betalingsproblemer

Question

betalingsproblemer

Martin Elung 0

Jeg har betalt for mit abonnement, men den kommer op med denne besked: Mist ikke dine fordele. Der er et faktureringsproblem med dit Microsoft 365-abonnement.

0 kommentarer

1 svar

Dit svar

Answer 1

DaveM121 939.1K Uafhængig rådgiver

1

Åbn Word.

Log ud af Office øverst til højre i Word.

Genstart (ikke sluk) din pc, og log derefter ind på Office igen. Er dit abonnement så genkendt korrekt?

2

Hvis ikke, skal du logge ind på din Microsoft-konto via dette link og kontrollere udløbsdatoen, der er angivet på dit abonnement. Er den korrekt angivet?

https://account.microsoft.com/services/

Hvis ikke, skal du gå til afsnittet Betalinger og fakturering. Er det tegn på, at din abonnementsbetaling er blevet behandlet korrekt?

0 kommentarer