Vi bruger en oversættelsestjeneste til at hjælpe vores brugere. Undskyld grammatiske fejl.
Hej Aase
beklager ulejligheden for dig. Følg nedenstående trin for at løse problemerne:
Tjek dine lister over blokerede afsendere og afsendere, der er tillid til
Vælg Indstillinger Indstillinger> Se alle Outlook-indstillinger.
Vælg Mail, og vælg derefter Uønsket mail.
Et skærmbillede viser vinduet Uønsket mail i området Mail i Indstillinger.
Hvis afsenderens adresse vises under Blokerede afsendere og domæner, skal du vælge deres adresse og derefter vælge Fjern > Gem.
Hvis afsenderens adresse ikke findes på listen over blokerede afsendere, kan du føje dem til afsendere og domæner, der er tillid til. E-mail fra kontakter på listen over afsendere, der er tillid til, vil aldrig gå til mappen Uønsket mail.
Vælg IndstillingerIndstillinger> Se alle Outlook-indstillinger.
Vælg Mail, og vælg derefter Uønsket mail.
Et skærmbillede viser området Afsendere, der er tillid til, i indstillingerne for uønsket mail i Mail i Indstillinger for Outlook.com.
Angiv afsenderens mailadresse, og vælg derefter Tilføj > Gem.
Lad mig vide, hvis der er noget andet, jeg kan hjælpe med dig.
Med venlig hilsen
Sally