Kan ikke oprette Microsoft konto til mit barn

Thomas G 0 Omdømmepoint
2026-07-24T07:50:54.04+00:00

Verificeringskontrollen med "hold knappen nede" kontrollen fejler, når jeg forsøger at oprette en Microsoft konto til mit barn. Jeg kan holde knappen nede til jeg får et flueben, men kontrollen hænger herefter med tre prikker, hvorefter den nulstilles og jeg skal prøve igen. Efter tre forsøg blokeres jeg for mistænkelig adfærd. Det er forsøgt både i Chrome og Edge og cookies er forsøgt nulstillet. Hvad skal jeg gøre for at kunne oprette en Microsoft konto til mig barn?

Microsoft 365 og Office | Abonnement, konto, fakturering | Til hjemmet | Andet
0 kommentarer Ingen kommentarer

1 svar

Sortér efter: Ældste
  1. GsN5034 - IA 77,820 Omdømmepoint Uafhængig rådgiver
    2026-07-24T08:26:45.76+00:00

    Hej, tak fordi du kontaktede Microsoft Q&A.

    Kan du venligst åbne et privat/inkognitovindue i en hvilken som helst webbrowser og tjekke, om du kan gennemføre kontooprettelsesprocessen med succes?

    Gå til et af disse links:

    https://signup.live.com/

    https://outlook.live.com/

    Klik derefter på Opret ny konto.

    Hvis du stadig oplever problemer, kan du også downloade Outlook-appen på din smartphone og prøve at oprette en ny konto derfra.

    Sig til, hvis du stadig har brug for mere hjælp.

    Var dette svar nyttigt?


Dit svar

Svar kan markeres som "Accepteret" af spørgsmålsforfatteren og "Anbefalet" af redaktører, hvilket hjælper brugerne med at vide, at svaret løste forfatterens problem.