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6 Antworten

Wie kann ich mit einem ECHTEN MENSCHEN sprechen? Ich benötige dringenden Support!

Hallo, Ich habe jetzt etliche male versucht einen Menschen beim Support zu erreichen, allerdings erreicht man immer nur diese unfassbar schlechte KI welche irgendwann einfach mitten im Satz auflegt, ich benötige allerdings dringenden Support!!! Es…

Microsoft 365 und Office | Abonnement, Konto, Abrechnung | Geschäftlich | Windows
gefragt 2026-10-07T15:34:17.78+00:00
Jonas Hausmann 0 Zuverlässigkeitspunkte
beantwortet 2026-10-08T11:02:52.2933333+00:00
Thomas L 160.5K Zuverlässigkeitspunkte Volunteer Moderator
1 Antwort

Rechnung für Microsoft 365 Abo

Ich brauche für mein Microsoft 365 Abo eine deutsche rechnung

Microsoft 365 und Office | Abonnement, Konto, Abrechnung | Geschäftlich | Windows
gefragt 2026-10-08T10:36:02.7566667+00:00
Mothers Finest 0 Zuverlässigkeitspunkte
beantwortet 2026-10-08T10:48:30.4466667+00:00
Thomas L 160.5K Zuverlässigkeitspunkte Volunteer Moderator
1 Antwort

Rechnung über 99,00€

Hallo ich habe heute von Klarna eine Mail bekommen das ich bei Ihnen um 5:32Uhr einen Kauf über 99,00€ getätigt hätte. Das stimmt aber nicht. Woher kommt diese Forderung`?

Windows für Zuhause | Vorherige Windows-Versionen | Dateien, Ordner und Speicher
gefragt 2026-10-08T08:56:22.1966667+00:00
Corinna Kaminski 0 Zuverlässigkeitspunkte
hat eine Antwort bearbeitet 2026-10-08T09:09:53.08+00:00
steve1da 3,165 Zuverlässigkeitspunkte
7 Antworten

Synchronisierung wird eingerichtet bei ms-edge

Alle Tipps habe ich versucht, keinerlei Wirkung. Edge funktioniert tadellos, Favoriten, Passwörter etc. alles vorhanden. Personen von Bildern auf One-Drive werden nicht mehr angezeigt. Ich habe win 11 version 29671 un d edge Version 155.0.4283.24…

Windows für Zuhause | Windows 11 | Apps
gefragt 2026-10-02T13:04:37.4266667+00:00
Walter Poth 20 Zuverlässigkeitspunkte
beantwortet 2026-10-08T09:08:49.8033333+00:00
Walter Poth 20 Zuverlässigkeitspunkte
3 Antworten

Anmeldung Authenticator funktioniert nicht mehr

Ich kann mein Passwort nicht mehr zurücksetze und mit den mir bekannten Daten ist eine Anmeldung nicht mehr möglich leider.

Community Center | Wird nicht überwacht
gefragt 2026-09-21T07:23:03.5566667+00:00
Mario Kottkamp 0 Zuverlässigkeitspunkte
hat eine Antwort bearbeitet 2026-10-08T08:32:50.29+00:00
Ana Mihaila (BLUEHAWK LLC) 0 Zuverlässigkeitspunkte Externe Microsoft-Mitarbeiter Moderator
4 Antworten

unberechtigte Abbuchung Visa Karte mit 200,06€

Microsoft 365 und Office | Abonnement, Konto, Abrechnung | Geschäftlich | Andere
gefragt 2026-10-06T11:39:48.12+00:00
Peter Rudishauser 0 Zuverlässigkeitspunkte
beantwortet 2026-10-08T08:30:17.0533333+00:00
Thomas L 160.5K Zuverlässigkeitspunkte Volunteer Moderator
2 Antworten

wie lösche ich doppelte Fotos in meiner onedrive-galerie ?

nach einem Übertrag meiner Fotos von Google-Fotos sind nun viele Bilder doppelt ? Wie kann ich diese löschen ?

Microsoft 365 und Office | OneDrive | Für Zuhause | Windows
gefragt 2026-10-05T19:44:08.28+00:00
Heiko Michel 0 Zuverlässigkeitspunkte
beantwortet 2026-10-08T08:24:54.5833333+00:00
Thomas L 160.5K Zuverlässigkeitspunkte Volunteer Moderator
2 Antworten

Ich habe mich als einziger globaler Administrator aus dem Admin Center ausgesperrt, indem ich die 2-Faktor Authentifizierung am Handy gelöscht habe. Wie kann ich das wieder beheben??

Ich habe mich als einziger globaler Administrator aus dem Admin Center ausgesperrt, indem ich die 2-Faktor Authentifizierung am Handy gelöscht habe. Wie kann ich das wieder beheben??

