3,288 Fragen mit Microsoft 365 und Office | Abonnement, Konto, Abrechnung | Für Zuhause | Windows-Tags

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Registrierung sagt, das Konto existiert, Wiederherstellung sagt, es existiert nicht.

Registrierung sagt, das Konto existiert, Wiederherstellung sagt, es existiert nicht. Was kann ich machen. Einen Live Chat finde ich nicht mehr.

Microsoft 365 und Office | Abonnement, Konto, Abrechnung | Für Zuhause | Windows
gefragt 2026-10-11T10:44:13.73+00:00
Alexander Rabl 0 Zuverlässigkeitspunkte
beantwortet 2026-10-11T18:21:26.7433333+00:00
Thomas L 160.6K Zuverlässigkeitspunkte Volunteer Moderator
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Fehlgeschlagene Kontowiederherstellung

Hallo, ich habe keinen Zugriff mehr auf die Gmail-Adresse meines Microsoft-Kontos, das mit meinem PlayStation-Network-Konto für Minecraft auf der PS5 verknüpft ist. Minecraft funktioniert auf meiner PS5 weiterhin, und ich kann meinen bisherigen Gamertag…

Microsoft 365 und Office | Abonnement, Konto, Abrechnung | Für Zuhause | Windows
gefragt 2026-10-11T09:40:37.22+00:00
Nico Wachter 0 Zuverlässigkeitspunkte
beantwortet 2026-10-11T10:30:06.3833333+00:00
Thomas L 160.6K Zuverlässigkeitspunkte Volunteer Moderator
4 Antworten

Microsoft Office 2024 Professional Plus lässt sich auf die neue SSD nicht mehr installieren

Ich bin im Besitz eines ACER Nitro 5 Laptops. Im Kaufpreis war auch Windows 11 und Office 2024 Pro samt den Seriennummern enthalten und installiert. Leider ist die Original-SSD defekt geworden und musste getauscht werden. Windows 11 konnte ohne Probleme…

Microsoft 365 und Office | Abonnement, Konto, Abrechnung | Für Zuhause | Windows
gefragt 2026-10-09T10:50:19.0766667+00:00
Walter Stauf 0 Zuverlässigkeitspunkte
hat die Frage bearbeitet 2026-10-10T23:57:07.08+00:00
Thomas L 160.6K Zuverlässigkeitspunkte Volunteer Moderator
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Möchte Microsoft 365 sowie Office vom Rechner entfernen. den dazugehörigen Vertag kündigen.

Möchte Microsoft 365 sowie Office vom Rechner entfernen und den Vertrag kündigen.

Microsoft 365 und Office | Abonnement, Konto, Abrechnung | Für Zuhause | Windows
gefragt 2026-10-05T07:56:04.9966667+00:00
Armin Block 0 Zuverlässigkeitspunkte
beantwortet 2026-10-09T06:20:41.34+00:00
steve1da 3,165 Zuverlässigkeitspunkte
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Abrechnung per Paypal brauche die rechnung

Zahlungen an Microsoft Payments verwalten Transaktionscode 0TC42624SL152412H Verkäufer Microsoft Payments Rechnungsnummer Z73UYJXN3U3P Bestellübersicht Microsoft 365 Family € 99,00 Summe € 99,00

Microsoft 365 und Office | Abonnement, Konto, Abrechnung | Für Zuhause | Windows
gefragt 2026-10-06T07:38:13.8466667+00:00
Werner Neugebauer 0 Zuverlässigkeitspunkte
beantwortet 2026-10-09T06:20:15.9966667+00:00
steve1da 3,165 Zuverlässigkeitspunkte
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Sämtliche Office-Anwendungen verschwunden

Guten Tag, Ich habe meinen Windows 10-Rechner vor über 4 Jahren (April 2022) neu aufgesetzt und ein Office-Paket erworben und auch registriert. Es handelte sich dabei nicht um eine verfallende Lizenz, Student o.ä. Seit Kurzem (ca. 25. Sept.) sind…

Microsoft 365 und Office | Abonnement, Konto, Abrechnung | Für Zuhause | Windows
gefragt 2026-10-04T18:21:47.8733333+00:00
Simon Heiz 0 Zuverlässigkeitspunkte
kommentiert 2026-10-08T16:28:40.1433333+00:00
Simon Heiz 0 Zuverlässigkeitspunkte
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Microsoft 365 Abo - Änderung Zahlungsmethode - Zahlung kann nicht durchgeführt werden

Die Kreditkarte für die Zahlungsmethode ist abgelaufen. Eine neue und aktuelle wurde hinzugefügt. Nach mehreren gescheiterten Zahlungsversuchen erscheint immer dieselbe Meldung: Zahlung konnte nicht durchgeführt werden da keine Adresse der Zahlmethode…

