Min søns minecraft konto er blevet hacket og mailadressen er ændret

Jan Christensen 0

Hej

Min unge søn er blevet overtalt til at udlevere hans logon oplysninger til en medspiller på en minecraft server.

Nu er kontoen stjålet, den tilknyttede mailadresse blevet ændret og vi kan ikke få adgang.

Vejledning i hvad man gør i sådan en situation er meget mangelfuld. Den ender her..

Håber i kan hjælpe!

Venlig hilsen

Jan Christensen

John Jefferson Doyon 89,735 Omdømmepoint Uafhængig rådgiver

2026-10-10T23:41:00.0833333+00:00
Hej, @Jan Christensen

Jeg forstår, hvor vigtig din søns konto er, så jeg vil være helt ærlig: Hvis e-mailadressen er blevet ændret, og hackeren har aktiveret to-faktor-godkendelse, er det desværre ikke sikkert, at kontoen kan gendannes.

Bare lige for en sikkerheds skyld:

Prøv at søge efter kontoen ved hjælp af disse trin fra Microsoft: https://support.microsoft.com/account-billing/forgotten-your-microsoft-account-username-b2049472-3b8f-27d3-61c6-67a668453f4c

Klik på "Søg", og følg vejledningen.

Hvis du får fejlmeddelelser, f.eks. "kontoen findes ikke" eller andet, så giv mig endelig besked.

Tak!

Dit svar