Fejl i afsendelse af mails fra Outlook

Anonym
2017-12-20T13:47:57+00:00

MAPI fejl 

Når jeg vil sende mails fra mit regnskabssystem (SummaSummarum), får jeg efter jeg har fået ny computer følgende fejl

E-mailen blev ikke afsendt. Dette kan skyldes at:

1) Afsendelsen blev afbrudt af brugeren

2) E-mailprogrammet ikke er MAPI-kompatibelt

3) MAPI-serveren ikke er aktiv, selv om e-mailprogrammet er startet

Har været inde i Outlook og jeg kan ikke finde noget sted hvor MAPI er nævnt

Låst spørgsmål. Dette spørgsmål blev migreret fra Microsoft Support-community'et. Du kan stemme om, hvorvidt det er nyttigt, men du kan ikke tilføje kommentarer eller svar eller følge spørgsmålet.

0 kommentarer
Svar accepteret af spørgsmålets forfatter
Anonym
2017-12-27T10:50:17+00:00

Hej Elin

Først vil jeg bede dig åbne programmet i Fejlsikret tilstandfor at se om dette kan hjælpe på dit problem.

Du kan forsøge at oprette en ny Outlook profil. Denne artikel gennemgår hvordan man laver profilen. Jeg vil bede dig være opmærksom på, at hvis du har flere profiler, så kan du sætte den nye som din standard profil når Outlook åbnes.

Jeg vil også bede dig opdatere Office, så du er sikker på du har den nyeste version. Hvis du stadig oplever problemet, så vil jeg anbefale dig at du reparerer dit Office program, så dit program kan komme til at virke igen. For at gøre dette, så følger du bare trinnene i denne artikelog vælger det styresystem, du har.

Du kan også forsøge at geninstallere Office hvis det stadig ikke er lykkes dig at slippe af med problemet. Bare gør som beskrevet i denne artikel.

Sig endeligt til hvis du har nogle spørgsmål, eller hvis der er andet jeg kan hjælpe dig med.

Hav en dejlig dag.

Mvh

Runa

Var dette svar nyttigt?

0 kommentarer

6 ekstra svar

Sortér efter: Meget nyttig
Meget nyttig Nyeste Ældste
  1. Anonym
    2018-03-13T11:47:30+00:00

    Hej Elin

    Jeg beklager virkelig den lange ventetid. Oplever du stadig problemet?

    I forhold til webmail, hentyder Runa til den mailudbyder du har, som du kan logge ind på via en browser.

    Jeg vil anbefale dig, at du prøver at geninstallere Summa Summarum for at se om dette kan hjælpe på problemet. Ellers vil jeg bede dig prøve at kontakte udbyderne af programmet, for at se om det er et problem de har oplevet før, og om det har en løsning.

    Sig endelig til hvis du har andre spørgsmål.

    Hav en dejlig dag.

    Venlig hilsen

    Katja

    Var dette svar nyttigt?

    0 kommentarer
  2. Anonym
    2018-01-06T12:50:54+00:00

    Hej igen Elin

    Jeg vil rigtigt gerne hjælpe dig, men for at jeg kan gøre dette skal bruge yderligere informationer.

    Jeg vil derfor venligst bede dig svare på følgende spørgsmål:

    • Benytter I Outlook til at afsende disse mails, eller til at modtage dem?
    • Bruges der et tilføjelsesprogram til Outlook?
    • Hvilke indstillinger har du brugt til at tilføje din konto (POP, IMAP, Exhange)?
    • Hvis du logger ind på din webmail, har du så samme problem?
    • Hvilken version af Office 2013 er det? Privat, erhverv, andet?

     

    Når jeg har denne information, så vil jeg mere end gerne hjælpe dig med at løse dette problem.

    Jeg ser frem til at høre fra dig.

    Hav en dejlig dag.

    Med venlig hilsen

    Runa

    Jeg bruger Outlook til at sende mails direkte fra programmet, og det har virket på min gamle pc som også var med win 10.

    Der bruges såvid jeg ved ingen tilføjelsesprogrammer, da outlook er mit standard mailprogram, og det er det som summa summarum  bruger .

    Min konto bruger POP server

    Vil du ikke lige forklare hvad du mener  med web mail, for jeg bruger jo altid det mailprogram der er installeret som standard på min maskine, summa summarum , kan kun sende via dit standard mailprogram på din maskine.

    Ikke fordi jeg har nogen problemer med  Office, men det er Office 2013 proffessionel jeg har , det kommer jo ikke rigtig mit problem ved.

    Som jeg skrev tidligere , så er det sandsynligvis , at mapi filen ikke er i regedit, i den nye makine, og jeg har læst at der er flere der har oplevet at denne fil bare forsvinder i win 10 ..... jeg havde som sagt ikke problemet i min gamle pc. er.

    Hilsen

    Elin

    Var dette svar nyttigt?

    0 kommentarer