Outlook beder om login oplysninger igen og igen

Anonym
2019-06-03T11:35:20+00:00

Når jeg forsøger at bruge Outlook 365, skal jeg hele tiden og igen logge på. 2 forskellige skærmbilleder til logi: én til outlook og én til kontoen. Nogle gange hvert minut, andre gange kan der gå op til et kvarter. Det er begyndt for et par uger siden

Jeg kan gå på mit One-Drive uden problemer fra samme PC.

Jeg logger på PC med min Microsoft konto login

Jeg har ingen problemer med at hente og sende mail fra mine to Android enheder.

Låst spørgsmål. Dette spørgsmål blev migreret fra Microsoft Support-community'et. Du kan stemme om, hvorvidt det er nyttigt, men du kan ikke tilføje kommentarer eller svar eller følge spørgsmålet.

0 kommentarer

19 svar

Sortér efter: Meget nyttig
Meget nyttig Nyeste Ældste
  1. Anonym
    2019-06-27T19:24:56+00:00

    Jeg har samme problem - det er login til HOTMAIL.COM som pop'er op med krav om login.

    Det er meget irrationel hvornår det kræver det. Noget tyder på, at ved opstart af maskinen kører alt fint, mens ved nedlukning af OUTLOOK og en senere start igen - så har OUTLOOK pludselig glemt sin sikkerhedsopsætning. 

    Dertil skal nævnes at jeg har 4 andre email-adresser oprettet, både POP og IMAP til en anden mail-server. Disse konti klager aldrig over manglende setup samt kræver genindtastning af kodeord - det kører bare....

    Windows 10 og office 365 er helt opdateret!

    Var dette svar nyttigt?

    0 kommentarer
  2. Anonym
    2019-06-27T13:35:49+00:00

    Jeg fik ikke billedet med i sidste svar

    Var dette svar nyttigt?

    0 kommentarer
  3. Anonym
    2019-06-27T13:32:16+00:00

    Jeg har været på ferie, så derfor har jeg ikke reageret.

    Jeg har det lidt sådan, at jeg gerne vil have en hypotese frem for at prøve mig frem. Hvorfor skulle det hjælpe at oprette en ny bruger?

    Hvad vil der ske, hvis jeg afinstallerer hele Office 365 og geninstallerer? Jeg går ud fra, at min konto og mine data på OneCom forbliver uændrede.

    Siden sidst er der sket et eller andet. For et par uger siden vekslede jeg mellem to forskellige pop up. Nu er det kun den ene der viser sig - ca. hvert andet minut.

    Til gengæld er det nu ligegyldigt om jeg taster annuller eller taster PW ind. Outlook fungerer alligevel både med send og hent.

    Men det er irriterende at jeg bliver afbrudt i alle andre programmer, fordi Outlook insisterer på en reaktion.

    Nedenstående pop up viser sig ikke længere.

    Var dette svar nyttigt?

    0 kommentarer
  4. Anonym
    2019-06-17T09:13:07+00:00

    Hej igen Jens.

    Jeg kunne godt tænke mig at du prøver at oprette en ny bruger på din computer for at se om problemet også opstår her.

    Derudover vil jeg også lige nævne for dig at vi ikke anbefaler at gå ind registret og pille ved tingene, da én lille fejl vil kunne skabe store problemer i systemet. Så vel som fordi at når du først går ind og piller i registret, så vil vi normalt vis ikke understøtte problemet længere da vi ikke vil kunne vide hvor problemet ligger.

    Det sagt, så hvis det fungerer på din nye profil, så vil det betyde at der er korrupte filer på din primære bruger og den "nemmeste" løsning derfra ville så egentlig være at ændre til den ny-oprettede profil som ingen korrupte filer har.

    Men vend meget gerne lige tilbage når du har prøvet med en ny profil, så kan vi kigge videre på det.

    Jeg glæder mig til at høre fra dig.

    Og så må du have en fortsat go' dag!

    /Martin C.

    Var dette svar nyttigt?

    0 kommentarer