Schließe alle Anwendungen und teste dann in deinem Browser z. B. hier https://breitbandmessung.de/ den Durchsatz, den du mit dem WLAN-Adapter des Laptops erzielst. Wiederhole den Test. Wenn du auch hier im Download nur um die 200 Mbit/s erreichst, liegt es vermutlich an einer Anwendung, die ihre Hand auf dem Adapter hält. Nutzt du Tools zur Beschaffung von Treibern? Die Firmware-Updates für den SL 7 vom September sind installiert (siehst du unter Windows Update > Updateverlauf)? Bitte öffne zusätzlich im Geräte-Manager die Zeile "Netzwerkadapter". Doppelklicke auf den WLAN-Adapter. Wechsele im neuen Fenster zum Reiter "Treiber", erstelle davon mit Win+Shift+S einen Screenshot und füge ihn mit Strg+V in deine Antwort ein. Wenn du über den LAN-Adapter des Docks 1 oder des Docks 2 gehst, muss auf den Docks eine ARM-Version der Firmware installiert sein. Andernfalls solltest du da gar keinen Durchsatz haben.

Auf welche Weise hast du genau gemessen?

Surface Laptop 7 schafft nicht mehr als 25MB/s im Netzwerk

Anonym

Hallo,

Ich bin etwas am verzweifeln, mein Surface Laptop 7 schafft im lokalen Netzwerk nicht mehr als 25 MB/s Übertragungsrate. Dabei ist es egal ob über WLAN oder LAN per Dongle. An Kabeln oder Ports liegt es nicht, am selben Kabel schafft das Surface Pro 5 meiner Freundin mit dem selben Dongle über 80 MB/s. Daher schließe ich Probleme in meinem Netzwerk eher aus.

Ich hab schon einiges, was ich im Internet gefunden habe probiert, aber nichts hat geholfen...

Netzwerk zurückstellen
Treiber überprüft
an unterschiedlichen Kabeln die definitiv über 80 MB/s schaffen
unterschiedliche Verbindungen, Dock 1 & 2, USB-A Dongle 1000 MB/s und USB-C Dongle 1000 MB/s
einzelne Änderungen in der Konfiguration des Netzwerkadapters

Alles ohne Erfolg.

Direkt zum Surface Laptop 7 habe ich auch nichts gefunden, die Infos waren zum Teil 2-4 Jahre alt. Daher habe ich die Vermutung, der Treiber macht Probleme (ist der aktuellste), Netzwerkkarte defekt (aber dann würde wahrscheinlich gar nichts gehen) oder irgendwelche Energie Optionen oder Einstellungen des Surface Laptop machen Probleme.

Hat jemand ähnliche Erfahrungen mit dem Surface Laptop 7?

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12 Antworten

Ingo Böttcher 158.1K Zuverlässigkeitspunkte

2024-11-03T12:45:22+00:00

Nein, es müssen nur ARM-Treiber zur Verfügung stehen. Das ist offenbar der Fall, sonst würde mit den Adaptern gar nichts funktionieren.

Da das Problem aber ja mit verschiedenen Adaptern auftaucht, wird es kein spezifisches Treiberproblem sein.

Auf welchem Updatestand ist das Windows? 26100.2161 wäre die aktuelle Build auf Stand des letzten Preview-Updates. In so einem Fall würde ich zumindest mal testen, ob es mit einem Preview-Update besser wird. Oder vielleicht auch das Preview-Update deinstallieren, falls es drauf ist.
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Anonym

2024-11-03T09:19:48+00:00

die Breitbandmessung ergab bei 3 Durchläufen immer knapp über 106 Mbit/s Download und über 33 Mbit/s im Upload, dass ist das was meine 100er Leitung her gibt. Aber im lokalen Netzwerk müsste es ja mehr sein, alle PCs schaffen ca. 80 MB/s Übertragungsrate außer der Laptop.

Ich nutze keine Tools zur Beschaffung von Treibern und über Windows-Update ist lles aktuell, ich hatte sogar noch mal das Treiber Paket von Microsoft installiert.

Werden für ARM Geräte auch ARM Dongles benötigt?
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Anonym

2024-11-03T09:00:14+00:00

ich habe von meinem NAS immer den selben Ordner mit Videodateien kopiert, alle anderen PC´s schaffen die vollen 1Gbit Leitungen zu nutzen, nur der neue Surface Laptop schafft nicht mehr als 25 MB/s über WLAN sogar nur 20 MB/s.
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Anonym

2024-11-02T23:41:50+00:00

Stecke bitte mal alle USB-Adapter und Docks ab. Schließe alle Anwendungen und teste dann in deinem Browser z. B. hier https://breitbandmessung.de/ den Durchsatz, den du mit dem WLAN-Adapter des Laptops erzielst. Wiederhole den Test.

Wenn du auch hier im Download nur um die 200 Mbit/s erreichst, liegt es vermutlich an einer Anwendung, die ihre Hand auf dem Adapter hält. Nutzt du Tools zur Beschaffung von Treibern? Die Firmware-Updates für den SL 7 vom September sind installiert (siehst du unter Windows Update > Updateverlauf)?

Bitte öffne zusätzlich im Geräte-Manager die Zeile "Netzwerkadapter". Doppelklicke auf den WLAN-Adapter. Wechsele im neuen Fenster zum Reiter "Treiber", erstelle davon mit Win+Shift+S einen Screenshot und füge ihn mit Strg+V in deine Antwort ein.

Wenn du über den LAN-Adapter des Docks 1 oder des Docks 2 gehst, muss auf den Docks eine ARM-Version der Firmware installiert sein. Andernfalls solltest du da gar keinen Durchsatz haben.
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Ingo Böttcher 158.1K Zuverlässigkeitspunkte

2024-11-02T23:30:46+00:00

Auf welche Weise hast du genau gemessen?
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