Problemer med login på Excel

Anonym

Hej Jeg kan ikke logge in på Excel og Word på min iPhone, på billedet er jeg ved at åbne en fil fra Ondrive som jeg er logget ind på men jeg kan ikke få lov til at åbne den i Excel. Jeg har prøvet at afinstallere apps og installere igen og jeg har prøvet af skifte password der er ikke noget der hjælper. og det er jo mærkeligt for det har virket i 7 år og nu pludselig virker det ikke. Support skrev til mig at jeg skulle (Husk at vælge at du vil have din sag besvaret af developer :) men det kan jeg ikke lige se hvor jeg skal gøre.

Låst spørgsmål. Dette spørgsmål blev migreret fra Microsoft Support-community'et. Du kan stemme om, hvorvidt det er nyttigt, men du kan ikke tilføje kommentarer eller svar eller følge spørgsmålet.

0 kommentarer

Svar accepteret af spørgsmålets forfatter

Anonym

Dette svar er blevet oversat automatisk. Som et resultat heraf, kan der være grammatiske fejl eller underlige vendinger.

Hej

Du kan følge nedenstående trin for at føje et alias til din Microsoft-konto og derefter logge på med aliasmailadressen + den gamle adgangskode for at se, om processen lykkes.

Brug din Microsoft Office-abonnementskonto til at få adgang til denne adresse:

Tilføj et alias (live.com)

Opret et @outlook.dk-domænenavn eller brug en anden postkasse som alias.

Når du har oprettet aliaset, skal du logge på appen igen med det nye alias + adgangskoden til Microsoft-kontoen

0 kommentarer

5 ekstra svar

Anonym

2023-10-27T00:15:30+00:00

Dette svar er blevet oversat automatisk. Som et resultat heraf, kan der være grammatiske fejl eller underlige vendinger.

Problemer som dette skyldes normalt, at dit oprindelige Microsoft-kontonavn (e-maildomæne) ikke genkendes som en arbejds-/uddannelsesmail eller en personlig e-mail.

Brug af Microsofts @outlook.dk-domæne gør det klart, at du bruger en personlig konto.
Var dette svar nyttigt?

0 kommentarer Ingen kommentarer