Vil betale med mit nye Visa kort, jeg kan bekræfte på mitid, men så skriver i, at mit gamle kort er ugyldigt.......JA det er jo derfor jeg vil betale med mit nye kort

Dette svar er blevet oversat automatisk. Som et resultat heraf, kan der være grammatiske fejl eller underlige vendinger.

Kære Pia Petersen1

Velkommen til Microsoft Community. Vi forstår, at du oplever et problem med en usædvanlig betalingsmetode, og der er nogle oplysninger, vi skal bekræfte yderligere med dig.Jeg beklager, men jeg kan ikke bekræfte den nøjagtige situation ud fra din beskrivelse. Oplever du et problem med din Microsoft-konto, når du ændrer betalingsmetoden?Er det det gamle VISA-kort, der ikke længere er i brug, men ændringen ikke kan foretages?Hvis min forståelse er forkert, kan du svare for at rette den.Da dit spørgsmål vedrører fakturering, kreditkort osv., anbefaler vi, at du kontakter chatafdelingen for opfølgende hjælp for at undgå videregivelse af dine private oplysninger. Kontakt Microsoft Support. Gå til følgende websted: Kontakt - Microsoft SupportSkriv "Kontakt"Klik på "Kontakt support"Under Produkter og tjenester skal du vælge Microsoft 365 og Office.Under Kategorier skal du vælge Problemer med fakturering og kontoprofilGå til Bekræftelse.Vælg at chatte med en supportmedarbejder, eller anmod om et opkald tilbage.Vi håber, at ovenstående oplysninger hjælper og takker for din forståelse.Tracy | Microsoft Community Support-specialist