Mine outlook live mail opdaterer ikke længere mine mails?

Anonym
2017-06-27T06:51:22+00:00

Hej, har siddet læst indlæggende i disse tråde: 

Jeg har 5 mailkonti knyttet til min outlook live mail. Når jeg kigger i forbundne konti, står de alle som opdaterede. Men jeg modtager ikke mails i nogen af dem længere?? Det er stoppet på forskellige tidspunkter fra midt maj til midt juni - så der er  ikke rigtig systematik i dag. Jeg får løbende mails fra alle 5 konti (tjekker dem enkeltvis).

Mine mailudbydere er: Yahoo, One.com, gmail, en arbejdskonto via office365, og en studiekonto via webmail.sdu.com(også outlook).

Hvad kan jeg gøre??? Det vil være rigtig fedt for mig hvis jeg kunne samle de 5 konti et sted - som også synkroniserede med telefonen (Android) og troede lige jeg havde løst det, men det ser desværre ikke sådan ud. 

Håber I kan hjælpe.

Mvh Gitte

Outlook | Internet | Outlook.com | Mailadresse

Låst spørgsmål. Dette spørgsmål blev migreret fra Microsoft Support-community'et. Du kan stemme om, hvorvidt det er nyttigt, men du kan ikke tilføje kommentarer eller svar eller følge spørgsmålet.

0 kommentarer
Svar accepteret af spørgsmålets forfatter
Anonym
2017-06-27T11:08:45+00:00

Hej Gitte

Ud fra din beskrivelse, så lyder det som om det er et problem med din forbundne konto. Derfor, så vil jeg venligst anbefale at du prøver og fjerne kontoen og tilføje den igen.

For at gøre dette skal du gøre følgende:

  1. Log ind via https://outlook.live.com
  2. Tryk på tandhjulet i øverste højre hjørne og vælg indstillinger
  3. Vælg Mail>Kont>forbundne konti>Marker din konto og tryk på skraldespanden
  4. Derefter, så kan du tilføje kontoen igen

Når du har gjort dette burde du være i stand til at kunne se billeder igen.

Hvis ikke, så vil jeg venligst bede dig tjekke i din oprindelige indboks, som er blevet forsynet af din udbyder og se om du kan se dem her.

Hvis du har brug for yderligere assistance, så er du mere end velkommen til at kontakte os igen. Jeg ønsker dig en dejlig dag.

Med venlig hilsen

Rasmus

Var dette svar nyttigt?

0 kommentarer

12 ekstra svar

Sortér efter: Meget nyttig
Meget nyttig Nyeste Ældste
  1. Anonym
    2017-08-02T12:11:03+00:00

    Hej igen Gitte

    Som nævnt tidligere så kan det være email udbyderene ikke opdatere ret ofte, Dette kan vi ikke kontrollere.

    Jeg kan dog anbefale nogle ting, som du kan prøve for at sikre der ikke er noget der kommer i vejen for at din mail bliver opdateret.

    Hvis du bruger nogen tredjeparts antivirus eller firewall programmer kan du prøve at midlertidigt slå dem fra og se om der er en forbedring. Udover det kan du prøve at optimere din browser ved at fjerne cookies og cache.

    I edge kan du gøre det på følgende måde:

    1. Klik på ... øverst i højre hjørne
    2. Vælg indstillinger
    3. Under ryd browser data Clear Browsing Data og klik på knappen 'Vælg hvad der skal ryddes'
    4. vælg de ting du vil rydde
    5. Klik på ryd

    Jeg håber dette løser dit problem. Hvis du har yderligere problemer er du velkommen til at kontakte os igen

    Venlig hilsen

    Oliver

    Var dette svar nyttigt?

    0 kommentarer
  2. Anonym
    2017-07-25T19:19:55+00:00

    Hej Runa

    Ja det sker på alle mine enheder. Men nej ikke når jeg logger ind på de enkelte konti - så fr jeg mine mails. Det er netop dét der er problemet jeg får mails, som bare ikke ryger videre til min outlook live konto. 

    Har lige vedhæftet eksempler fra to konti på hhv Outlook live kontoen og fra deres egne mailprogrammer. Samt siden hvor du kan se alle 5 konti står som opdaterede.

    Var dette svar nyttigt?

    0 kommentarer
  3. Anonym
    2017-07-21T13:33:17+00:00

    Hej Gitte

    Vi har stadig brug for flere oplysninger, så vi kan finde problemet helt præcist og forsøge at hjælpe dig så godt som muligt.

    Sker det på alle dine enheder, fx pc, smartphone, osv?

    Oplever du det også hvis du logger direkte ind på de forskellige kontoer ved deres udbydere? For eksempel hvis du logger ind på din Yahoo konto via yahoo.com.

    Hav en dejlig weekend.

    Mvh

    Runa

    Var dette svar nyttigt?

    0 kommentarer
  4. Anonym
    2017-07-15T11:59:55+00:00

    Nej, det er ens for alle kontiene. Der går mellem få minutter og flere dage. Det er noget utilregneligt:-)

    Jeg bruger Imap på dem alle.

    Mvh Gitte

    Var dette svar nyttigt?

    0 kommentarer