Microsoft 365-funktioner, der hjælper brugere med at administrere deres abonnementer, kontoindstillinger og faktureringsoplysninger.
Dette svar er blevet oversat automatisk. Som følge heraf kan der være grammatiske fejl eller mærkelige formuleringer.
Hej Torben Ravn,
Tak fordi du skrev til Microsoft Q&A.
Baseret på din beskrivelse — især timingen efter opdateringerne i januar 2026 — er dette problem højst sandsynligt relateret til et kendt problem, der påvirker Outlook. Mange brugere har rapporteret lignende POP3-relaterede fejl efter de seneste Windows-opdateringer, især KB5074109 (udgivet den 13. januar 2026).
Anbefalet løsning: Installer Microsofts nødrettelse
Microsoft udgav en ekstraordinær opdatering (KB5078127) den 24. januar 2026 specifikt for at løse dette problem.
Trin:
- Gå til Indstillinger > Windows Update > Søg efter opdateringer.
- Led efter KB5078127 og installer den.
- Genstart din computer.
- Åbn Outlook og test "Send/modtag".
Hvis du bruger Windows 10, skal du kigge efter KB5078129 i stedet.
Alternativ: Tjek for problemer med PST-filer
I nogle tilfælde kan denne adfærd også være relateret til fejl i PST-filen eller en for stor filstørrelse — især hvis POP3 har været brugt i lang tid.
Sådan reparerer du din PST-fil:
- Luk Outlook helt.
- Kør Værktøj til reparation af indbakke (SCANPST.EXE).
- Standardplacering: C:\Program Files\Microsoft Office\root\Office16\
- Vælg din PST-fil (du kan finde stien via Filer > Kontoindstillinger > Datafiler i Outlook).
- Kør scanningen og reparationsprocessen.
Efter reparation:
- Overvej at arkivere ældre e-mails for at reducere filstørrelsen.
- Du kan også komprimere filen via: Højreklik på datafilen > Egenskaber for datafil > Avanceret > Komprimer nu.
Hvis problemet fortsætter: Opret en ny Outlook-profil
En beskadiget Outlook-profil kan også forårsage sende/modtage-problemer.
- Luk Outlook.
- Gå til Kontrolpanel > Mail (eller søg efter "Mail" i Windows).
- Klik på Vis profiler > Tilføj.
- Opret en ny profil og tilføj dine POP3-konti igen én efter én.
- Indstil den nye profil som standard og test systemet.
Om de øvrige problemer, du nævnte
Problemerne med Phone Link, Billeder og Systemafbildning ser ud til at være en del af samme opdateringscyklus snarere end direkte relateret til Outlook. Selvom en opdatering i februar rettede nogle af disse, kan dit system stadig være påvirket.
Vedrørende opgradering til Windows 11:
Hvis du beslutter dig for at opgradere, anbefaler vi at installere de nyeste opdateringer (inklusive KB5078127 eller tilsvarende) med det samme for at undgå at støde på det samme problem.
Jeg håber, at denne information hjælper dig med at løse problemet. Hvis du har yderligere spørgsmål eller har brug for mere hjælp, er du velkommen til at svare — jeg er her for at hjælpe.
Med venlig hilsen,
Hvis svaret er nyttigt, skal du klikke på "Acceptér svar" og stemme positivt på det. Hvis du har yderligere spørgsmål til dette svar, skal du klikke på "Kommentar".
Bemærk: Følg trinnene i vores dokumentation for at aktivere e-mail-notifikationer, hvis du ønsker at modtage notifikationer vedrørende denne tråd.