OneNote sletter noter

Anonym
2020-10-19T15:03:15+00:00

Hej.

Jeg har et spørgsmål til, hvordan det kan være at min OneNote er begyndt at slette tilfældige sider i mine notesbøger? Nogle gange er det hele sider, andre gange bare et tekststykke inde på en siden. Jeg kan ikke finde dem under slettede noter, og kan helle ikke finde dem når jeg logger ind på min OneNote online, altså over OneDrive. Jeg har skrevet dem mens jeg havde internetforbindelse og de har været gemt og synkroniserede. Men så forsvinder de lige pludselig, på trods af synkroniseringsstatussen var "gemt". 

I nogle tilfælde kan jeg godt på OneDrive søge på navnet af siden der er slettet, og se den dukke op, men når jeg så trykker for at åbne siden dukker der en boks op hvor der står "Sorry, OneNote open this link". Så er det eneste jeg kan gøre at trykke "Ok". 

Der er efterhånden gået mange timers arbejde spildt og det er meget frustrerende og usikkert ikke at vide om mine noter, som jeg skal bruge til eksamener, pludselig er væk.

Min OneNote er komplet på en Microsoftkonto med premuim office abonnement, så det er heller ikke problemet. Førhen var den komplet til en anden mail, men alle noter er blevet overført, og de forsvindende noter er helle ikke på OneDrive hvis jeg logger ind med den gamle mail.

Jeg bruger en Mac Os hvis det er nødvendig information.

Hvad kan problemet skyldes? Og vigtigst af alt, hvad kan jeg gøre for at stoppe det?

Microsoft 365 og Office | OneNote | Til hjemmet | Windows

Låst spørgsmål. Dette spørgsmål blev migreret fra Microsoft Support-community'et. Du kan stemme om, hvorvidt det er nyttigt, men du kan ikke tilføje kommentarer eller svar eller følge spørgsmålet.

0 kommentarer

12 svar

Sortér efter: Meget nyttig
Meget nyttig Nyeste Ældste
  1. Anonym
    2020-11-09T17:20:26+00:00

    Hej Martin,

    Jeg har præcis samme problem som Kristine.

    For mig er det "sider" og dele af teksten under diverse sider, der forsvinder. Jeg har lige pt mistet 1 måneds noter under en af mine sektioner.

    1. Jeg har Mac OS Catalina 10.15.7
    2. OneNote 16.42 (også Word 16.42, der er dog en forskel under "licens" og "hører til")

    Microsoft 365-abonnement får jeg gennem mit studie, men den OneDrive, jeg bruger, er min personlige.

    (Enheds-id er det samme, men det er vel bare computerens id ik?)

    1. Jeg oplever ingen fejlmelding, noterne er bare væk...
    2. Web version er det samme som app'en, så det virker til at de er synkroniseret.
    3. Jeg bruger kun 48 GB ud af 200 GB, så det er heller ikke her problemet er

    Håber meget du kan hjælpe!

    Mvh

    Amanda

    Var dette svar nyttigt?

    0 kommentarer
  2. Anonym
    2020-11-03T14:18:31+00:00

    Tilføjelse: Ændringsdatoen er også forkert - der står at jeg sidst ændrede en tirsdag, men jeg har også skrevet noget fredagen efter. Det vil altså sige, at det ser ret meget ud som om, at OneNote har genskabt en tidligere version ift. ændringer og dato.

    Var dette svar nyttigt?

    0 kommentarer
  3. Anonym
    2020-11-03T12:41:49+00:00

    Mange tak, fedt hvis det virker! :D Synes bare det er meget mærkeligt, da jeg har betalt for min Office-pakke inden jeg startede på Uni, og det er den jeg bruger stadig + det forsvandt jo ikke kun når jeg brugte universitetets netværk, men også når jeg skiftede fra ét privat netværk til et andet.

    Var dette svar nyttigt?

    0 kommentarer
  4. Anonym
    2020-11-03T12:31:29+00:00

    Yes, samme her. Det er det der skyldes fejlen tror jeg. Jeg har nu logget ind på Onenote via. mit Universitets-login i stedet og nu ser det ud til at virke fint.

    (Du kan evt. bare kopiere sektionerne fra den gamle notesbog over i den nye ved copy paste).

    Var dette svar nyttigt?

    0 kommentarer
  5. Anonym
    2020-11-03T11:44:45+00:00

    Ja, det er jeg.

    Var dette svar nyttigt?

    0 kommentarer