Fejl i afsendelse af mails fra Outlook

Anonym
2017-12-20T13:47:57+00:00

MAPI fejl 

Når jeg vil sende mails fra mit regnskabssystem (SummaSummarum), får jeg efter jeg har fået ny computer følgende fejl

E-mailen blev ikke afsendt. Dette kan skyldes at:

1) Afsendelsen blev afbrudt af brugeren

2) E-mailprogrammet ikke er MAPI-kompatibelt

3) MAPI-serveren ikke er aktiv, selv om e-mailprogrammet er startet

Har været inde i Outlook og jeg kan ikke finde noget sted hvor MAPI er nævnt

Låst spørgsmål. Dette spørgsmål blev migreret fra Microsoft Support-community'et. Du kan stemme om, hvorvidt det er nyttigt, men du kan ikke tilføje kommentarer eller svar eller følge spørgsmålet.

0 kommentarer Ingen kommentarer
Svar accepteret af spørgsmålets forfatter
Anonym
2017-12-27T10:50:17+00:00

Hej Elin

Først vil jeg bede dig åbne programmet i Fejlsikret tilstandfor at se om dette kan hjælpe på dit problem.

Du kan forsøge at oprette en ny Outlook profil. Denne artikel gennemgår hvordan man laver profilen. Jeg vil bede dig være opmærksom på, at hvis du har flere profiler, så kan du sætte den nye som din standard profil når Outlook åbnes.

Jeg vil også bede dig opdatere Office, så du er sikker på du har den nyeste version. Hvis du stadig oplever problemet, så vil jeg anbefale dig at du reparerer dit Office program, så dit program kan komme til at virke igen. For at gøre dette, så følger du bare trinnene i denne artikelog vælger det styresystem, du har.

Du kan også forsøge at geninstallere Office hvis det stadig ikke er lykkes dig at slippe af med problemet. Bare gør som beskrevet i denne artikel.

Sig endeligt til hvis du har nogle spørgsmål, eller hvis der er andet jeg kan hjælpe dig med.

Hav en dejlig dag.

Mvh

Runa

Var dette svar nyttigt?

0 kommentarer Ingen kommentarer

6 ekstra svar

Sortér efter: Meget nyttig
  1. Anonym
    2018-01-04T16:32:59+00:00

    Hej igen Elin

    Jeg vil rigtigt gerne hjælpe dig, men for at jeg kan gøre dette skal bruge yderligere informationer.

    Jeg vil derfor venligst bede dig svare på følgende spørgsmål:

    • Benytter I Outlook til at afsende disse mails, eller til at modtage dem?
    • Bruges der et tilføjelsesprogram til Outlook?
    • Hvilke indstillinger har du brugt til at tilføje din konto (POP, IMAP, Exhange)?
    • Hvis du logger ind på din webmail, har du så samme problem?
    • Hvilken version af Office 2013 er det? Privat, erhverv, andet?

    Når jeg har denne information, så vil jeg mere end gerne hjælpe dig med at løse dette problem.

    Jeg ser frem til at høre fra dig.

    Hav en dejlig dag.

    Med venlig hilsen

    Runa

    Var dette svar nyttigt?

    0 kommentarer Ingen kommentarer
  2. Anonym
    2018-01-02T08:59:18+00:00

    Tak for tilbagemelding.

    Vi har endnu ikke fået løst problemet med afsendelse af emails fra andet program via Outlook.

    Vi har arbejdet på sagen, og har nu fundet ud af, at MAPI filen mangler i registreringsdatabasen, den er i den registreringsdatabase , som er på den anden maskine vi har med win 10.

    Hvis den kom ind , så skulle problemet formentlig være løst.

    Spørgsmålet er så, hvordan får vi det????

    ”Regedit” er jo ikke noget man piller i , da det jo er ”selve livet” for computeren der står på spil, og det skulle jo nødigt gå galt på en måned gammel pc.

    Kan I hjælpe med det???

    Hilsen

    Elin

    Var dette svar nyttigt?

    0 kommentarer Ingen kommentarer
  3. Anonym
    2017-12-21T13:22:28+00:00

    skærm billedet er det jeg skrev,  

    mail program outlook 2013 

    office 2013 pro

    windows 10 pro 

    computer ny 

    det underlige er at det virker på den gamle pc  med de samme programmer

    Var dette svar nyttigt?

    0 kommentarer Ingen kommentarer
  4. Anonym
    2017-12-21T08:21:41+00:00

    Hej Elin

    Jeg vil rigtigt gerne hjælpe dig, men for at jeg kan gøre dette vil jeg venligst informere dig om, at jeg skal bruge yderligere informationer.

    Jeg vil derfor venligst bede dig svare på følgende spørgsmål:

    Når jeg har denne information, så vil jeg mere end gerne hjælpe dig med at løse dette

    Jeg ser frem til at høre fra dig. Jeg ønsker dig en dejlig dag.

    Med venlig hilsen

    Oliver

    Var dette svar nyttigt?

    0 kommentarer Ingen kommentarer