Log på authenticator med ny mobil

Anonym
2024-08-18T21:45:54+00:00

Hej.

Da min mobil blev stjålet, og købte jeg en ny, hvor jeg skal bruge Authenticator appen på, men dette kan ikke lade sig gøre idet den sender “koderne” til min gamle mobil. Jeg kan heller ikke gendanne, da min mobil ikke var sikkerhedskopieret efter jeg fik appen. Hvad skal jeg gøre?

Microsoft 365 og Office | Installer, indløs, aktivér | Andet | Andet

Låst spørgsmål. Dette spørgsmål blev migreret fra Microsoft Support-community'et. Du kan stemme om, hvorvidt det er nyttigt, men du kan ikke tilføje kommentarer eller svar eller følge spørgsmålet.

0 kommentarer

1 svar

Sortér efter: Ældste
Meget nyttig Nyeste Ældste
  1. Anonym
    2024-08-19T06:25:38+00:00

    Dette svar er blevet oversat automatisk. Som et resultat heraf, kan der være grammatiske fejl eller underlige vendinger.

    Kære Line Møllegaard Andersen,

    Tak fordi du besøgte Microsoft Community.

    Jeg forstår, at du i øjeblikket oplever problemer med Authenticator. Dette problem kan kræve support fra bestemte ekspertiseområder, og der er et dedikeret afsnit i Microsoft Learn (kun på engelsk) til dette problem, der er designet til at understøtte Authenticator-brugere som dig.

    Dette er linket til forummet, hvor du kan foreslå detaljer og dele dine ideer til at løse problemet.

    Jeg håber, at de oplysninger, jeg har givet, vil hjælpe dig med at finde en bedre retning. Jeg vil arkivere dette spørgsmål, hvis vores fantastiske frivillige kommer med ideer til dig.

    Microsoft Authenticator - Microsoft Q&A

    Med venlig hilsen

    Miyeon - MSFT |Microsoft Community Support Specialist

    Var dette svar nyttigt?

    0 kommentarer