Microsoft 365 und Office | Abonnement, Konto, Abrechnung | Für Zuhause | Windows
gefragt 2026-10-08T12:33:26.3733333+00:00
Florian Schiffer 0 Zuverlässigkeitspunkte
beantwortet 2026-10-08T13:18:23.8666667+00:00
EmilyS726 272.3K Zuverlässigkeitspunkte Unabhängiger Berater
1 Antwort

Kein Zugang

Hallo es geht um das Microsoft Konto <gelöscht>. Nach ersetzen des Mainbords und eines neue Prozessors möchte das System ein neues Passwort. die Zertifizierungsmöglichkeiten Email und Telefonnummer sind veraltet. Es besteht nur der Zugriff auf das…

Microsoft 365 und Office | Abonnement, Konto, Abrechnung | Für Zuhause | Windows
gefragt 2026-10-06T17:45:56.4933333+00:00
Matthias Fischer 0 Zuverlässigkeitspunkte
hat die Frage bearbeitet 2026-10-07T00:15:35.27+00:00
Thomas L 160.6K Zuverlässigkeitspunkte Volunteer Moderator
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Doppeltes Abbo 365 Single

Habe ich 2 Abbos 365 Singel? Von Mikrosoft und von Amazon?

Microsoft 365 und Office | Abonnement, Konto, Abrechnung | Für Zuhause | Windows
gefragt 2026-10-03T18:42:23.63+00:00
Volker Apfeld 0 Zuverlässigkeitspunkte
beantwortet 2026-10-04T10:29:23.8766667+00:00
Thomas L 160.6K Zuverlässigkeitspunkte Volunteer Moderator
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Geburtsdatum falsch eingetragen

Ich habe beim anlegen eines neuen MS Konto falsches Geburtsdatum eingegeben. kann es aber nicht korrigieren

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gefragt 2026-10-01T09:16:13.59+00:00
GC 0 Zuverlässigkeitspunkte
beantwortet 2026-10-01T09:23:49.06+00:00
Thomas L 160.6K Zuverlässigkeitspunkte Volunteer Moderator
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Microsoft-Konto gesperrt: Sicherheits-Mail existiert nicht mehr, keine Codes per Mail/SMS, brauche OneNote-Daten

Hallo zusammen, ich komme nicht mehr in mein Microsoft-Konto und brauche dringend die OneNote-Notizen aus meinem Studium. Ausgangslage: Mein Hauptkonto ist meine private Adresse (…@web.de). Darüber nutze ich Microsoft 365 per Familienabo…

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gefragt 2026-09-29T07:40:11.1633333+00:00
Pius Hübner 0 Zuverlässigkeitspunkte
beantwortet 2026-10-01T01:47:24.6066667+00:00
Thomas L 160.6K Zuverlässigkeitspunkte Volunteer Moderator
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Kann nicht mehr auf mein Konto zugreifen, weil Verifizierung Code an eine E-Mail-Adresse gesendet wird, die nicht mehr funktioniert

Hallo ich kann nicht mehr auf mein Konto <gelöscht> zugreifen, weil der Verifizierung Code auf eine E-Mail-Adresse geschickt wird, die nicht mehr aktiv ist. Deswegen benötige ich Hilfe. Ich hätte gerne Kontakt mit dem Microsoft Support, damit die…

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gefragt 2026-09-04T07:58:36.71+00:00
Elisabeth Götzl 0 Zuverlässigkeitspunkte
beantwortet 2026-09-29T00:51:39.0233333+00:00
Thomas L 160.6K Zuverlässigkeitspunkte Volunteer Moderator
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Microsoft 365 Family-Abonnement-Teilen mit Haushaltsmitgliedern

Ich benötige technischen Support für ein privates Microsoft 365 Family-Abonnement. Die Freigabe an mein zweites Microsoft-Konto lässt sich nicht abschließen. Die Einladung wird angenommen und die Authenticator-Anmeldung funktioniert, danach erscheint…

Microsoft 365 und Office | Abonnement, Konto, Abrechnung | Für Zuhause | Windows
gefragt 2026-09-28T16:18:24.07+00:00
Jürgen Neumann 0 Zuverlässigkeitspunkte
hat die Frage bearbeitet 2026-09-28T17:37:52.34+00:00
Thomas L 160.6K Zuverlässigkeitspunkte Volunteer Moderator
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wie kann ich die Mailadresse für die Code Zusendung ändern

ich habe mich erfolgreich mit einer neuen Mail-adresse anmelden können, aber die Codes für Registrierungen werden immernoch fälschlicherwiese an die alte, nicht mehr existierende, Mailadresse gesendet. Wie kann ich die Mailadresse für die codezusendung…

