Dette svar er blevet oversat automatisk. Som et resultat heraf, kan der være grammatiske fejl eller underlige vendinger.
Hej Søren Jacobsen
Jeg skal bekræfte med dig, at din computer i øjeblikket er placeret i virksomhedens domænemiljø?
Er din nuværende licens til kontorprogrammer et Microsoft 365-abonnement? Eller er det kontor 2021?
Vi har testet dette problem i Microsoft 365-abonnerede Office-apps, og denne funktion er i øjeblikket tilgængelig som normalt. Dit Office-program kan have et beskadiget skabelonproblem.
Slet Excel-skabelonen først, og test derefter igen for at se, om problemet stadig eksisterer.
- Sørg for, at der ikke er nogen filer i følgende mapper:
- Gå til
C:\Users\YourUsername\AppData\Roaming\Microsoft\Excel\XLSTART,
trykke enter, kontrollere, om der er nogen filer, hvis der er, skal du klippe dem til skrivebordet, hvis ikke, så luk det; (Du skal kontrollere "Skjulte elementer" i File Explorer - Vis - Vis for at se AppData-mappen)
- Gå til
C:\Program Files\Microsoft Office\root\Office16\XLSTART
eller
C:\Program Files(x86)\Microsoft Office\root\Office16\XLSTART,
Kontroller, om der er nogen filer, hvis der er, skal du også klippe dem til skrivebordet, hvis ikke, skal du lukke det;
Hvis problemet fortsætter efter sletning af skabelonen, skal du prøve at nulstille kontorapplikationen via registreringsdatabasen (dette inkluderer også Outlook-applikationen)
- Luk alle kontorprogrammer.
- Tryk på Windows + R, og skriv: regedit i kørselsboksen, der åbnes, tryk på enter.
- Find følgende nøgler, og omdøb Office-mappen (højreklik på den og vælg omdøb, for eksempel omdøbe Office til Officeold)
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office
- Åbn derefter orddokumentet igen for at prøve effekten.
Ansvarsfraskrivelse: Ændring af registreringsdatabasen eller arbejdsgrupper er normalt rettet mod avancerede brugere, administratorer og it-fagfolk, og det kan hjælpe med at løse nogle problemer, men ukorrekte ændringer i registreringsdatabasen kan føre til alvorlige problemer. Sørg derfor for at følge nedenstående trin nøje. For yderligere beskyttelse skal du lave en sikkerhedskopi af registreringsdatabasen, før du ændrer den.
Vi ser frem til eventuelle opdateringer, du måtte have om dette problem.
Med venlig hilsen
LucyW-MSFT | Microsoft Community Support-specialist