Problemer med åbning af filer.

Anonym
2016-08-16T09:52:02+00:00

Jeg har nogle problemer med at åbne filer via internettet, da der står at filerne er blevet beskadiget, og ikke kan åbners jeg bruget excel word powerpoint MM.

Microsoft 365 og Office | Installer, indløs, aktivér | Til hjemmet | Andet

Låst spørgsmål. Dette spørgsmål blev migreret fra Microsoft Support-community'et. Du kan stemme om, hvorvidt det er nyttigt, men du kan ikke tilføje kommentarer eller svar eller følge spørgsmålet.

0 kommentarer Ingen kommentarer

9 svar

Sortér efter: Meget nyttig
  1. Anonym
    2016-08-22T08:50:18+00:00

    Hej Frederik,

    Prøv dette:

    1. Windows tasten(på tastaturet) + X
    2. Vælg Kommando Promt (admin)
    3. skriv sfc /scannow
    4. Vent på den er færdig
    5. skriv nu DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
    6. Vent på den er færdig
    7. Genstart din PC og se om problemet stadig er der.

    Virker det ikke bagefter, vil jeg gerne bede dig om at konfigurere en ny bruger, installere Office her, og se om problemet fortsætter. Hvis ikke, er det fordi at der er sket en fejl under oprettelsen af den anden bruger.

    Hvis du har andre Microsoft relaterede spørgsmål, er du velkommen til at kontakte os igen.

    Med venlig hilsen,

    Nicolai A.

    Var dette svar nyttigt?

    0 kommentarer Ingen kommentarer
  2. Anonym
    2016-08-22T07:52:23+00:00

    Hej Nicolai.

    Ja jeg har afkræftet det, og de andre har ingen problemer. 

    Jeg har prøvet at geninstallere flere gange, men det virker ikke, jeg har endda prøvet at installerer en anden version, men heller ikke det lykkedes. 

    -Frederik Olsen :)

    Var dette svar nyttigt?

    0 kommentarer Ingen kommentarer
  3. Anonym
    2016-08-19T10:32:06+00:00

    Hej Frederik,

    Lige for at være sikker - du har vel bekræftet med nogle andre fra din klasse at de kan åbne dokumentet, ikke? ;-) Bare så fejlen ikke er ved læren's side.

    Jeg vil foreslå at du prøver at geninstallere Office. Det er muligt at det kan løses på andre måder, men jeg kunne forestille mig at du gerne vil have en hurtig løsning. Hvis du gerne vil have hjælp til hvordan dette gøres, kan du se hvordan her:

    Sådan afinstallere du Office

    Sådan geninstallere du Office

    Hvis du stadigvæk har samme problem efter dette, er du velkommen til at kontakte os igen :-)

    Med venlig hilsen,

    Nicolai A.

    Var dette svar nyttigt?

    0 kommentarer Ingen kommentarer
  4. Anonym
    2016-08-19T06:26:05+00:00

    Hej Nicolai. 

    Jeg har både prøvet med google chrome, og med microsoft edge. 

    men der er intet af det der virker, jeg har også prøvet at gemme på skrifebordet og åbne derfra men der fra vil filen stadigvæk ikke :-) 

    -Frederik :-)

    Var dette svar nyttigt?

    0 kommentarer Ingen kommentarer