Microsoft 365 und Office | Andere
gefragt 2026-10-07T10:22:35.0033333+00:00
Gernot FEINER 0 Zuverlässigkeitspunkte
beantwortet 2026-10-08T08:23:47.0633333+00:00
Thomas L 160.5K Zuverlässigkeitspunkte Volunteer Moderator
2 Antworten

körperlich eingeschränkt persönlicher Telofinscher Support erforderlich

Ich bin körperlich eingeschränkt und benötige deswegen ein Persönliches Telefonat mit einem echten menschlichen Supportmitglied

Microsoft 365 und Office | Schleife | Für Zuhause
Microsoft 365 und Office | Schleife | Für Zuhause

Eine Arbeitsbereich-App für die Zusammenarbeit in Microsoft 365, die Teams bei der gemeinsamen Erstellung, Organisation und Zusammenarbeit in Echtzeit über Apps und Geräte hinweg unterstützt.

3 Fragen
gefragt 2026-10-07T10:01:52.31+00:00
Anonym
beantwortet 2026-10-08T08:23:01.87+00:00
Thomas L 160.5K Zuverlässigkeitspunkte Volunteer Moderator
2 Antworten Eine der Antworten wurde vom Autor der Frage akzeptiert.

Rechnungsnummer Microsoft 365 Family einer Lizenz zuordnen

Lieber Support, am 01.07.2026 wurde das Abo Microsoft 365 Family mit dem Transaktionscode:<gelöscht> und der Rechnungsnummer:<gelöscht> von meinem Paypalkonto abgebucht, dennoch ist keinerlei Rechnung oder Abo in meinem Microsoft-Konto…

Microsoft 365 und Office | Microsoft Family Safety | Für Zuhause | Windows
Microsoft 365 und Office | Microsoft Family Safety | Für Zuhause | Windows

Eine kostenlose App und ein Dienst, der Familien dabei unterstützt, gesunde digitale Gewohnheiten zu entwickeln und in Kontakt zu bleiben. Er ist darauf ausgelegt, sowohl die Online-Sicherheit als auch das Bewusstsein für die reale Welt zu unterstützen, indem er Tools für das Bildschirmzeitmanagement, das Filtern von Inhalten und das Teilen von Standorten anbietet.

121 Fragen
gefragt 2026-10-08T07:23:33.1133333+00:00
ute dreher 20 Zuverlässigkeitspunkte
beantwortet 2026-10-08T08:20:06.24+00:00
Thomas L 160.5K Zuverlässigkeitspunkte Volunteer Moderator
1 Antwort

Falsche Fehlermeldung bei Aktualisierung Zahlungsmethode

In meinem MS Konto ist sowohl Adresse als auch Land richtig hinterlegt. Auch die Kreditkarten Infos stimmen. Die Aktualisierung erfolgte nach Umzug von D nach Österreich. Bekam Mahnung, die Zahlungsmethode zu aktualisieren, um 356 Office zu…

Microsoft 365 und Office | Abonnement, Konto, Abrechnung | Für Zuhause | MacOS
gefragt 2026-10-08T07:58:31.8266667+00:00
Joachim Beier 0 Zuverlässigkeitspunkte
beantwortet 2026-10-08T08:17:34.5466667+00:00
Thomas L 160.5K Zuverlässigkeitspunkte Volunteer Moderator
11 Antworten

Speichern von Excel Dateien funktioniert nicht mehr richtig in der Cloud

Auf meinem IPad kann ich nicht mehr in die Cloud automatisch speichern. das IPad hängt sich auf. Daten alle verloren wenn speichern abgewürgt wird.

Microsoft 365 und Office | Excel | Für Zuhause | iOS
gefragt 2026-09-22T11:07:51.32+00:00
Willi Bessling 0 Zuverlässigkeitspunkte
beantwortet 2026-10-08T07:05:17.07+00:00
Thomas L 160.5K Zuverlässigkeitspunkte Volunteer Moderator
0 Antworten

Hallo zusammen, Ich benötige mal Hilfe für MCT Accounts.

Guten Tag zusammen und liebe Grüße von der Nordsee. ich/wir haben dieses Jahr ein großes Problem mit unseren MCT's Accounts. Da ich einfach nicht weiterkomme, versuche ich es hier mal, obwohl es wohl die falsche Stelle ist. Aber vielleicht weiß ja jemand…

Community Center | Neuigkeiten und Ankündigungen
gefragt 2026-10-08T06:37:22.06+00:00
Michael Schmohl 0 Zuverlässigkeitspunkte
3 Antworten

Teams Kontakte und Kurzwahlkontakte werden nicht mehr angezeigt

Teams Kontakte und Kurzwahlkontakte werden nicht mehr angezeig, weder in App noch in Office.com

Microsoft Teams | Microsoft Teams für Unternehmen | Andere
gefragt 2026-09-28T13:58:14.0766667+00:00
Ziad Edo 20 Zuverlässigkeitspunkte
kommentiert 2026-10-08T06:07:01.7366667+00:00
Azarpay Mahtab 0 Zuverlässigkeitspunkte
3 Antworten

Microsoft Office 2024 Professional Plus-Produkt-Key ungültig

Habe Microsoft office 2024 mit Produkt-Key: <gelöscht>. Bringt aber "Produkt-Key ungültig. Können sie mir weiterhelfen?

