Surface Dock verliert ständig Verbindung zu Monitoren

Anonym
2016-08-25T07:52:27+00:00

Hallo zusammen,

ich bin so langsam am verzweifeln.

Mein Surface Book läuft mit einem Surface Dock und zwei daran angeschlossenen Bildschirmen. Auch LAN sowie Maus und Tastatur sind an der Dock angeschlossen. Vor kurzem war es so, dass auf einmal die USB Anschlüsse und der LAN Anschluss ständig unterbrochen waren. Die Dock hatte die aktuellste Firmware und auf dem Surface Book habe ich jetzt das große Windows 10 Update eingespielt. Seit dem waren die USB Anschlüsse und der LAN Anschluss in Ordnung, aber die Monitore verlieren ständig die Verbindung.

Hat jemand eine Idee wie dieses Problem zu lösen ist?

Surface | Surface Book | Network

Gesperrte Frage. Diese Frage wurde aus der Microsoft-Support-Community migriert. Sie können darüber abstimmen, ob sie hilfreich ist, aber Sie können keine Kommentare oder Antworten hinzufügen oder der Frage folgen.

0 Kommentare Keine Kommentare

17 Antworten

Sortieren nach: Am hilfreichsten
  1. Anonym
    2016-09-06T10:05:43+00:00

    Hallo Sarah, das soll heißen, dass wir kein WLAN hier aktiv haben.

    Für die Anbindung gibt es eine Erfindung, die die Älteren unter uns vielleicht noch kennen, die nennt sich LAN-KABEL ;-)

    Es hat sich weder am Internet, noch an den WLAN Einstellungen oder sonstwas geändert. Ohne das Dock funktioniert alles reibungslos. Ich habe momentan über einen USB-LAN Adapter das Netzwerk direkt am Surface Book angeschlossen und auch einen Monitor über den Mini DP-Port. Ich möchte aber wieder in den Genuss kommen, wieder zwei große Monitore zu verwenden und nur ein Kabel ein- und ausstecken zu müssen wenn ich unterwegs bin.

    War diese Antwort hilfreich?

    3 Personen fanden diese Antwort hilfreich.
    0 Kommentare Keine Kommentare
  2. Anonym
    2016-09-16T12:39:04+00:00

    Alle 8 Punkte durchgeführt. Weiterhin das Problem. Noch einen Tipp?

    War diese Antwort hilfreich?

    2 Personen fanden diese Antwort hilfreich.
    0 Kommentare Keine Kommentare
  3. Anonym
    2016-09-16T13:04:06+00:00

    hallo, dito

    War diese Antwort hilfreich?

    Eine Person fand diese Antwort hilfreich.
    0 Kommentare Keine Kommentare
  4. Anonym
    2016-09-02T08:25:38+00:00

    Es ist kein WLAN aktiv

    War diese Antwort hilfreich?

    Eine Person fand diese Antwort hilfreich.
    0 Kommentare Keine Kommentare
  5. Anonym
    2016-08-29T11:48:05+00:00

    Ich nutze keine Adapter.

    Die Monitore sind direkt per mini-DP Kabel angeschlossen.

    War diese Antwort hilfreich?

    Eine Person fand diese Antwort hilfreich.
    0 Kommentare Keine Kommentare