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gefragt 2026-09-27T15:13:26.26+00:00
Friedhelm Möhlenbrock 0 Zuverlässigkeitspunkte
beantwortet 2026-09-28T08:38:31.7133333+00:00
Thomas L 160.6K Zuverlässigkeitspunkte Volunteer Moderator
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wie behebe ich verify your account

hallo. ich habe ausversehen mehr als 200 empfaenger im verteiler eingefuegt und habe daraufhin meine handynummer und email adresse authentifiziert aber ich kann trotzdessen keine mails mehr versenden und unter gesendete sind meine mails nicht sichtbar

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gefragt 2026-09-28T08:15:20.45+00:00
Özlem Cagla 0 Zuverlässigkeitspunkte
hat die Frage bearbeitet 2026-09-28T08:27:35.3866667+00:00
Thomas L 160.6K Zuverlässigkeitspunkte Volunteer Moderator
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Microsoft Family 365 Abo

Ich habe ein Family 365 Abo und würde gerne die Zahlungsdetails ändern. Zusätzlich habe ich ein Microsoft Office Abo. Wenn ich die E-Mail Adresse eingebe, lande ich immer bei dem Office Abo. Wie kann ich Zugriff auf mein Family 365 Abo bekommen, damit…

Microsoft 365 und Office | Abonnement, Konto, Abrechnung | Für Zuhause | Windows
gefragt 2026-09-23T15:33:37.7266667+00:00
Matthias Ludwig 0 Zuverlässigkeitspunkte
beantwortet 2026-09-24T15:16:38.7933333+00:00
Thomas L 160.6K Zuverlässigkeitspunkte Volunteer Moderator
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Microsoft 365 Abo über Amazon - falsche zuordnung

Ich habe im September ein 365 Family Abo über Amazon gekauft. Bisher hat mein Mann die Family verwaltet. Jetzt habe ich eine Family erstellt und ihn bei mir hinzugefügt. Dann habe ich die Lizenz bei amazon gekauft und bin dann auf einlösen gegangen. Da…

Microsoft 365 und Office | Abonnement, Konto, Abrechnung | Für Zuhause | Windows
gefragt 2026-09-24T08:19:43.7066667+00:00
Pam 0 Zuverlässigkeitspunkte
beantwortet 2026-09-24T12:59:00.6233333+00:00
Thomas L 160.6K Zuverlässigkeitspunkte Volunteer Moderator
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Kündigen von ABO mit der ID: <gelöscht>

Ich möchte das ABO Microsoft 365 Family mit der ID:<gelöscht> künden. Allerdings weiss ich nicht auf welche Konto/ Mailadresse das Abo gelöst wurde. Die ID sehe ich jeweils auf der Jahresrechnung von Swisscom, da die Abrechnung über meine…

Microsoft 365 und Office | Abonnement, Konto, Abrechnung | Für Zuhause | Windows
gefragt 2026-09-23T12:03:06.7133333+00:00
sa 0 Zuverlässigkeitspunkte
beantwortet 2026-09-23T14:34:05.1666667+00:00
Thomas L 160.6K Zuverlässigkeitspunkte Volunteer Moderator
3 Antworten Eine der Antworten wurde vom Autor der Frage akzeptiert.

Account wurde gehackt, E-Mail, Passwort sowie Telefonnummer wurden geändert/entfernt-Wiederherstellung

Hi, Also mein Account wurde komplett gehackt und ich habe keinerlei Möglichkeit den Zugriff wiederherzustellen. Ist es irgendwie möglich mit einem Menschen zu sprechen? Ich habe schon alles mögliche was auf der Supportseite steht ausprobiert,…

Microsoft 365 und Office | Abonnement, Konto, Abrechnung | Für Zuhause | Windows
gefragt 2026-09-23T04:27:34.83+00:00
Bastian Krutsch 20 Zuverlässigkeitspunkte
hat die Frage bearbeitet 2026-09-23T09:18:53.4233333+00:00
Thomas L 160.6K Zuverlässigkeitspunkte Volunteer Moderator
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Outlook.de-Alias versehentlich aus meinem persönlichen Microsoft-Konto entfernt

Ich habe den Alias ******@outlook.de versehentlich aus meinem persönlichen Microsoft-Konto ******@gmx.de entfernt. Der Alias war kein eigenständiges Konto, sondern mit diesem Microsoft-Konto verbunden. Bitte prüfen Sie, ob der Alias technisch noch…

Microsoft 365 und Office | Abonnement, Konto, Abrechnung | Für Zuhause | Windows
gefragt 2026-09-22T00:06:03.0233333+00:00
Marc Nicolaudius 0 Zuverlässigkeitspunkte
beantwortet 2026-09-22T01:03:55.4266667+00:00
Thomas L 160.6K Zuverlässigkeitspunkte Volunteer Moderator