Microsoft 365 und Office | Installieren, Einlösen, Aktivieren | Für Zuhause | Windows
gefragt 2026-10-07T08:51:06.4366667+00:00
Harald Pfarrdrescher 0 Zuverlässigkeitspunkte
beantwortet 2026-10-08T06:04:17.6633333+00:00
Thomas L 160.5K Zuverlässigkeitspunkte Volunteer Moderator
1 Antwort

Albenfunktion in der App OneDrive

Hallo, jetzt, nachdem die Kooperation von Samsung und Microsoft bezgl. der Synchronisation der Galaery vom Handy mit OneDrive zum 30.09.2026 eingestellt wurde, warum auch immer, muss man auf dem Handy bei Bedarf (unterwegs) die App OneDrive nutzen. Dabei…

Microsoft 365 und Office | OneDrive | Für Zuhause | Android
gefragt 2026-10-05T11:41:37.2133333+00:00
BigWoelfi 80 Zuverlässigkeitspunkte
hat einen Kommentar bearbeitet 2026-10-08T01:21:29.53+00:00
Xavier-D 13,855 Zuverlässigkeitspunkte Externe Microsoft-Mitarbeiter Moderator
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Wie behebe ich "cmd.exe - Application Error" auf meinem Windows 11-PC

Wie behebe ich "cmd.exe - Application Error" auf meinem Windows 11-PC, beim herunterfahren des Laptopps.

Windows für Zuhause | Windows 11 | Leistungsprobleme und Systemfehler
gefragt 2026-10-07T09:42:35.0666667+00:00
Elmar Huber 0 Zuverlässigkeitspunkte
hat eine Antwort bearbeitet 2026-10-08T00:40:45.1+00:00
Ian-T 13,535 Zuverlässigkeitspunkte Externe Microsoft-Mitarbeiter Moderator
1 Antwort

Wie lösche ich in outlook.com Kontakte, die sich nicht normal löschen lassen?

Ich verwende ein privates Outlook.com-Konto. Dort werden 18 Kontakte angezeigt. Die Kontakte sind echte Kontakte, keine Vorschläge. Jeder Löschversuch schlägt fehl und die Meldung „Kontakt konnte nicht gelöscht werden“ erscheint. Die Kontakte sind sowohl…

Outlook | Web | Outlook.com | Kontakte
gefragt 2026-10-03T22:10:48.0266667+00:00
Nikolaus 0 Zuverlässigkeitspunkte
kommentiert 2026-10-07T23:53:25.3566667+00:00
Chloe-V 13,790 Zuverlässigkeitspunkte Externe Microsoft-Mitarbeiter Moderator
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OneDrive Daten wiederherstellen

Ich wollte auf meinem Mobiltelefon Speicherplatz freigeben und habe in der OneDrive-App nach Aktivierung der Kamerasicherung "Freigabe von Speicherplatz auf diesem Gerät" ausgewählt. OneDrive hat mehrere Tausend Fotos in den Papierkorb…

Microsoft 365 und Office | OneDrive | Für Zuhause | Windows
gefragt 2026-10-06T15:18:44.8266667+00:00
Sandra Freimuth 0 Zuverlässigkeitspunkte
kommentiert 2026-10-07T23:31:23.8366667+00:00
Xavier-D 13,855 Zuverlässigkeitspunkte Externe Microsoft-Mitarbeiter Moderator
10 Antworten Eine der Antworten wurde vom Autor der Frage akzeptiert.

Die Kontoerstellung wurde blockiert

Hallo zusammen, so langsam verzweifle ich: Ich wollte für eines meiner Kindern einen Microsoftaccount anlegen, damit es online Minecraft spielen kann. Bei den ersten Versuchen (ja, Plural), trat der Fehler auf, dass der Verifizierungscode der per mail…

Microsoft 365 und Office | Abonnement, Konto, Abrechnung | Für Zuhause | Andere
gefragt 2026-07-05T13:57:38.6633333+00:00
Jannemann 25 Zuverlässigkeitspunkte
kommentiert 2026-10-07T21:46:53.1866667+00:00
WK123456 11,475 Zuverlässigkeitspunkte